Soly Deutschland
Reisholzer Werftstraße 25 a
40589 Düsseldorf, Deutschland
Photovoltaikanlagen
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Innovative Solarenergie-Lösungen von Soly Deutschland in Düsseldorf
Umfassende Dienstleistungen im Bereich der Solarenergie
Soly Deutschland bietet Kunden umfassende Lösungen im Bereich der erneuerbaren Energien an, die es ermöglichen, ökologisch und ökonomisch sinnvoll Energie zu erzeugen, zu speichern und zu nutzen. Das Unternehmen aus Düsseldorf konzentriert sich auf die Installation und Wartung von Solaranlagen und ergänzt das Angebot durch intelligente Energiemanagementsysteme und die Option, zusätzliche Komponenten wie Stromspeicher und Wallboxen zu integrieren.
Im Kern steht der Verkauf und die Installation von Photovoltaik-Anlagen, die es ermöglichen, Sonnenenergie in elektrische Energie umzuwandeln. Diese Systeme sind sowohl zum Kauf als auch zum Leasing verfügbar, was den Kunden Flexibilität in der Finanzierung bietet. Durch den Einsatz modernster Technologie tragen die Anlagen dazu bei, die Energiekosten signifikant zu senken und die Abhängigkeit von traditionellen Energiequellen zu reduzieren.
Ein zentraler Bestandteil des Angebots ist der Stromspeicher, der es ermöglicht, den tagsüber erzeugten Strom der Solaranlage zu speichern und ihn auch nach Sonnenuntergang zu nutzen. Diese Funktionalität ist besonders wertvoll, da sie die Effizienz des gesamten Systems erhöht und zur Versorgungssicherheit beiträgt.
Die Wallbox von Soly Deutschland erleichtert das Laden von Elektrofahrzeugen zu Hause. Die Integration in das Smart-Home-System ermöglicht es den Nutzern, den Ladeprozess effizient zu steuern und somit den Verbrauch kostengünstig zu gestalten. Über die Soly App können Kunden ihren Energieverbrauch überwachen und steuern, was zu einer weiteren Kostenreduktion führt.
Eine besondere Innovation ist das 'Soly Brain®', ein intelligentes Steuerungssystem, das automatisch die Energieflüsse im Haushalt optimiert. Dieses System ermöglicht eine weitere Kostenreduktion durch effiziente Energieverwendung und ist ein Beispiel für die fortschrittliche technologische Expertise von Soly Deutschland.
Schließlich bietet Soly Deutschland dynamische Stromtarife an, die es den Nutzern erlauben, Energie zu Preisen zu kaufen, die sich nach der aktuellen Marktsituation richten. Dies kann besonders in Zeiten niedriger Energiepreise eine zusätzliche Einsparung darstellen.
Dienstleistungen von Soly Deutschland
- Solaranlagen kaufen oder mieten
- Stromspeicher
- Wallbox für Elektrofahrzeuge
- Smart Energy Lösungen
- Soly Brain® - intelligente Energieverwaltung
- Dynamische Stromtarife
Der Preis lockt und auch die Versprechungen von einer schnellen Montage. Aber Achtung, am besten Sie sind selbst Elektriker. Denn gute technische Beratung gibt es dann erst beim Zählertausch von den Stadtwerken, die anhand eines Fotos schon gleich mehrere Mängel feststellen und ohne deren Behebung die Anlage nicht abgenommen wird.
Und auch sonst läuft so ziemlich nichts rund...
Bestelldatum im Dezember 2023
Mehrere Installationstermine wurden von soly abgesagt (oder fanden ohne Absage nicht statt). Einmal hat soly sogar angerufen und gefragt, ob die Monteure da sind... Schön wenn man sich dafür extra frei genommen hat...
Installation im Juni 2024 - also ein halbes Jahr nach Bestellung und Anzahlung
Bis Anfang Januar 2025 hat es gedauert, bis alle erforderlichen Unterlagen bei den Stadtwerken waren.
Prompt kam dann diese mail von den Stadtwerken:
"auf dem Bild von der Zähleranlage im ... in ... sind mir ein paar Mängel aufgefallen.
- Über dem Zähler im AAR ist ein Trennschalten zum Trennen der PV Anlage einzubauen.
- Im netzseitigen Anschlussraum fehlt der Überspannungsschutz.
- Ist ein APZ Platz im Zählerschrank vorhanden ? (Mit Spannungsabgriff/RJ45 Buchsen/CAT Leitung)"
Von nun an meint Soly, nichts mehr mit der Sache zu tun zu haben. Änderungen am Zählerschrank wären die Angelegenheit des Kundens.
Dass Soly das hätte vor oder während der Installation auffallen können wird ignoriert.
Nachdem unser Zählerschrank ungünstig im 1. Stock ist und wir nun eine Erdung vom Keller nach oben ziehen müssen, lassen wir lieber den Kasten in den Keller versetzen (was natürlich von uns bezahlt wird). Dazu müssen wir nun aber alle Solarkomponenten oben wieder abmontieren und im Keller erneut anschließend. Zusätzlich sind die weiteren fehlenden Komponenten einzubauen. Wie einfach wäre das mit einer kompetenten Beratung vor der Installation gewesen!
Jetzt ist das laut Soly eine private Sache von uns.
Also Achtung! Sie bekommen von Soly zwar irgendwann eine Solaranlage, aber ob diese abgenommen wird, steht in den Sternen. Und den Sachverstand, zu wissen, was benötigt wird, am besten selbst mitbringen.
Sonst geht's Ihnen wie uns. Man bleibt auf den Mehrkosten sitzen und hat eineinhalb Jahre lang Ärger!
Beratung und Preis Top deshalb habe ich am 30.1.25 den Vertrag Unterschrieben mit der Zusage das die Montage in 8 Wochen Erfolgt.
Wegen den Ablaufen der Förderungen war mir natürlich die Einhaltung des Termines besonders Wichtig was ich auch angemerkt habe.
Nach Ablauf der 8 Wochen bekam ich einen Anruf das die Montage frühestens in Kw17 erfolgen kann. Als Ausrede verwendeten sie den vielen Schnee (ich bin aus dem Tiroler Unterland wo es im Winter 2024/25 keine 20cm geschneit hat).
Tags darauf kam wieder ein Anruf mit dem Fix Termin am 29/30.4 also Kw 18.
Leider kam am 28.4 der nächste Anruf das sich die ausführende Firma Elektro Technik Tirol mit einem Prefa Dach nicht auskenne und die es erst anschauen müssen (sie hatten ja nur 12 Wochen Zeit zum Anschauen und Bilder haben sie auch).
Abgemacht war dann das die kommenden und sich mein Dach in Kw 19 anschauen und gleich in Kw 19 installieren.
Na ja was soll ich sagen jetzt ist Kw 20 und es war noch keiner da weder hat sich seit dem jemand gemeldet.
Keine Ahnung ob noch jemand kommt oder ob meine Anzahlung jetzt weck ist.
Absolut nicht empfehlenswert!!!!
Seit dem 01.09.24 waren unsere 2 Speicher "tot" , vor 2 Tagen wurde alles im Auftrag von Soly repariert.
Enphase hatte am 01.09.24 ein Software -Update auf unser System aufgespielt . Seitdem wurden die Speicher nicht mehr geladen und entladen.
Die Ursache dafür waren massive Installationsfehler bei der Erst- installation im Zählerschrank und Unterverteiler , die inzwischen durch eine andere Firma mühsam repariert und behoben worden sind.
Man investiert 18.000 Euro und darf trotzdem viel Strom von aussen zukaufen, bzw. der selbst produzierte Strom wurde 6 Wochen lang ins öffentliche Netz eingespeist, da die Batterien nicht mehr geladen wurden.
Inzwischen läuft meine Solaranlage wieder, aber es hat wochenlang extrem Zeit und Nerven gekostet.
01 .12. 2023:
Bei uns lief die Installation Ende September 23 innerhalb von einem Tag top.
Die Anmeldung beim Netzbetreiber muss man allerdings selbst durchführen, auch den Eintrag ins Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur. Normalerweise sollte man eine Hilfestellung durch die Firma Soly, bzw. den durchführenden Installationsbetrieb bekommen.
Bei der nächsten Anlage wäre ich deutlich schlauer, was die vielen bürokratischen Hürden angeht...
Aus meiner Erfahrung der beste PV-Anbieter:
- Im Vergleich mit 6 anderen Anbietern das günstigste Angebot.
- Die besten Garantiebedingungen (alle anderen Anbieter haben nur eine Produktgarantie - Soly bietet zusätzlich eine Installationsgarantie während des Zeitraums der Produktgarantie). Was bedeutet das: Nach 10 Jahren ist ein Modul defekt? Bei einer Produktgarantie bekommt ihr ein neues Modul zugeschickt - viel Spaß bei der Suche nach einem Handwerker, der Euch das Modul installiert (und die Kosten werden schnell den Wert des Moduls übersteigen). Bei einer Installationsgarantie bekommt ihr von Soly nicht nur das neue Modul, Soly muss sich auch um den Einbau kümmern. Das ist ein unschlagbarer Vorteil. Und: Offenbar ist Soly von ihrer Produktqualität überzeugt - spricht auch für Soly.
- 1A-Top-Kundenservice! Ein ganz großes Dankeschön an Sales Manager Kevin Osaro Omorogbe - super freundlich, er hat immer sehr schnell geantwortet (sogar am Freitagabend), ist auf alle meine Punkte eingegangen, hat alle Sonderwünsche erfüllt, ist sehr kompetent, konnte alle Fragen beantworten und hat nicht versucht mir irgendetwas "aufzuschwätzen". Wann immer ich Kevin gefragt habe, ob eine bestimmte Leistung vom Angebot umfasst ist, hat er schnell und klar geantwortet.
- Wie viele PV-Anbieter arbeitet Soly mit Installationsfirmen zusammen - in meinem Fall war das die Firma XPert Montage: Tolle Zusammenarbeit - vorab ein kurzes Videotelefonat, Montage und Elektrik aus einer Hand, sehr freundliche Mitarbeiter.
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