Volt On ESS GmbH

Leider kann ich das Unternehmen nicht mehr empfehlen, da man nach dem man seine Rechnung bezahlt hat, nur noch hinterher läuft. Meine Anlage ist nun nach einem Jahr und einem Monat noch immer nicht angemeldet.

Volt On schreibt: "Machen Sie sich mit unserer Unterstützung die saubere Energie der Sonne zunutze". Gekauft habe ich einen Energiespeicher mit Artikelbeschreibung:
[...] Einfache Plug-and-Play-Installation mit automatischer SetApp-basierter Konfiguration [...]
Ausgepackt, mit einem befreundeten Elektriker angeschlossen entsprechend beiliegender Anleitung. Fehlt "nur" die softwareseitige Einbindung, damit der WR die Batterie auch nutzt.
Volt On angeschrieben, nach 4 Mails war klar, welchen Artikel wir gekauft haben. Bei der Einbindung ins System kann Volt on nicht helfen: "Jedoch muss ich Ihnen leider mitteilen, dass wir hier keinerlei Möglichkeit haben, die Registrierung für Sie zu übernehmen und wir hier aufgrund der Bestimmungen (besonders in Hinsicht auf die Garantie) ausschließlich auf die Installation und Inbetriebnahme durch einen geschulten Elektriker hinweisen können."
Meine Empfehlung für Endanwender: Nicht der Artikelbeschreibung glauben, sondern da kaufen wo es auch Unterstützung bei der Systemanbindung gibt.

Sehr gute Beratung. Da die firmeneigenen Fachhandwerker bei den Beratungen mit vor Ort waren, konnten alle Fragen geklärt und zu unserer Zufriedenheit glöst werden. Auch die Kommunikation mit dem Büro lief reibungslos und sehr zuvorkommend ab. Die Installation der PV-Anlage lief sehr organisiert ab und konnte bereits nach 4 Tagen übergeben werden. Bei einer etwas später ausgeführten, turnusmäßigen Überprüfung unserer Blitzschutzanlage wurde die fachliche und saubere Ausführung der PV-Anlage gelobt. Seit Ende August läuft die PV-Anlage zur vollen Zufriedenheit.

Von 4 Angeboten für meine PV Anlage lag Volt On vorn. Auch die Abwicklung lief sehr zügig und völlig reibungslos. Kann ich nur empfehlen.

Vom Erstkontakt, Mailverkehr, Angebot alles Top. Die Installation der Module und Technik im HWR absolut reibungslos. Kann nur sagen alles Tip Top in Ordnung und absolut zum weiterempfehlen. Grüße Christian

Sehr kompetente Firma, kann ich nur weiterempfehlen.

Ende 2022 hatten wir uns vorgenommen eine Photovoltaikanlage auf unserm Haus zu installieren. Die Dachfläche unseres Hauses beträgt rund 150 qm. Unser Walmdach ist mit Bitumenbahnen gedeckt, hat eine Neigung von 15° und ist nach Süden ohne Verschattung ausgerichtet.
Die ersten Angebote und Gespräche entsprachen leider nicht unseren Vorstellungen. Große Versprechungen, hohe Preise und das Ziel schnell einen Vertrag abzuschließen waren die Regel. Daher haben wir uns im Selbststudium u.a. über YouTube und in Gesprächen im Bekanntenkreis einige Grundkennnisse angeeignet. Wir haben uns auch entschlossen nicht nur das Gespräch mit den Firmenvertretern in unserem Haus, sondern auch vor Ort in den Firmen zu suchen. Daher haben wir uns auf Firmen in unserm Umfeld im Raum Halle – Leipzig konzentriert. Leider gab es dabei auch Aussagen wie: „… auf Bitumendächern verlegen wir nichts“. So verging auch das Jahr 2023 ohne Vertragsabschluss.
2024 sind wir dann bei unserer Suche auf die Leipziger Fa. Volt On gestoßen. Bereits das 1. Gespräch in unserem Hause mit 2 Mitarbeitern am 21.03.2024 verlief anders als sonst. Wir hatten bereits zu Anbeginn das Gefühl hier will uns jemand helfen und beraten und nicht uns zwingend einen Vertrag abringen. Ausführlich haben wir die mögliche Anzahl der Module, die Fähigkeiten eines Wechselrichters sowie den möglichen Einsatz von Stromspeichern, um den optimalen Ertrag für unser Haus zu erreichen, besprochen. Auf unseren Hinweis, dass wir, bevor wir eine Photovoltaikanlage auf unserm Dach installieren, zuvor gern noch eine kleine Dachsanierung durchführen wollen, bekamen wir die Antwort: „Das können wir gern für Sie arrangieren. Wir arbeiten mit einer Dachdeckerfirma zusammen“. Übrigens hatten die Kollegen von Volt On recht viel Humor, dass lockerte unser Gespräch ungemein auf und beide Seiten hatten Spaß.
Am 30.04.2024 erhielten wir das erste Angebot in 2 Varianten (je eine Anlage von Huawei und SMA) sowie als Anhang das Angebot über die Dachsanierung - beides mit sehr fairen Zahlungsbedingungen.
Gemäß unseren bisherigen Erfahrungen haben wir aber auch hier das Gespräch mit den Kolleginnen und Kollegen von Volt On an ihrem Firmensitz in Leipzig gesucht. Hier herrschte ebenfalls eine angenehme Atmosphäre. Alle unsere Fragen und Bedenken wurden sachkundig, freundlich und nie belehrend beantwortet. Das Angebot wurde nochmals diskutiert und etwas erweitert ( z.B. die Anzahl der Module und des Speichers). Schlussendlich haben wir uns für die Produkte der Firma SMA mit Sitz in Deutschland entschieden und den Vertrag am 08.05.2024 unterschrieben. Vertragsbestandteil war übrigens auch sämtlicher notwendiger Schriftverkehr wie z.B. die Anmeldung im Mark-Stamm-Register usw.
Arbeitsbeginn war dann der 21.05.2024. Die Inbetriebnahme erfolgte am 29.05.24. Hierzu muss gesagt werden, dass an den ersten zwei Tagen die Dachsanierung, die Kabelverlegung im Haus sowie die Installation des Wechselrichters und des Speichers für die Photovoltaikanlage, parallel erfolgten. Danach wurden die insgesamt 25 Module auf dem Dach verlegt -19 Module auf der Südseite und 6 auf der Westseite. Hinzu kommen ein Regentag und ein Wochenende an dem natürlich auch nicht gearbeitet wurde, d.h. nach 6 Arbeitstagen war alles fertig.
Die Kabelverlegung vom Dach erfolgte in Absprache mit dem Projektverantwortlichen innerhalb des Hauses. Dabei wurden die Kabelkanäle in Absprache mit uns möglichst unauffällig verlegt. Der anfallende Schmutz wurde von den Kollegen aufgeräumt.
Unser Resümee: Schade das wir keine 6 Sterne vergeben können. Wir hätten es gern getan.
So bleibt es bei 5 STERNEN und einem großen Dankeschön für die geleistete Arbeit!
H.

Ich kann die Volt On wärmstens empfehlen. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Installation lief alles reibungslos und professionell ab. Das Montageteam war pünktlich, super freundlich und hat alle unsere Fragen geduldig beantwortet. Sie haben (soweit ich das mit meinem Laien-Auge beurteilen kann) echt sauber gearbeitet und bei Fragen genau erklärt, was und wieso dies & das gemacht wurde.

Was mich besonders beeindruckt hat war, wie effizient die Jungs waren – alles war schneller fertig als gedacht! Jetzt freuen wir uns darauf unsere Stromrechnung schrumpfen zu sehen und gleichzeitig was Gutes für den Planeten zu tun.

Kann die Firma definitiv weiterempfehlen, wenn ihr überlegt auf Solar umzusteigen. Top Service!

Liebe Grüße nochmal an das Team,
Matthias