Sunfuel Deutschland GmbH

ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG
kurzes Update: selbst der Anwalt legt die Arbeit nieder da selbst dieser nicht bezahlt wird. Büroräume stehen zum vermieten im Netz. BITTE KEINE ZAHLUNGEN MEHR LEISTEN, DAMIT WERDEN GLÄUBIGER BEZAHLT

Leider wurde meine Bewertung gelöscht, da die Worte zu klar und zu plausibel waren (angebliche Verleumdung, ähnilch wie bei vielen anderen hier, deren Bewertungen mittlerweile raus sind)

... Unser Fall befindet sich im selbständigen Beweisverfahren und wird vor Gericht entschieden.
Uns wurden ungefragt und stillschweigen andere ( minderwertigere ) Komponente verbaut als bestellt wurden. Nach leeren Versprechungen folgte wie bei allen anderen hier einfach nichts.

Auffallend bei den positiven Bewertungen ist die oft identische Ausdrucksweise... Ein Schelm der dabei böses denkt.
Ich habe mir die Mühe gemacht und geschaut was diese positiven Bewerter noch so bewertet haben: Hier kommen diverse Überschneidungen mit anderen Firmen in ganz Deutschland verteilt zustande (z.B. eine Treppenliftvermittlung)... Somit kann man sich denken wo die ganzen positiven Bewertungen her kommen. Die genialsten Bewertungen sind die mit der attraktiven Einspeisevergütung... Wer würde so etwas schreiben der in der Materie drin ist...alles gekauft, auch zu erkennen an dem geschwollenen Gequatsche wie die positiven geschrieben sind. Dieser Firma ist nichts heilig.

Das einzige was hier tatsächlich nachhaltig ist, ist der Ärger mit diesem Unternehmen

BITTE KEINE VORAUSZAHLUNGEN TÄTIGEN.

Ich kann nur sagen Hände weg von dieser Firma! Bei der Beratung erscheint die Firma seriös.
Danach nur Ärger! Sind telefonisch nicht erreichbar.
Zuerst installierte ein Trupp aus Polen die Anlage mit vielen Mängeln.
Danach hat eine Firma aus Deutschland ,die wieder alles deinstalliert und neu installiert. Dabei explodierte der Wechselrichter und wir mussten erfahren, daß wir noch Glück hatten.
Es hätte jeder Zeit passieren können und dabei ein Brand entstehen. Nun warten wir auf die Inbetriebnahme seit 1 1/2 Jahren. Und das Schweigen der Firma Sunfuel hält trotz einschalten eines Anwalts weiter an.

Leider keinerlei Reaktionen mehr nach Zahlung der 30% als Anzahlung. All die 5 Sterne Bewertungen sind fast wortgleich, ein Schelm wer sich dabei was denkt und auf die Idee kommen könnte, das es sich eventuell nicht um echte Kundenstimmen handelt...

Leider kann ich keine der fünf Sterne Rezensionen nachvollziehen. Wir haben uns von Sun Fuel eine Solaranlage aufs Dach bauen lassen, wobei die Firma bei Abschluss des Vertrages noch O & R Solar GbR hieß und sich nach Abschluss des Vertrages, in eine GmbH umgewandelt hat. Ich hatte mich im Dezember 2021 dazu entschieden San Fuel/O & R Solar zu nehmen, da sie mir versprochen hatten, die Anlage im Februar zu installieren. Dies war leider nicht der Fall, sondern erst auf mehrmaligen Nachfrage und Beistand eines Anwalt, kam es dazu, dass mir zugesichert wurde Dass die Anlage Ende Mai aufgestellt wird. Ende Mai war die Anlage immer noch nicht da und es war unmöglich San Fuel zu erreichen. Die Sekretärin hat mich immer damit vertröstet, dass die zuständigen gerade leider in einem Meeting sein. Daraufhin wollte ich von meinem Vertrag zurücktreten und meine Anzahlung in Höhe von 80 % zurückbekommen. Tatsächlich waren eine Woche später die Solarmodule bei mir und am gleichen Tag die polnischen Arbeiter, die die Solarmodule aufs Dach gebaut haben, ohne mit mir irgendwas vorher abzusprechen. Die Krönung von allem war dann, dass die polnischen Arbeiter eine Planung von einem völlig anderen Dach dabei hatten. Außerdem waren die Solarpaneele nicht die, die ich gekauft hatte sondern günstigere mit weniger Garantie. Die polnischen Arbeiter, die sehr nett waren, haben dann die Solaranlage installiert. Leider haben Sie die nicht richtig installiert und in der Planung fehlt natürlich die Optimierer, da teilweise die Solarzellen verschattet sind. Daraufhin passierte wieder zwei Monate gar nichts. Dann habe ich Sun Fuel dazu verpflichtet, entweder innerhalb von einer Frist von zwei Wochen alle nacharbeiten zu erledigen anderenfalls werde ich vom Vertrag zurück treten. Ich wollte also, dass sie alles in den Urzustand zurückbringen und die Solarzellen wieder Rückbauen und alles wieder mitnehmen. Daraufhin haben sie mir dann angeboten, dass sie alles innerhalb der nächsten drei Wochen erledigen. Tatsächlich kam jemand und hat die Optimierer installiert und die wohl gemachten Fehler der Polen wieder gerade gebügelt. Aber die Anlage war immer noch nicht angeschlossen, weil dies, ein Elektriker aus Berlin gemacht hat.

Auf jeden Fall Finger weg von dieser Firma, das ist mit Abstand die schlechteste Solar Firma, die man für sein Eigenheim beauftragen kann. Im Nachhinein ärgert es mich natürlich wahnsinnig, dass ich mit solchen Menschen zusammenarbeiten musste. So wie ich das mitbekommen habe, hat der polnische Subunternehmer für seine Arbeit leider damals auch noch kein Geld bekommen. Dafür fahren auf jeden Fall alle in der Firma schöne Audi A6.

Hände weg von dieser Firma !
Vollkommen unseriös !

Nach Vertragsabschluss
- Kein Kontakt
- Terminabsprachen wurden nicht eingehalten
- Anlage nach einem Jahr noch nicht fertiggestellt
- Auf die Fristsetzung, des eingeschalteten Anwalds wird nicht reagiert

Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma, wenn Sie sich Ärger u.Geldverlust ersparen möchten !

Wir haben inzwischen mehrere durch Sunfuel GmbH geschädigte Auftraggeber in unserer Region gefunden, denen es wie uns negativ ergeht. Wir haben uns entschlossen gemeinsam gegen diese Firma und ihre unseriösen Methoden anwaltliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

"Finger weg von dieser Firma" können wir nur anraten. Gerne können Interessierte die Daten kostenfrei einsehen.

Vorsicht! Sehr unprofessionell und enttäuschend!

Leider muss ich eine äußerst negative Erfahrung mit dieser Firma teilen. Seit nunmehr 9 Monaten ist die Fertigstellung des Projekts immer noch nicht erfolgt, obwohl ein Vertrag unterzeichnet wurde und Zahlungen geleistet wurden. Die Firma zeigt keinerlei Engagement, um die versprochenen Dienstleistungen zu erbringen und lässt Anfragen völlig unbeantwortet.

Es scheint, als sei es dem Unternehmen nur darum gegangen, schnell an das Geld zu kommen, ohne die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Trotz wiederholter Versuche, Klarheit zu schaffen, gab es keine Rückmeldungen und keinerlei Fortschritt. Inzwischen läuft die gesamte Angelegenheit bereits über den Anwalt.

Fazit: Finger weg! Ich kann diese Firma keinesfalls empfehlen. Die unprofessionelle Kommunikation und das offensichtliche Desinteresse an einer Lösung machen eine Zusammenarbeit unmöglich.

Die Beratung war gut und der Auftrag schnell erteilt.
Leider begann dann ein langer Leidensweg für mich.
Schon der Liefertermin konnte nicht eingehalten werden.
Nach knapp einem Jahr hatte ich dann eine Anlage.
Diese produziert auch Strom, aber leider konnte der Subunternehmer in Berlin bis heute die Anlage nicht richtig beim Netzbetreiber anmelden.
Das Unternehmen stellt sich tot. Man erreicht nur eine nette Dame die wohl in einem externen Callcenter sitzt und meine Anliegen weiterleitet ?
Ich habe sogar noch weitere Kunden empfohlen gehabt und bei keinem gab es eine reibungslose Abwicklung.
Das andere Bauteile verbaut wurden, wie angeboten, auch das kann ich bestätigen.
Selbst der nette Verkaufsberater, der mir anfangs noch behilflich war, meldet sich auch nicht mehr.
Nun habe ich eine PV-Anlage und kann damit bis heute nichts anfangen.

Vor kurzem habe ich mich für einen Solartechnik-Anbieter entschieden und bin überaus zufrieden mit der Entscheidung. Die Fachkompetenz der Mitarbeiter hat mich beeindruckt, und der gesamte Prozess war hervorragend organisiert. Von der ersten Beratung bis zur Installation der Solaranlage verlief alles reibungslos. Ich bin begeistert von der Transparenz und dem Engagement des Teams – das hat meine Erwartungen übertroffen!

Als umweltbewusster Hausbesitzer war es mir wichtig, eine nachhaltige Lösung zu finden. Der Solartechnik-Anbieter hat mich in der Beratung bestens informiert und alle meine Fragen geduldig geklärt. Die Montage der Solaranlage war genau und professionell, wodurch der gesamte Ablauf äußerst effizient war. Ich freue mich über die getätigte Investition und die damit verbundenen Einsparungen bei den Stromkosten!

Als ich mich für eine Photovoltaikanlage entschied, wählte ich einen Solartechnik-Anbieter, der mir sofort durch seine Servicequalität auffiel. Die Unterstützung während des gesamten Prozesses war bemerkenswert. Die Mitarbeiter nahmen sich Zeit, um alle Details zu klären, und die Installation verlief reibungslos. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und kann den Anbieter nur weiterempfehlen.

Vor kurzem habe ich mich für einen Solartechnik-Anbieter entschieden und war von Anfang an begeistert von der Beratung. Das Team zeigte eine hohe Fachkompetenz und ging auf alle meine Fragen ein. Die Installation der Solaranlage war zügig und professionell, sodass ich nun mit gutem Gewissen in die Zukunft blicke. Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen!

Vor kurzem habe ich mich für einen Solartechnik-Anbieter entschieden und bin begeistert von der Servicequalität. Die umfassende Beratung hat mir geholfen, alle Fragen zu klären und die richtigen Entscheidungen zu treffen. Die Installation verlief zügig und professionell, sodass ich mich nun auf die Vorteile meiner neuen Photovoltaikanlage freue. Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen!

Leider lief das Projekt nur bis zur Unterschrift professionell ab. Danach war die Abwicklung eine einzige Katastrophe. Das Material wurde nach extrem kurzfristiger Ankündigung auf den Hof gestellt. Da es regnete habe ich dann abends schnell eine Plane drüber geworfen, damit nicht alles aufweicht und noch Schaden nimmt. Danach hörten wir erst mal nichts mehr wie und wann es weiter geht. Am Fastnachtssonntag 2024 abends um ca. 19:00h meldete sich dann ein halbwegs Deutsch sprechender Mann (" Hallo, ich bin Solaranlage"). Nach einigem Hin und Her, machte er mir klar, dass er ein Subunternehmer von Fa. Sunfuel ist und die Anlage am nächsten Tag montieren will. Er kam dann tatsächlich am nächsten Morgen zusammen mit seiner Frau. Die beiden haben dann ein kleines Gerüst aufgebaut um auf das Dach zu kommen. Absturzsicherung oder Anseilen war Fehlanzeige. Der Mann hat dann alleine die Module montiert, die ihm seine Frau hochgereicht hat. In diesem Stil ging auch die restliche Montage und der Anschluss der Komponenten im Keller weiter. Alles wurde von weiteren Subunternehmern durchgeführt, die überhaupt kein Deutsch oder Englisch verstanden und 2 Tage lang bis nachts gearbeitet haben und durch unsere Wohnung liefen. Durch das mehrfache Ab- und Zuschalten des Hauptschalters an der Zähleranlage wurde dann noch eine Überspannung verursacht, die unsere Wärmepumpe und diverse Elektrogeräte beschädigte. Dieser Schaden ist jetzt Gegenstand eines laufenden Gerichtsverfahrens. Mehrfach wurde von dem Subunternehmer und Fa. Sunfuel zugesagt sich um die Schadensbehebung zu kümmern. Passiert ist absolut nichts. Die PV-Anlage ist zumindest in Betrieb und produziert Strom. Geliefert und montiert wurde jedoch nicht alles. Die bestellte Notstromfunktion fehlt bis heute.
Es gab keinerlei Einweisung in die Anlage. Wie auch, wenn keiner der Monteure Deutsch spricht. Von Fa. Sunfuel war nie jemand bei uns um die Leistungen der Subunternehmer abzunehmen. Wir haben weder Pläne, noch Messprotokolle oder Bedienungsanleitungen der einzelnen Komponenten der Anlage erhalten.
Das so etwas heutzutage noch geht ist mir unbegreiflich. Finger weg von dieser Firma.

Diese Firma konnte gar nichts. Ich brauchte ein Rechtsanwalt um die Anlage bei ED-Netze an zu melden
Wenn jemand Infos braucht oder eine Sammelklage anstrebt Ich bin dabei.
Ich habe alles dokumentiert kein Termin oder Absprachen eingehalten und schlechte Arbeit.
Es gibt Bilder viele E-Mails

Bitte lassen Sie die Finger von diesem Unternehmen.
Es ist mittlerweile ein Pool von geschädigten Personen die gegen diese Firma klagen.
Bitte vertrauen Sie dieser Firma kein Geld im Voraus an!!!!
Bei uns wurden andere Teile (minderwertiger mit geringerer Garantieleistung) verbaut als uns zuvor angeboten und auch im Auftrag erteilt.

Dringend abzuraten mit dieser FA eine vertragliche Vereinbarung einzugehen!
- Einziges Plus der Kontakt mit Vertrieb
- danach katastrophale Projektgestaltung:
Termine werden nicht eingehalten und platzen reihenweise.
- Die PV-Module wurden noch rechtzeitig geliefert und durch ein polnisches Team auf das Dach montiert.
- Danach mit viel Kommunikation u Hin u Her mit ersten vorbereitenden Maßnahme für Anschluss PV an Hauselektrik begonnen.
- Nun ist die Lieferung von Wechselrichter u Stromspeicher seit Wochen überfällig, weil Sunfuel offenbar seinen Großhändler nicht bezahlt. Auch beauftragte Elektriker, die die Arbeiten beim Kunden ausführen sollen, bleiben auf offenen Rechnungen sitzen. Und das obwohl man als Kunde hohe Vorauszahlungen leistet im Modus: Anzahlung 30% bei Vertragsabschluss und dann 60% bevor der 2. und entscheidende Bauabschnitt mit Anschluss der PV an die Hauselektrik überhaupt begonnen wurde.
- Wenn eine Kommunikation mit dem sogenannten Projektleiter überhaupt stattfindet, dann werden schnell Versprechungen gemacht, diese jedoch hinterher nicht eingehalten und wochenlang hört man nichts mehr.
- Telefonische Erreichbarkeit der Ansprechpartner ist sowieso kaum gegeben.
- Diese FA erscheint mir wegen unfähiger Planung u Koordination mit den Gewerken mittlerweile in finanziellen Nöten zu stecken.

Fazit: Wer nicht viel Geld, Zeit u. Nerven verlieren will, sucht sich besser einen seriösen Partner!