klarsolar GmbH
Frieda-Fromm-Reichmann-Strasse 2-4
69126 Heidelberg, Deutschland
Photovoltaikanlagen
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"klarsolar GmbH - Leuchtende Lösungen für nachhaltige Solarenergie aus Heidelberg"
Die klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg hat sich auf Entwicklung und Bereitstellung nachhaltiger Lösungen im Bereich der Solarenergie spezialisiert. Dieses progressive Unternehmen nutzt neueste Technologien, um ihren Kunden die effizienteste und umweltfreundlichste Energieversorgung anzubieten.
Ein wesentlicher Schwerpunkt von klarsolar GmbH ist die Planung und Installation von Photovoltaikanlagen. Sie entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für jedes Projekt, unabhängig von dessen Größe oder Komplexität. Diese maßgeschneiderten Lösungen ermöglichen eine optimale Energieerzeugung und maximale Kosteneffizienz.
Nachhaltige Lösungen mit Beratung und Service
Im Bereich Beratung und Service zeichnet sich klarsolar GmbH durch ihre Kundenorientierung und ihr Expertenwissen aus. Sie bietet umfassende Beratung zu Fragen der Energieeffizienz und den Möglichkeiten der Solarenergienutzung. Ihr Service umfasst sowohl die technische Betreuung als auch die Unterstützung bei Formalitäten, beispielsweise Förderanträgen oder Netzanbindung.
Zukunftsfähige Energiespeicher-Lösungen
Darüber hinaus bietet klarsolar GmbH auch zukunftsweisende Lösungen im Bereich der Energiespeicherung an. Mit diesen kann Solarstrom jederzeit genutzt werden, unabhängig davon, ob gerade die Sonne scheint oder nicht. Sie tragen dazu bei, dass die erzeugte Energie optimal genutzt und die Unabhängigkeit von konventionellen Energieversorgern vergrößert wird.
Photovoltaik für Elektromobilität
Um den steigenden Bedarf an Energie für Elektromobilität zu decken, bietet klarsolar GmbH Lösungen zur direkten Nutzung von Solarstrom zum Laden von Elektrofahrzeugen an. Mit den Photovoltaik-Ladesystemen von klarsolar GmbH kann jeder Besitzer eines Elektrofahrzeugs sein Fahrzeug umweltfreundlich mit Solarstrom laden und somit seinen Beitrag zur Energiewende leisten.
Klarsolar GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das darum bemüht ist, seinen Kunden zu helfen, von den Vorteilen der Solartechnologie zu profitieren und damit einen wertvollen Beitrag zur Schaffung einer grüneren und saubereren Welt zu leisten.
Die Sachbearbeiterin war stets erreichbar und hat uns bei unseren Fragen unterstützt.
Bei der Logistik gab es ein paar Komplikationen und Verzögerungen, die ich aber ausklammern möchte.
Den ausführenden Monteur möchte ich an dieser Stelle auch erwähnen.
Polar Light Photovoltaik UG hat mit seinem gut organisierten und freundlichen Team überzeugt. Die PV Anlage, samt Speicher und Wechselrichter wurde an einem Tag komplett aufgebaut.
Danke an beide Unternehmen!!!
Positiv
Qualität, Professionalität, Wert
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Vom ersten Kontakt an mit dem Verkäufer Herr Wöhlbier, der äußerst freundlich und kompetent ist, über die Projektleitung Frau Orth, ebenfalls super freundlich und kompetent, bis hin zur Installation alles top.
Die 10 kwp Anlage mit Speicher läuft seit ca. einer Woche einwandfrei. Vom finalen Angebot und der Zusage bis zur Inbetriebnahme hat es ca. 4 Wochen gedauert, wobei die Abwicklung an sich nur eine Woche dauerte (Di. = Materiallieferung, Do. = Dachmontage, Fr. = Elektromontage und fertig war alles).
Man wird super betreut, die Projektleitung meldet sich häufig und man erhält immer wieder Emails über den aktuellen Stand. Sollten Fragen auftauchen waren sowohl Herr Wöhlbier (Rückruf nach Mailbox) als auch Frau Orth immer erreichbar.
Alles wie man es sich wünscht, kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
Es interessiert einfach niemanden. Ich habe mehrere Mails an Klarsolar geschrieben und es meldet sich niemand.
So lange alles läuft ist alles gut, aber wenn ein Problem auftritt, dann interessiert es niemanden. Ganz klar Finger weg.
Das verstehe ich nicht unter "Full-Service" - deshalb muß ich meine Zufriedenheit auf 2 Sterne reduzieren.
Update: Nach 6 Wochen hat sich der Support gemeldet und mit einem Software-Update die Anlage wieder in den normalen Betrieb gebracht. Alles in allem ist meine Zufriedenheit mit 4 Sternen gut widergespiegelt.
Man wird bspw. an den Elektroinstallateur der Anlage verwiesen, obwohl aus der Kundenakte hervorgehen müsste, dass Klarsolar selbst der Installateur war.
Bei der Kombination Sungrow/BYD lehnt sich Sungrow bei bestimmten Problemen zurück, da die Batterie schließlich nicht von Sungrow stammt. Hier scheint es wohl Inkompatibilitäten zu geben, obwohl Klarsolar überwiegend diese Kombination installiert.
Zu folgenden essenziellen Fragestellungen erhält man bspw. keine Problemlösung:
- warum speist die Batterie (!) zeitweise ins Netz aus?
- warum wird aus der PV-Produktion ins Netz ausgespeist, wenn die Batterie noch gar nicht voll ist?
- warum wird aus dem Netz bezogen, wenn die Batterie noch über Kapazität verfügt?
Mein Ticket dazu ist seit dem 22.01.2025 offen!
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Vom Erstkontakt bis zum Abschluss absolut professionell!
- bestellt am 29.01.24 (16*TSM-440NEG9R.28 440Wp, SH6.0RT, BYD HVS 7.7)
- Anlieferung der Komponenten am 07.03.24 (nach nur gut 5 Wochen!)
- vollständige Installation und Inbetriebnahme 2 Tage später am 09.03.24
Mein Lob gilt der hervorragenden Beratung durch Herrn Wink, der professionellen Projektleitung durch Herrn Schnurpfeil und dem Top-Installationsteam von Herrn Erciyas! Das Projekt hat großen Spaß gemacht!
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