Ich bin absolut begeistert von SolarEnergy24!
Die Beratung war von Anfang an lösungsorientiert und professionell.

Besonders bedanken möchte ich mich bei der Geschäftsführung, Herrn Alkaya, und dem Verkäufer, Herrn Macun, die mit einem perfekt abgestimmten Angebot überzeugt haben.

Die gesamte Abwicklung verlief schnell und reibungslos – von der ersten Beratung bis zur Montage.
Herr Macun war stets freundlich und so gut wie zu jeder Uhrzeit erreichbar. Was mich besonders überzeugt hat, ist die Möglichkeit, individuelle Angebote mit den verschiedensten Produkten zu erhalten – ein großes Alleinstellungsmerkmal.

Ich kann SolarEnergy24 jedem empfehlen, der eine PV-Anlage plant!

Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Vor kurzem haben wir eine Solaranlage von dieser Firma installieren und in Betrieb nehmen lassen und sind sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Von Anfang an war die Kommunikation ausgezeichnet. Das Team war immer erreichbar, beantwortete unsere Fragen prompt und informierte uns regelmäßig über den Fortschritt des Projekts. Die Mitarbeiter waren äußerst kompetent und erklärten uns die technischen Details auf eine verständliche Weise.

Die Installation verlief insgesamt reibungslos und die Anlage funktioniert einwandfrei. Wir haben bereits eine deutliche Reduzierung unserer Stromkosten bemerkt. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass sich das Projekt ein wenig länger hingezogen hat als ursprünglich geplant. Allerdings wurde dies durch die ständige, transparente Kommunikation und die Professionalität des Teams mehr als ausgeglichen.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Leistung der Firma und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Guten Abend, Kompetentes und zielstrebiges herangehen an das Thema und gute Vermittlung der wichtigen Punkte. Schnelle Bereitstellung eines Angebotes mit umfassender Beratung durch Herrn Alkaya. Auf individuelle Wünsche wurde hier stets Rücksicht genommen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.
Liebe Grüße
Khan.

Von der Kontaktaufnahme bis zur Beratung lief alles vorbildlich.
Module wurden nach 7 Wochen installiert und im Anschluss wenige Wochen danach kam die Elektroinstallation. Im Zählerschrank mussten noch Umbauten vorgenommen werden, die der Elektriker vor Ort direkt vornehmen konnte. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.

Im Angebotsvergleich haben wir uns für diese Firma entschieden da wir mit der Beratung sowie Planung der Anlage von Herrn Zeqiri sehr zufrieden waren. Vor kurzem hat die AC - Montage termingerecht stattgefunden.

Nun warten wir nur noch auf die Abnahme vom Netzbetreibers. Dann sind wir endlich autark. Können die Firma nur weiter empfehlen.

Also bin seit kurzem Solarenergy24 Kunde , die Beratung durch Herrn Alkaya war absolut Profihaft. Dadurch fiel es nicht schwer sich für die Firma Solarenergy24 zu entscheiden, obwohl noch andere gute Angebote auf dem Tisch lagen. Alles ist so abgelaufen wie es besprochen war . Die Montage Termine sind einwandfrei durchgeführt worden. Nacharbeiten wurden direkt erledigt. Die Monteure haben schnell und sauber gearbeitet. Einzig die Inbetriebnachme verzögert sich, weil die Stadtwerke für die Abnahme noch keinen Termin genannt haben. Also im großen und ganzen absolut empfehlenswert.

WoW! Wir sind echt begeistert. Wir haben uns natürlich mehrere Angebote und Beratungen machen lassen und haben uns letztendlich für die Solarenergy24 entschieden. Hier hatten wir die umfangreichste Beratung, wo keine Fragen unbeantwortet blieben. Auch war das Angebot lückenlos und detailliert aufgelistet mit allen Leistungen und keinen versteckten Kosten.

Eine super auf uns zugeschnittene Anlage welches auch unser zukünftiges E-Auto berücksichtigt. Vielen Dank an dieser Stelle an Herrn Zeqiri unserem Projektleiter der uns von A bis Z mit allen Formalitäten und Bauphasen begleitet hat.

Nach Auftragserteilung bis zur sogenannten DC und AC Montage und ans Netzt gehen wurde die Timeline von 3 Monaten eingehalten.

Super seriöse und regionaler Anbieter welchen man immer erreichen konnte bzw. sofort Zeitnah einen Rückruf erhielt.

VIELEN DANK ❤️

Meine Anlage wurde heute endlich von der EVM abgenommen. Die Montage lief nach einer kleinen Verzögerung (ca 2 Wochen) reibungslos ab. Unser Projektleiter Herr Zeqiri stand uns auch nach dem Verkauf sowie während den Baumaßnahmen bei Rückfragen immer zur Verfügung. Vielen Dank!

Der Kaufvertag wurde im März 2023 abgeschlossen. Die DC-Montage erfolgt im Juni 2023. Seitdem ist leider nichts mehr passiert. Ich warte seit fast 7 Monaten auf die AC-Installation. Es tut sich leider nichts. Anfangs wurde ich immer wieder vertröstet, mittlerweile werden Anrufe nicht mehr entgegengenommen. Herr Alkaya ruft auch nicht zurück. Ich bekomme auch keine weiteren Infos, wie es weitergehen soll. Das ist absolut schlechter Kundenservice.

Da die komplette Kaufsumme bereits nach der DC-Montage fällig ist, gibt es nun auch kein Druckmittel mehr. Bei diesem Anbieter ist Vorsicht geboten. Ich wollte es eigentlich vermeiden, werde aber wohl nun mit juristischer Unterstützung versuchen die vertragliche Leistung einzufordern.

Update vom 10.01.203: Die AC-Montage ist am 08.01. und 09.01.2024 erfolgt. Der Elektriker hat absolut gute Arbeit gemacht, hat sauber gearbeitet und war zudem im Auftreten gegenüber dem Kunden nett und höflich. Hierfür ein großes lob von mir. Die Anlage wurde gestern Abend in Betrieb genommen. Allerdings schaltet sich der Wechselrichter aufgrund eines Fehlers bei der Dachmontage ab und es muss leider noch einmal nachgearbeitet werden. Sollte die Fehlerbehebung nun genauso schnell und unkompliziert erfolgen wie die einwandfreie Kommunikation in den letzten Tagen werde ich meine Bewertung gerne überdenken.

Update vom 23.04.2024: Leider läuft die PV-Anlage immer noch nicht einwandfrei. Da einer der beiden Strings einen Fehlerstrom erzeugt, scheint bei der Dachmontage ein Fehler passiert zu sein, so dass die Anlage nur mit halber Kapazität arbeitet. Fehler dürfen passieren, da mache ich niemanden einen Vorwurf. Aber die zeitliche Abfolge der Reparaturarbeiten ist viel zu lang und unzureichend. Es gehen bei jedem Schritt Wochen, wenn nicht sogar Monate ins Land.
Ein weiterer Punkt meiner Frustration ist die mangelnde Proaktivität des Dienstleisters. Als Kunde muss ich ständig eigenständig nachhaken, anstatt dass der Dienstleister auf mich zukommt. Dies macht den Prozess noch belastender.

Wir hatten verschiedene Anbieter im Frühjahr 2023 im Vergleich.
Die Beratung durch den Außendienstmitarbeiter Herr David Alkaya war sehr gut. Es wurden sich die Örtlichkeiten angeschaut und die Anlage unseren Bedürfnissen nach Verbrauch angepasst. Die Außenmontage erfolgte am 31.08.2023.