VIC-Sonnenspeicher GmbH & Co. KG

Wir haben uns lange überlegt, welche Anlage wir von wem auf und in unser Haus einbauen lassen. Gut sind alle, aber wir wollten das beste System.
Eigener Erfahrungsbericht vom Bau unserer VIC-Sonnenspeicher PV-Anlage auf Schweinfurter Grund:
Eckdaten:
20 Stück schicke Full-Black Module auf der Süd- und 20 Stück auf der Nordseite.
Einen ZEROGRID 9.0 Lithium- Black-Out-Edition ESS im Keller
10 kW Speicher
Gesamtleistung auf dem Dach 15,2 kWp (brutto)
Welche Vorteile hat diese Art von PV-Anlage?
Made in Schweinfurt mit bewährter europäischer Technik, d.h. keine "China-Anlage"
Einzigartige Performance, wie zum Beispiel:
Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV nach VDE 0558), d.h bei Stromausfall übernimmt sofort - innerhalb einer Zeit von unter 20 Millisekunden - der Speicher die komplette Stromversorgung des Hauses.
Wechselrichterdauerleistung von 9 kVA (3 x 3kVA), einer Spitzenleistung von 18 kVA (3 x 6kVA) und 34,5 kW Schaltvermögen im Bypassmodus.
Da kann bei Stromausfall sogar der Herd, die Waschmaschine und die Spülmaschine laufen. Andere Hersteller bieten entweder eine Steckdose am Speicher, eine manuelle Umschaltung oder lange Umschaltzeiten. Der PC ist dann aus. Mit VIC-Sonnenspeicher - Technologie läuft er einfach weiter (selbst getestet).
Unter Verwendung der neusten und schnellsten Technologie maximiert der SmartSolar die Energiegewinnung und lenkt sie auf intelligente Weise, um die Batterien in so kurzer Zeit wie möglich voll aufzuladen, Ladeleistung: 2x4,0kW.
Der Wettbewerb wirbt mit 1C Ladeleistung, VIC-Sonnenspeicher bietet 3C!
Was heißt das und warum ist das wichtig? Gerade im Winter scheint die Sonne, wenn überhaupt nur kurz. In dieser Zeit sollte der Speicher dann auch geladen werden können und zwar schnell, weil die Sonne dann wieder weg ist. Mit "VIC-Zero-Grid-System" geht das nicht nur schnell, sondern rasant.
Wahlweises Einspeisen. Jetzt wirds richtig interessant. Warum sollte ich den nicht einspeisen?
Keinerlei Bürokratie, da das
"VlC-Zero-Grid @", als "Netzersatzanlage" anmelde-, genehmigungs- und auflagenfrei ist. Zur Info: Wir speisen ein.
"VIC-PANTHER Box" Was ist denn das schon wieder? Diese Umschaltbox ermöglicht lhnen das einfache manuelle Umschalten zwischen zwei Netzen. Das vereinfacht Vieles, zum Beispiel eine Reperatur.
Speicher ist jederzeit erweiterbar. Bei anderen Systemen geht es nur innerhalb eines Jahres (???) und danach nur komplett.
Auch in Zukunft total flexibel! Dieses System kann jederzeit den Kundenwünschen angepasst werden. Mehr Speicherleistung, Wallbox, mehr oder andere PV-Flächen nachrüsten.
Serienmässiges Überschussladen. Erst wird das Haus versorgt, dann der Speicher erst wenn das E-Auto geladen ist, wird der überschüssige Strom ins Netz eingespeist.
Nette Kleinigkeit: Wenn das E-Auto angeschlossen ist und grad kein Überschuss vorhanden ist steht auf dem Display "Waiting for sun".
Machen wir das nicht gerade alle ????
LFMP-Speichertechnologie (Lithium Eisen Mangan Phosphat) Die Vorteile eines lnnoPower-LFMP ist die hohe Performance / Lebensdauer in Bezug auf die niedrigen Kosten. Optimaler Arbeits- und Temperaturbereich von +5 C°bis 40 C°. Der Speicher wird natürlich von einem BMS gemanagt.
Hochstromfester Speicher, innerhalb einer Stunde kann dieser Speicher zu 85% geladen werden. Volladung nach 2-3 Stunden!
Komfortable Bedienung! Touch-Bedieneinheiten an der Anlage und an der Wallbox. Intuitive Bedienbarkeit ohne komplexe Einweisung und Ärger, weil man schon wieder nicht zurecht kommt.
Visualisierung der gesamten Anlagendaten im eigenen VRM-Portal und mittels APP für l-Phone, l-Pad und Android.
Fernwartung. Wenn irgendwas nicht geht kann VIC jederzeit auf dem Smartphone, Laptop oder PC nachschauen was los ist.
Schnelle Inbetriebnahme. 30 Minuten! Länger dauert es nach Intallation nicht bis die komplette Anlage läuft.
LAN- und W-LAN lnternet-Anschluss. Je nachdem wo die Anlagen oder Wallbox eingebaut ist und wie die Leistung des Internetanschlusses vor Ort ist.
5 Jahre Vollgarantie!
Mehr gibts nicht. Fast nicht, weil Daniel schon wieder am nächsten Feature dran ist!

Die Anlage läuft nun seit mehr als einem Jahr störungsfrei. Sind sehr zufrieden . Hatten am Anfang Probleme mit unserem Netzbetreiber (Zulassung) aber dank der Hilfe von der Firma Vic Sonnenspeicher konnte alles geklärt werden.
Kann das System nur weiterempfehlen

Werden nun zu einem dynamischen Stromtarif wechseln (Tibber) und es funktionierte das geplante laden nicht.
Aber dank dem tollen Service von VIC Sonnenspeicher wurde das Problem
Unkompliziert und schnell behoben.

Danke dem Team von VIC Sonnenspeicher

Völliges Fiasko! Inkompetenz und mangelhafte Umsetzung - Dringende Warnung vor VIC-Sonnenspeicher GmbH bzw. Winenergy GmbH.

Ich schreibe diese Bewertung, um potenzielle Kunden vor den skandalösen Praktiken der Firma VIC-Sonnenspeicher GmbH zu warnen, welche sich auf den Verkauf und die Installation von Solaranlagen spezialisiert hat.

Am 1.9.2022 haben wir ein Angebot über die Installation einer Photovoltaikanlage inklusive "ZEROGRID 9.0 Lithium- Black-Out-Edition ESS", Victron SmartSolar MPPT Laderegler 250/100 und weiteren Komponenten angenommen und einen Vertrag über insgesamt 32.177,06 EUR abgeschlossen.
Praktisch ist es eine 100%-ige Vorauszahlung nötig. Sobald man das Geld überwiesen hat wird jegliche Kommunikation eingestellt und man hört nichts mehr.

Die gesamte Erfahrung war ein Desaster: Kontinuierliche Verzögerungen und nicht eingehaltene Termine, falsche Versprechungen, mangelhafte Montage und unvollständige Lieferungen zogen sich wie ein roter Faden durch den gesamten Prozess. Es wurden mehrfach Montagetermine zugesagt und dann wieder abgesagt, von Dezember 2022 bis Juli 2023. Selbst der als „FIX“ betitelte Junitermin verstrich ohne Resultate.

Als schließlich ein Termin im Juni 2023 zustande kam, wurden die meisten Paneele im Schatten montiert. Nach Intervention wurden sie zwar verschoben, aber andere Arbeiten blieben unvollendet. Dann wurde gefragt, wo die Batterien seien – diese sollten jedoch von VIC-Sonnenspeicher GmbH geliefert werden! Eine erbärmliche Koordination und Organisation zeichneten den gesamten Prozess aus.

Als ob das nicht genug wäre, wurden nur die Hälfte der versprochenen Batterien geliefert (5kW statt 10kW), einige Paneele wurden nicht angeschlossen, und die Anlage produzierte nur sporadisch Strom, wobei es zu regelmäßigen Ausfällen kam. Einige unserer Elektrogeräte, darunter eine High-End-Grafikkarte im Wert von 1.200 EUR, wurden dadurch beschädigt.

Bis zum 25.9.2023 gab es keinerlei Aussagen oder Lösungsvorschläge seitens VIC-Sonnenspeicher GmbH bzw. Winenergy GmbH. Schließlich kam es am 25.9.2023 zu einem kompletten Ausfall der Anlage, und wir sind mit dem absolut inkompetenten und unprofessionellen Service dieser Firma am Ende unserer Geduld angelangt.

Ich rate jedem dringend ab, mit VIC-Sonnenspeicher GmbH (bzw. Winenergy GmbH) Geschäfte zu machen. Es ist ein Unternehmen, das seine Versprechen nicht hält, sich durch Unprofessionalität und Mangel an Kompetenz auszeichnet und Kunden im Stich lässt.

Mit größter Unzufriedenheit,
Alexander Penev

Einfach schlecht Firma

Warum gerade diese Anlage ? Nun, das ganze Konzept hat mich überzeugt. Die Anlage läuft nun seit über einem Monat und hält genau was versprochen wurde.
Soweit ich das beurteilen kann, wurden absolute Top-Komponenten verbaut.
Das Installationsteam arbeitete sehr professionell und motiviert.
Überstunden, um die Anlage trotz schlechtem Wetter noch aufs Dach zu bekommen wurden wie selbstverständlich durchgezogen.
Alles in allem sehr zu empfehlen.

Klare Empfehlung, das Warten hat sich gelohnt ;-)

Cooles Team, TOP Produkt mit sehr sehr viel Potential.

Aus hochwertigen Komponenten zusammengestellt bietet das System als einziges diese Power und diesen Funktionsumfang im Bereich der UNTERBRECHUNGSFREIEN Notstromversorgung.

Das musste natürlich sofort getestet werden! Hauptsicherung raus und siehe da ....Das Licht brennt unterbrechungsfrei weiter.

Mit den besten Grüßen aus Heimertingen

Fazit: Mangelnde Kommunikation und Verzögerungen bei einem ansonsten guten Produkt

Ich habe dieses Jahr eine 17 kWp Anlage mit 15 kWh Speicher und 15 kWh Wechselrichter-Leistung von VIC installiert bekommen. Das System funktioniert zuverlässig und der Installationsprozess wurde von einem freundlichen und lösungsorientierten Team durchgeführt, was ich sehr schätze.

Jedoch lässt die Kommunikation des Unternehmens stark zu wünschen übrig. Von der Bestellung bis zur Installation verging fast ein ganzes Jahr, obwohl nur wenige Monate im Angebot und der Auftragsbestätigung versprochen wurden. Die Antwortzeit auf Mails war nach Beauftragung(!) extrem langsam. Erst nachdem ich das Unternehmen in Verzug gesetzt hatte und durch meinen Rechtsbeistand Mails verfassen ließe, wurde endlich reagiert.

Zudem wurde im Angebot eine Garantieverlängerung bei Abschluss eines Wartungsvertrags versprochen. Nach meiner Bezahlung und meiner Bitte, diesen Wartungsvertrag zu übersenden, blieb jedoch jede Reaktion aus. Dies ist für mich als Kunde besonders frustrierend und lässt mich an der Kundenorientierung des Unternehmens zweifeln.

Für ein Produkt in dieser Preisklasse erwarte ich einen besseren Kundenservice. Daher kann ich leider keine Empfehlung für VIC aussprechen. Die Qualität des Produkts wird durch die mangelnde Betreuung und Kommunikation stark getrübt. Nun gilt es für mich zu klären wie ich meinen Rechtsanspruch der verlängerten Gewährleistung durchsetzen kann. Sehr schade!

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

Klare Empfehlung !
Angefangen beim Erstkontakt zur Erstellung eines unverbindlichen Angebotes bis hin zur Inbetriebnahme ist alles super gelaufen.
Bei einem vor Ort Termin wurden die Gegebenheiten für die Montage der Anlage mit optimalem Ertrag für unsere Bedürfnisse besprochen und festegelegt. Die kurzfristige Umplanung, die Module auf drei statt zwei Flächen zu vertreilen, war durch die motivierten und kompetenten Mitarbeiter kein Problem. Die bereits bestehende PV Anlage (Eigenverbrauch und der Überschuß als Einspeisung) konnte mit eingebunden und somit der Eigenverbrauch deutlich gesteigert werden. Durch das VRM Portal haben wir die Anlage auch unterwegs im Blick und können die Statistiken dort nutzen. Uns war eine unabhängige Stromversorgung wichtig, daher haben wir uns für das System von VIC entschieden. Weiterhin ist eine Einspeisung in den Speicher mittels Stromerzeuger möglich, was eine zusätzliche Sicherheit bieten kann.
Wir bedanken uns bei dem gesamten Team von VIC für die tolle Zusammenarbeit und wünschen weiterhin noch viel Erfolg!

Wir haben eine alte Mühle ohne Stromanschluss gekauft und renoviert, und hier nun unsere Firmen, Seminarräume und unser privates Leben auf eingerichtet. Insgesamt müssen 3 Gebäude mit Strom versorgt werden.

Vor ca. 10 Jahren fing ich an mit Photovoltaik und SMA-Inselanlagen. Letztes Jahr entschloss ich mich, komplett zu VIC Sonnenspeicher zu wechseln.

Um es kurz zu machen: Ich bin begeistert!

Der Strom ist sauber, verfügbar, die Anlage koppelbar mit einem leistungsstarken Generator, belastbar wie ein "normaler Haushaltsstrom", schwarzstartfähig, zuverlässig und sieht auch noch gut aus. Ich bin nicht so schnell zu begeistern, da ich selbst Dipl.-Ing. Maschinenbau bin, und schnell etwaige Mängel oder Sollbruchstellen sehe, die heute leider Gottes in Anlagen, Maschinen, Autos etc. an der Tagesordnung sind. Aber diese Anlage ist wie für die Ewigkeit gebaut.

Ausserdem ist der Service von Herrn Hommel und seinem Team aussergewöhnlich, und die Fachkenntnisse und das Hintergrundwissen, wodurch auch Sonderfälle wie unsere Inselanlage angepasst und programmiert werden können, bewundernswert.

Ich bereue es nicht, von meiner alten (kleineren) SMA-Inselanlage zur VIC-Sonnenspeicher-Anlage gewechselt zu sein. Danke für das brillante Stück Arbeit!