Soly Germany Operations GmbH
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Reisholzer Werftstraße 25 a
40589 Düsseldorf, Deutschland
Handwerker in Düsseldorf:
Photovoltaikanlagen
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Soly Germany Operations GmbH: Ihr Partner für Solarenergie in Düsseldorf
Die Soly Germany Operations GmbH, ansässig in Düsseldorf, etabliert sich als kompetenter Anbieter im Bereich der Solarenergie-Lösungen. Mit einem umfangreichen Leistungsspektrum bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Solar-Lösungen für Privathaushalte sowie Gewerbe, die einen entscheidenden Beitrag zur nachhaltigen Energiegewinnung leisten können.
Dienstleistungsbeschreibung
Soly Germany Operations GmbH bietet vielfältige Dienstleistungen, die die Nutzung der Solarenergie effizient und effektiver gestalten. Dazu gehören:
- Die Planung und Installation von Solaranlagen, die sowohl gekauft als auch gemietet werden können. Die Anlagen sind in einem Zeitraum von nur 3 bis 6 Wochen installierbar.
- Die Integration von Stromspeichern, die es ermöglichen, überschüssige Solarenergie effizient zu speichern und somit auch zu Zeiten ohne Sonneneinstrahlung zu nutzen.
- Bereitstellung von Wallboxen für E-Fahrzeuge, die intelligentes Laden zu den optimalen Zeiten ermöglichen und über die Soly App steuerbar sind.
- Nutzung des Soly Brain®, ein intelligentes System, das den Energiehaushalt optimiert und bis zu 10 % Stromkosten einspart.
Besonderheiten
Eine besondere Stärke des Unternehmens liegt in der individuellen und flexiblen Planung, die sich stark an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der Kunden orientiert. Diese Herangehensweise garantiert eine passgenaue Lösung, die optimal auf die jeweilige Situation abgestimmt ist.
Unternehmensschwerpunkte
Bevor die Entscheidung für eine Zusammenarbeit getroffen wird, kann es hilfreich sein, sich einen Überblick über die Schwerpunkte der Soly Germany Operations GmbH zu verschaffen: - Nachhaltige Solarenergie-Erzeugung durch hochwertige Photovoltaikanlagen. - Speicherung von Solarenergie für eine maximale Unabhängigkeit vom Stromnetz. - Intelligente Nutzung und Verbrauchssteuerung der Energie mit Soly Brain®. - Persönliche und ortsunabhängige Beratung zu Solarlösungen.
*Änderungen und Irrtümer vorbehalten
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Es wurde bei der Montage von fragwürdigen Monteuren meine Dachpappe auf Flachdachgaube durchbohrt sowie eine Dachschindel nicht geschlossen. Riesen Wasserschaden war die Folge. Soly meldete sich nicht bei Wassereintritt, keiner war telefonisch erreichbar. Ich wusste nicht ob ich einen Dachdecker beauftragen konnte. Habe es dann irgendwann getan um noch größeren Schaden vermeiden. Soly wollte anschließend nicht zahlen, obwohl Fall eindeutig war. Der Fall ging kurz vors Landesgericht. Dann zahlte Soly auf einmal doch noch. Einfach eine absolut schreckliche Firma!
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Leider sind seit Vertragsabschluss mittlerweile ca. 1,5 Jahren vergangen und die (Nach-)Arbeiten sind immer noch nicht abgeschlossen.Phasenweise ist niemand von Soly zu erreichen, dann fühlt sich mal wieder ein paar Wochen eine Ansprechperson zuständig, verspricht viel und verschwindet bald darauf. Nach einigen Wochen meldet sich dann jemand neues, der keine Ahnung vom aktuellen Stand hat und man fängt wieder von vorne an. Was hingegen zuverlässig funktioniert ist das regelmäßige Zuschicken von Rechnungen, die nicht korrekt sind.
Habe mittlerweile auch einen Anwalt eingeschaltet, aber ein Ende ist noch nicht abzusehen.
Update von Ende Februar 2025: die ursprünglichen Arbeiten sind alle abgeschlossen. Leider ist ein neues Problem ersichtlich geworden: fast 1/3 der Module erzeugt deutlich weniger Strom als der Rest. In einem Telefonat mit einem Mitarbeiter wurde mir mitgeteilt, dass es sich um ein Problem mit dem Gateway handeln könne. Ich solle die Anlage aus- und wieder anschalten. Er versprach mir ein Telefonat am nächsten Tag, um abzuklären, ob dies das Problem behoben habe. Leider ist er seit dem nicht mehr erreichbar, hebt nicht ab wenn ich anrufe und reagiert nicht auf hinterlassene Nachrichten. Auch auf eine Mail an die allgemeine Adresse kam noch keine Reaktion.
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Die Firma SOLY mit ihrem Installationspartner Kosmobauer GbR haben auf unserem Haus eine Photovoltaikanlage installiert. Hinzu kam noch ein Speicher sowie ein Notstromgerät und ein neuer Zählerschrank. Die Installation war in einem Tag erledigt. Ich war sehr zufrieden mit der Ausführung der Arbeiten. Vom Angebot bis zur Inbetriebnahme lief alles reibungslos.
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Saubere Ausführung, tolle Anlage. Gute Betreuung, bspw. durch Hr. Pfeiffer. Kleiner Abzug für einen allgemein etwas unorganisierten Ablauf durch wechselnde Ansprechpartner von Planungsbeginn bis Montage, war aber verkraftbar. Montagedienstleister hilfsbereit und ordentlich.
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Zusammenarbeit mit Soly war große Freude und ein voller Erfolg! -Mit Herrn Becker von Soly hatten wir einen optimalen Projektmanager, mit Herrn Pfeiffer einen aufmerksamen Begleiter in der Projektrealisierung, und mit der Firma X-Pert ein sauber und überzeugend arbeitendes Montage-Unternehmen! Das jeweils tätige Montageteam und dann das für die Anschlüsse verantwortliche Elektriker-Team waren einfach nur super und auf ihre Aufgaben fokussiert! -
Einzige "Eintrübung": am großen Projektrealisierungstag traf das Montageteam halt mit 3,5 Stunden Verspätung ein, zwang das nachfolgende Elektriker-Team so zum Ausweichen auf den nächsten Tag, was aus dem projektierten 1 Arbeitstag halt 2 Arbeitstage zauberte…
Ins Verhältnis allerdings zum erzielten Ergebnis gesetzt: ein voller Erfolg!
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Ich möchte meine Erfahrungen mit Soly teilen und leider muss ich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Der Service war durchweg schlecht. Auf meine E-Mails wurde nicht eingegangen, und wichtige Punkte wurden einfach ignoriert.Besonders frustrierend ist, dass meine Anlage nach über einem halben Jahr immer noch nicht beim Netzbetreiber angemeldet ist. Dies liegt daran, dass die Installation nicht vollständig abgeschlossen wurde. Es ist inakzeptabel, so lange auf eine Lösung zu warten. Ich kann Soly daher nicht empfehlen.
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