Sonnensysteme Deutschland

Die Besprechungen waren eigentlich gut, wurde vieles versprochen was nachher nicht der Fall war, die Montage war etwas holprig zuerst falsche Paneelen geliefert , konnte grad noch den Abbruch erwirken nach zig Telefonaten , 3 Tage später wurden dann fast die richtigen geliefert, nicht die die mir im Vertrag zugesichert wurden, ich habe dann aber zugestimmt diese zu montieren. Dann kam in der darauf folgender Woche der Elektromonteur der den Speicher und denn Anschluss zum Sicherungskasten montiert hat.Soweit so gut das alles war letztes Jahr im September. Seither warte ich auf die Inbetriebnahmemeldung dieser Firma damit der Netzbetreiber den Zähler wechseln kann . Alles sehr nervenaufreibend.
Würde es nicht nochmal machen

Die Anlage ist gut, nutzt aber nichts wenn selbst der Netzbetreiber die Firma zwecks wechsel auf den Einspeise tauglichen Zähler, nicht erreichen kann. Ohne den kann nur eigenverbrauch stattfinden. Ohne Einspeisung auch kein Geld. Der Außendienst ist nur solane ereichbar bis es Probleme gibt. Dann geht automatisch die Mailbox dran. Nachdem wir uns bei dem Netzbetreiber informiert hatten und die Firma Sonnensysteme... gedrängt haben gab es ein Termin. Es kam nur keiner. Jetzt hänge ich 3 Tage in der Firmeneigenen automatischen Vermittlung. Wir brauchen einen Anwalt. Jeder der dort kauft sollte im Vertrag vereinbaren dass die volle Summe erst bei Inbetriebname der Einspeisung gezahlt wird. Sie sollten mindestens 2000€ Vertraglich zurückhalten. Denn die Rechnung kommt nicht von der Firma Sonnensysteme sondern von einem Finanzdienstleister. Ich vermute dass man sonst schnell Inkasso an der Backe hat. Wir kaufen dort nicht mehr. Uns wurde versprochen, dass Sonnensysteme D, alle vormalitäten erledigt. Tun sie aber nicht, wir haben den Ärger.

Bis zur Bezahlung der Rechnung war die Zusammenarbeit zufriedenstellend. Danach gab es nur noch Ärger. Die zuständigen Mitarbeiter sind nicht erreichbar und rufen auch nicht zurück. Am Kundentelefon wird einem alles Mögliche versprochen, eingehalten wird aber nichts. Diese Firma würde ich auf keinen Fall wieder beauftragen und auch nicht weiterempfehlen!

Finger weg von der Firma es waren nur Subunternehmer vor Ort um die Anlage zu installieren Verständigung sehr schwer nicht mal in Englisch waren nicht in der Lage die Anlage vernünftig anzumelden Anlage bezahlt danach keine kundenberatung mehr obwohl mehrer Fragen offen waren.Totale falsch Beratung in Punkte Heizstab als zusatzheizung Finger weg nur Ärger

Planung mangelhaft es fehlten Komponenten in der Verteilung . nach 9 Monaten kein Inbetriebsetzungsantrag gestellt . Montöre unmotiviert .