Solera GmbH

Nachdem die PV Anlage bei uns jetzt verbaut ist, wollte ich eine Rezension schreiben.

Die Planung hat gut funktioniert. Sowohl in Online Gesprächen vorab als dann auch beim Vorort-Termin.
Über die nächsten Schritte wurde ich immer gut informiert.

Und dann ging es ganz schnell. Die Gerüstbauer waren da - innerhalb von 4 Stunden stand das Gerüst.
Ab dem Tag danach dann die Monteure. Insgesamt waren es 6 Arbeitstage. Und dann wurde kurz vor Weihnachten noch das Gerüst wieder abgebaut.

Es ging alles sehr gut. Im Keller musste nochmal umgeplant werden, wo dann Speicher und Wechselrichter hin müssen - aber das war ok.

Am Ende wurde es noch etwas billiger, weil die geschätzten Kosten für den Elektriker geringer ausgefallen sind, als am Anfang kalkuliert.

Wir waren mit den Handwerkern sehr zufrieden und die Anlage läuft.

In diesem Sinne - besten dank an Solera.
Schöne Grüße aus Aichwald

Bereits die Beratung für unsere gewünschte PV-Anlage war sehr gut und umfangreich. Die Installationsvorbereitung war detailliert und die Durchführung verlief einwandfrei und voll nach Plan. Alle beteiligten Mitarbeiter waren kompetent, traten freundlich auf und nahmen sich Zeit. Fragen wurden stets freundlich und zufriedenstellend beantwortet. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Die Organisation und die Formalitäten wurden weitestgehend von der Firma Solera übernommen. Auf Mails wurde immer sehr schnell reagiert. Die App bestätigt, dass die Anlage einwandfrei arbeitet. Wir können nur hoffen, dass dies sehr lange so bleibt.

Wir sind mit dem Einbau einer PV Anlage mit Speicher super zufrieden.
Wir hatten mehrere Angebote mit vor Ort Termin eingeholt.
Die Planung von Solera hat am Besten auf unsere Situation gepasst.
Beim Antrag zum "Solaren Laden" war Solera sehr entgegenkommend.
Einbau wurde sehr gut und sauber ausgeführt. Installations-Team war sehr freundlich.
Gerne wieder.

Scheint nach Allem was ich gelesen habe keine Einzelfall zu sein. Die Firma SOLERA ist auf keinen Fall weiter zu Empfehlen. Nach dem Einbau und dem Bezahlen der Rechnung wird man im Regen stehen gelassen. Es fehlt nach über einem Jahr noch die Steuer-Verbindung zwischen PV und Warmwasserspeicher. Zu einem lange im Voraus ausgemachten Termin mit der Sanitärfirma ist trotz vorheriger Zusage keiner aufgetaucht. Auf Mails und Anrufe reagiert keiner. Und das App-Interface der kooperierenden Firma RCT ist ebenfalls ein Witz. Schlecht programmiert, unübersichtlich und die tatsächlichen Verbräuche können nicht nachvollzogen werden.

Einbau klappt, danach wird man im Regen stehen gelassen, kein Kundenservice vorhanden, keine Hilfe bei Problemen mit der Anlage, keinerlei Hilfe bei Garantieabwicklungen

Auf keinen Fall empfehlenswert!

Vor Monaten wurde bei uns eine neue Luft-Wasser-Wärmepumpe verbaut, die seit Anbeginn fehlerhaft ist (Raumtemperatur zu niedrig, kein heißes Brauchwasser, extrem hoher Stromverbrauch). Man wird ewig vertröstet, aber die Fa Solera bekommt es einfach nicht hin.

Leider sehen wir uns gezwungen, die Sache unserem Anwalt zu übergeben.

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Wir sind super zufrieden mit unserer neuen PV-Anlage mit Stromspeicher. Wir wurden spitze beraten und die Handwerker haben es perfekt umgesetzt. Wir sind wirklich sehr froh, dass wir uns für Solera entschieden haben. Auch trotz bekanntem Materialmangel hat Solera alle Termine eingehalten und wir können nun grünen Strom im Haus verwenden :-).
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Dienstleistung nicht aufgeführt

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