WATTSTUNDE GmbH

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Bessemerstraße 3
21339 Lüneburg, Deutschland

Handwerker in Lüneburg:
Photovoltaikanlagen
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WATTSTUNDE GmbH: Ihr Experte für autarke Solarenergie aus Lüneburg

Die WATTSTUNDE GmbH, im Herzen Lüneburgs ansässig, hat sich auf das Segment der regenerativen Energieerzeugung spezialisiert. Sie ist bekannt für die Herstellung qualitativ hochwertiger Solarmodule und Komponenten für autarke Systeme. Urbaner Infrastruktur wie abgelegene Bushaltestellen, Messstationen, Parkscheinautomaten sowie Straßenbeschilderungen werden durch maßgeschneiderte Solaranlagen und Systeme vollständig betrieben.

Mobile Energieversorgung für Wohnmobile und Boote

Im Bereich der mobilen Energieversorgung bietet WATTSTUNDE eine breite Palette von Solaranlagen für Wohnmobile, Segelyachten und sogar mobilen Hühnerställen. Die Solarsysteme umfassen einfache Bausätze für technisch erfahrene Hobbyisten bis hin zu komplett vorkonfektionierten Offgrid Photovoltaik-Anlagen für professionelle und industrielle Nutzung. Sie bieten tragbare, saubere und zuverlässige Stromversorgungsmodelle, wie beispielsweise die EcoFlow RIVER 2 Serie.

Solarmodul Sonderanfertigung

Als Hersteller von Hochleistungs-Solarmodulen bietet WATTSTUNDE auch Sonderanfertigungen gemäß den kundenspezifischen Projektvorgaben, selbst in Kleinserien. Ihre Flexibilität in der Produktion ermöglicht eine breite Palette unterschiedlicher Bauformen von Solarmodulen. Dieses Know-How und die deutsche Ingenieursqualität zeichnen die anspruchsvollen Produkte der WATTSTUNDE GmbH aus.

Solarprodukte und Lösungen

Die Produktpalette von WATTSTUNDE umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Module. von monokristallinen und Hochleistungs-SunPower-Solarmodulen bis hin zu flexiblen Solarmodulen. Darüber hinaus finden Kunden eine Auswahl an geeigneten Sinus-Spannungswandlern, Ladegeräten, Solar-Ladereglern, Batterie-LCD-Anzeigen, Überwachungssystemen usw., die für die reibungslose Reise benötigt werden.

Zusätzlich zu den oben genannten Produkten und Dienstleistungen, entwickelt WATTSTUNDE kontinuierlich ihr Sortiment mit verschiedenen Produkten für den Haushalt oder Garten. Darunter befindet sich die LED-Solarbeleuchtung sowie Solarlüfter und Ventilatoren für die konstante Belüftung von Booten oder Gartenhäusern.

Schwerpunkte des Unternehmens

  • Solarmodule und andere Komponenten für autarke Systeme
  • Mobile Energieversorgung durch autarke Solaranlagen
  • Solarmodul Sonderanfertigungen in Kleinserien
  • Solarprodukte und Lösungen, inklusive LED-Solarbeleuchtung und Solarlüfter
*Änderungen und Irrtümer vorbehalten

Erfahrungen mit WATTSTUNDE GmbH

R-A S.
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Ich habe die negativen Bewertungen gelesen und deswegen und auch wegen teilweise günstigerer Konkurrenz, erst per Mail nach einem Angebot gefragt. Die Antwort war schnell und freundlich, außerdem kooperativ. Wer jetzt 50% Rabatt erwartet ist in einem deutschen Unternehmen wahrscheinlich weniger erfolgreich, aber die gezeigte Kulanz war ok.

Die abzuholende Ware hatte einen kleinen Schönheitsmangel durch falsche Lagerung, wozu aber niemand mit mir diskutierte sondern sowohl durch Ersatz oder Rabatt eine Lösung gefunden werden wollte.

Vor Ort im B2C Bereich ein recht dunkler Verkaufsraum, speziell für ein Solarunternehmen, aber ein sympathisches junges Team das sehr hilfsbereit war mit anzupacken meine Panels mit ins Auto zu heben. Zur Abholung war ich zu spät, was allerdings telefonisch auch durch die Kollegen vor Ort gelöst werden konnte sodass ich nicht auf die Öffnungszeiten des Lagers angewiesen war. - Nebenbei machte es durch die zahlreichen Mitarbeiter (inkl. GF) vor Ort, nicht den Eindruck der heutigen 35 Stunden Woche und das alles im Homeoffice.

Fazit: die Vor Ort Abholung funktionierte genauso Problemlos wie die Kommunikation, wie lange die Komponenten halten, wenn ich hier andere Bewertungen lese, wird die Zeit zeigen.
Gruß ans Team.

Kleiner Hinweis an Dritte, bei einer Bewertung geht es um das Geschäft, nicht das Produkt das man dort beworben hat. Ich lese hier andauernd "Mein Panel ist kaputt gegangen". Dafür kann der Vertreibende ... zumeist wenig.

Hans Knödler
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Schade, kurz nach Ablauf der Garantiezeit versagte die teure Wattstunde Solartasche mit 180 Watt.

Meine Anfrage nach Kulanz wurde abgelehnt, auch bei einem Neukauf wird mir kein Rabatt eingeräumt.

Stattdessen soll ich mich an den Händler wenden, wo ich den Artikel gekauft habe.
Aber auch der Händler lehnt alles ab, da die Garantiezeit ja abgelaufen ist.

Bei dieser Art von Support werde ich einfach direkt die deutlich preisgünstigere Ware vom chinesischen Händler kaufen.

Die Haltbarkeit und Qualität wird wohl ähnlich sein, und der Support der deutschen Firma ist offensichtlich auch nicht das Geld wert.

(Sicherlich ist das deutsche Produkt auch in China hergestellt worden)

Danke für nichts...

Frank Seibold
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Ich bin total begeistert vom Kundenservice dieser Firma. Haben uns im Januar 2024 eine Powerbox online gekauft, jetzt hat das Netzladegerät versagt, keine Ahnung warum. ;-) Jedenfalls eine Mail wegen Garantie geschrieben. Diese Mail wurde sehr nett beantwortet und ich hatte drei Tage später ein Ersatzladegerät! Es ist fantastisch, so schnell und so freundlich. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen! Vielen Dank nochmal dafür und liebe Grüße aus Berlin! MfG Familie Schulze-Rosenthal

Galardius Fjellrev
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Grausiger Kundensupport. Nach 2 Wochen war der Wechselricher kaputt. Bis die mal in die pötte kamen musste ich da 2 mal hinterher telefonieren. Versprochener Rückruf blieb aus. Auch wusste man beim 2. Anruf nichts mehr vom ersten. Der vereinbarte Versandtermin 2 Wochen nach dem Urlaub wurde nicht eingealten. Musste ich wieder hinterher. Keine Rückmeldung per Mail oder Entschuldigung. Bei Problemen haben die keine Ahnung und verweisen an den Hersteller. Kauft die Module und Wechselrichter lieber woanders. Evtl. mal in der Nähe schauen ob es da auch einen Händler für Ecoflow gibt. Da kann man wenigstens hinfahren. Ich werde da nie wieder kaufen. Das einzig positive war das Telefonat vor dem Kauf.

Timo Darr
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Habe bereits mehrfach bei Wattstunde/Solarkontor bestellt. Die letzte Bestellung war allerdings von der Abwicklung alles andere als kundenfreundlich. Obwohl ich nicht jede Erfahrung im Netz kommentiere oder bewerte, habe ich nach Aufforderung durch Wattstunde/Solarkontor dies trotzdem nach einigem Zögern getan. Mit dem Ergebnis, dass das Unternehmen meine Bewertung direkt wieder gelöscht hat. Ein solches Vorgehen kann jeder für sich bewerten.
Hier nochmals der Text - evtl bringt es ja doch den einen oder anderen bei der Firma zum Nachdenken:

"Produkt ok, Service mit Potenzial

Das Produkt tut hoffentlich, was es soll, ich werde es demnächst im Einsatz haben.
Der Service allerdings tut m.E. nicht ganz, was er soll:

Die Bestellung wurde als verfügbar bestätigt, das Geld abgebucht. Erst zwei Monate später erfolgte die Lieferung.
Nur auf Nachfrage nach einigen Wochen wurde mir beiläufig mitgeteilt, dass es Unstimmigkeiten im Warensystem gibt und ob ich die Bestellung stornieren wolle.

Im Idealfall hätte es eine proaktive Info seitens Wattstunde/Solarkontor und zumindest ein Bedauern gegeben. Das Geld hat man gerne sofort kassiert. Das sind eigentlich Basics, aber auch hier kann man offensichtlich patzen."

Marvin Heitz
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Leider keine technische Unterstützung bekommen jeglicher Art. Gerät direkt beim Hersteller gekauft nicht bei Wattstunde sondern beim Hersteller direkt. Ich weiß das Wattstunde dafür zu nichts verpflichtet ist aber dadurch das ich noch mehr Geräte dafür brauche und durchaus bereit gewesen wäre diese bei Wattstunde zu bestellen kann ich nicht verstehen warum ich ich dann mit der Aussage abgespeißt wurde, dass durch den Kauf beim Hersteller sie raus sind mir zu helfen

Hersteller nicht erreichbar und Wattstunde als offizieller Händler auf Herstellerseite aufgeführt aber nicht bereit zu helfen

F L
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Sehr persönliche und kompetente Beratung, um eine maßgeschneiderten Lösung für die Bedürfnisse des Kunden zu finden. In freundlicher, lockerer Atmosphäre werden mit viel Fachwissen die Möglichkeiten aufgezeigt und ein Gesamtkonzept entwickelt, das dann mit qualitativ hochwertigen Produkten umgesetzt wird. Danke!

Raphael Weber
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Zumindest mein Verkäufer hatte nicht mal Grundkenntnisse über die versch. Typen von Solarzellen. Außerdem verkaufen sie immer noch die bekanntermaßen sehr gefährlichen und einfach nur Eletronikmüll produzierenden Solartaschen und flexiblen Pannel von denen eigentlich langsam jeder wissen sollte, dass sie ein absolutes No-Go sind. Sie verkaufen halt einfach das was die Kunden wollen und nehmen gravierende Probleme seitens der Kunden in Kauf für den Profit. Haben aber gerne Ihre Produkte vorgeführt und sich Zeit genommen für einen. Unnötig Zeit hat dann auch das nicht funktionierende Abrechnungssystem gekostet. Lagermitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und mit Freude an der Arbeit. Macht also nur Sinn, wenn man selbst ganz genau weiß was man möchte, gut recherchiert hat und eh in der Nähe wohnt, da Retouren sonst erfahrungsgemäß schwierig sind. Alles in allem ein eher mittelmäßig professioneller Laden mit 2-3 guten Produkten. Die zwei angebotenen Solarkoffer und die großen 400/480Wp nType oder die Schindel-Technik-Platten machen einen guten Eindruck.
Parkplätze für Wohnmobile (die ja Hauptzielgruppe sein werden) gibt es keine ausgewiesenen und die Parkplätze direkt davor werden den meisten Wohnmobilen zu eng sein. Mit kurzem Transporter kein Problem und irgendwo an der Straße findet man sicher auch n Platz für was großes, aber alles in allem undurchdachte Prozesse. Apropos undurchdacht: Bei den Solarzellen im Raum steht man sich im Weg, bei den Beispielinstallationen die sich kaum wer anschaut ist Platz ohne Ende.

DJ Youngblood
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Hatte Probleme mit meiner Ecoflow Delta 2 Maxx. Superfreundlich wurde mir eine Reparatur angeboten. Als der Markel nicht reparabel war, bekam ich sofort ein neues Gerät im Austausch.
Bin hoch zu Frieden mit dem Service.

Küstenbude
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Bei mir ist nach knapp 12 Monaten ein Victron Laderegler Laderegler kaputt gegangen. Habe ich Reklamiert und musste unzählige Mails hin und her schreiben. Es wurde wegen ca. 50€ diskutiert bislang ohne Ergebnis. Sehr schwierig im Reklamations Fall.


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