Solarstrom Konzepte GmbH

Mit Solarstrom Konzepte war ich äußerst zufrieden,und kann die nur weiterempfehlen,vor allem schnell war die Arbeit ausgeführt Topp!!! Stefan Siemens hat mir eine kompetente Beratung gegeben und das Projekt in Windesschnelle bei uns umgesetzt, ein Herzliches Dankeschön!

von dem ersten Gespräch bis zur fertigen Anlage perfekt.
Funktion sehr gut erklärt. In diesem Fall denkmalgeschütztes Gebäude. Aufgrund dessen reger Austausch über e-mail und WhatsApp sehr gut. Vermittlung der Finanzierung reibungslos. Nach Auftragserteilung schneller Montagetermin. Montage auf Dach pünklich, schnell und gut. 18 Module 7 Std. Elektriktermin ebenfalls sehr gut. Aufgrund der besonderen Gegenheiten ( Haus aus dem 18 Jahrhundert) sehr gute und schnelle saubere Arbeit. Erklärung der App sehr gut. Bei beiden Terminen nette Monteure.
Anlage scheint sehr gut bemessen. Speicher 9,6 kw richtige Größe sodass in den ersten Tagen fast kein Strom zusätzlich dazugekauft werden musste ( 1 kw ) wobei die Anlage ja am ersten Tag nur 1/2 Tag lief (September/Wolken) und der Speicher schon 80% gefüllt war. Ich denke besser geht es nicht zumal auch noch der Service/ Wartung für 20 Jahre ( 4 x alle 5 Jahre ) im Preis enthalten ist.

Nachdem die Anlage endlich läuft bin ich mit dem Endergebnis sehr zufrieden! (Insgesamt 4,5 von 5 Sternen)

Mein Projektbetreuer Herr Kasa war stets freundlich und hilfsbereit und konnte mir auch bei Schwierigkeiten kompetent weiterhelfen. Vor allem bei Problemen zeigt sich die Motivation und Kompetenz der Menschen mit denen man zusammen arbeitet. Ich hatte das Glück mit Herrn Kasa zusammenarbeiten zu dürfen! Vielen Dank für Ihre Leistung Herr Kasa!
(5 von 5 Sterne)

Die Montage der Module lief trotz schlechtem Wetter ausgezeichnet. Die Mitarbeiter waren freundlich, fleißig und kompetent!! (5 von 5 Sterne)

Leider verlief die Terminierung und Montage der AC-Komponenten im ersten Anlauf alles andere als zufriedenstellend! Um es freundlich auszudrücken: Der Subunternehmer hat nicht den Eindruck erweckt über den vollen Umfang des Projekts informiert zu sein. Hinzu kam ein defekter Wechselrichter (wofür Solarstromkonzepte nichts kann) und, wie sich später herausstellte, handwerkliche Mängel, so dass die Anlage nicht betriebsbereit war.

Es folgte eine längere Phase von Terminfindungsschwierigkeiten in der meine Geduld stark strapaziert wurde. An dieser Stelle wurde auch die im Angebot veranschlagte „60 Tage bis Fertigstellung-Deadline“ gerissen. Für alle Beteiligten eine unschöne Situation.

Hier hat sich aber gezeigt, dass Solarstromkonzepte, wahrscheinlich auch dank eines motivierten Herrn Kasa, zu seinen Verpflichtungen steht und meinen „Schaden“ dem Angebot entsprechend sogar überkompensiert hat. Dieser Vorgang verlief absolut unkompliziert! Super!

Es folgten zwei neue Termine für die DC Montage dieses Mal mit anderen Elektrikern, welche tadellose Arbeit abgeliefert und die Fehler des vorangegangenen Monteurs korrigiert haben.
Die im Angebot veranschlagten Leistungen wurde alle erbracht und die Anlage war betriebsbereit!

Ich hatte erst überlegt nur drei von fünf Sternen zu geben, aber die Art und Weise wie Solarstromkonzepte mit den gemachten Fehlern umgegangen ist hat mich, aufgrund der Ehrlichkeit und der unkomplizierten Art Schwierigkeiten zu lösen und am Ende des Tages den Kunden zufrieden zu stellen, stark beeindruckt!
Komplikationen können leider passieren. Entscheidend ist wie man im Anschluss damit umgeht! Daher doch verdiente viereinhalb von fünf Sterne.

Ich würde Solarstromkonzepte jederzeit weiterempfehlen, zumal ich weiß, dass die Zusammenarbeit mit dem ersten Subunternehmer seitens Solarstromkonzepte beendet wurde.

Die Abwicklung von Anfang an bis zum Ende war echt super Die Monteure waren sowas von freundlich haben bis zum Sonnenuntergang gearbeitet nochmal mal meinen besten Dank an alle Mitarbeiter der Firma Solarstrom Konzept und einen besonderen Dank an den Chef can der hat sich richtig arrangiert damit alles perfekt läuft

Bau und Inbetriebnahme der Anlage hat ab Vertrag unter drei Monaten gedauert, wie es zugesichert wurde. Die Mitarbeiter waren dabei stets freundlich, die Handwerker vor Ort sehr kooperativ und kompetent. Anmeldungen bei den entsprechenden Instanzen liefen problemlos.
Organisatorisch lag dabei aber einiges im Argen, so wurde die Platzierung der Module am Haus per händischer Einzeichnung an WhatsApp Fotos vorgeschlagen (der Monteur war dann vor Ort aber hochflexibel und ein hervorragender Konfliktmanager zwischen unserer Nachbarin und uns). Ansonsten wurden die Termine der Elektriker auch schon mal sehr, sehr kurzfristig verschoben, für die Materialanlieferung musste kurzfristig Lagerraum bereitgestellt werden, Rückruftermine wurden nicht eingehalten oder auch mal der Telefonanbieter gewechselt, ohne das dem Kunden mitzuteilen. Das brauchte Nerven.
Die Anlage läuft dabei bis auf einen Kommunikationsaussetzer zwischen App und Anlage super, allerdings liefert sie nur bei Helligkeit (ohne direkte Sonne) deutlich weniger als erwartet. 100% Autarkie wird nicht erreicht, das muss man wissen (verspricht die Firma auf der Homepage aber auch nicht).

Von der ersten Beratung durch einen Mitarbeiter von Solarstrom Konzepte bis zur fertigen Installation haben wir durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Es wurden alle Termine sowohl telefonisch wie auch per mail bestätigt und eingehalten. Der Termin der Erstberatung war der 09.07.24, der Termin der Auftragserteilung war der 18.07.24, die Anlage wurde am 05.08.24 in Betrieb genommen. Schneller kann es nicht gehen - Top!!!

Wir haben eine PV-Anlage mit Speicher montieren lassen.
Beratung, Preis und technische Umsetzung waren einwandfrei.
Einen Stern Abzug gibt es für die leider schwierige Terminabstimmung mit dem Elektriker. Durch mehrfache, kurzfristige Terminabsagen gingen 4 sonnige Wochen verloren.

Sehr gute und kompetente Beratung! Schnelle Umsetzung und immer einen Ansprechpartner bei Rückfragen!

Ein sehr guter Arbeitgeber

Von Anfang bis Ende überzeugt! Hier ist ein hochprofessionelles Team am Werk, das von morgens bis abends 110 % gibt. Dank des großartigen Kundenorientierten Services kann ich das Unternehmen nur wärmstens empfehlen. Wir arbeiten sehr gerne Zusammen und freuen uns auf weitere gute Geschäfte.