hallo.solar - Solaranlagen, Stromspeicher, Experten in Gummersbach

Zur Einleitung der Bewertung:
Nur einen Stern würde ich selbst dem Part der Buchhaltung, Projektleiter sowie Geschäftsführung nicht zu Teil werden lassen, so ich denn nicht müsste!
Denn die Voranlieferung der PV - Module, Montage der PV -Module, der Elektroanschluss in Form von WR, Anbindung ans Netz, die Monteure u. der Elektriker vor Ort alles wirklich gut!

Aber aber - die administrative Seite des Unternehmens die Kompetenz der zuständigen im Fachbereich, erschreckend
rudimentär! Der Projektleiter sagt über den/die Vertriebler,
dass man seitens des Unternehmens nicht wisse, was die dem Kunden vor Ort erzählen und man sich als Kunde darauf im
Nachhinein auch nicht berufen kann!
Der Geschäftsführer selber, mit dem ich sprechen wollte , weigerte sich energisch mit mir zu kommunizieren. Aber der Projektleiter hat selbst keine Entscheidungskompetenz - und ist somit nur Erfüllungsgehilfe!
Mit der Abschlusszahlung stand dann der dritte Akt im Raum.
Trotz nicht verbautem Überspannungsschutz wurde dieser (trotz mehrmaliger Berichtigung meinerseits) immer wieder mit berechnet. Infolge mehrerer Telefonate u. E-Mails waren dann auch die immer Schlafenden wach geworden. Der Punkt ist, hätte ich nicht die Re. kontrolliert, hätte mir hallo.solar aus eigenen Stücken den Betrag zurück erstattet...??????
Die Moral von der Geschichte: Alles nur protokolliert und drei Mal hinterfragt unterschreiben!!! Denn die Aufarbeitung im Nachhinein ist ein sehr schwieriges, nerviges Thema bei der Mitarbeiterkompetenz!!!

Ich bin nach einem guten Monat Solarproduktion sehr zufrieden!
- Die Angebotserstellung mit Herrn Wiebe war sehr angenehm.
- Die Installateure haben sauber, zuverlässig und freundlich gearbeitet
- Alle Zeitangaben wurden eingehalten
- Nachbesserungen / Sonderwünsche wurden problemlos umgesetzt
- Die Anmeldung der Anlage wurde fast komplett von hallo.solar übernommen und schnell abgewickelt
Fazit: ich werde für meiner Schwester und meine Mutter Angebote von hallo.solar einholen und nach Möglichkeit wieder mit dieser Firma solartieren.

Nach elf Jahren Betrieb läuft unsere Solaranlage von Viktor Wiebe immer noch einwandfrei. Sie hat sich als äußerst zuverlässig erwiesen und uns geholfen, unsere Energiekosten zu senken. Danke für eine großartige Investition in die Zukunft!

Die Experten von hallo.solar haben mir eine umfassende Beratung über Solarlösungen für mein Zuhause gegeben. Die Installation verlief schnell und effizient. Jetzt kann ich meinen eigenen sauberen Strom erzeugen und bin absolut zufrieden!

Die transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten hat uns beeindruckt. Endlich eine Firma, der man vertrauen kann.

Aufdringliche Messemitarbeiter in Bergisch Gladbach. Sehr unangenehm

Ich bin nach einem guten Monat Solarproduktion sehr zufrieden!
- Die Angebotserstellung mit Herrn Wiebe war sehr angenehm.
- Die Installateure haben sauber, zuverlässig und freundlich gearbeitet
- Alle Zeitangaben wurden eingehalten
- Nachbesserungen / Sonderwünsche wurden problemlos umgesetzt
- Die Anmeldung der Anlage wurde fast komplett von hallo.solar übernommen und schnell abgewickelt
Fazit: ich werde für meiner Schwester und meine Mutter Angebote von hallo.solar einholen und nach Möglichkeit wieder mit dieser Firma solartieren.