Nachdem ich und mehrere weitere mir bekannten Solargold24-Kunden die Firma weder per Mail noch per Telefon erreichen konnten, ist es nicht weiter verwunderlich, dass seit einigen Tagen die Homepage unter https://www.solargold24.de/ offline ist.
So muss ich mit meiner 7,6 kWh Batterie leben, die eigentlich eine 10 kWh sein sollte.
Davor hatte ich eine 5,5 kWh Batterie bekommen, die ein gefälschtes CE-Zertifikat hatte. Das erfuhr man durch einen anderen Solargold24-Kunden im Ort. Ich habe deshalb einen Teilbetrag der Rechnung zurückgehalten.
Auch mein Nachbar hat eine Batterie mit geringer Kapazität als bestellt. Außerdem funktioniert sein BlackOut-Schalter nicht.
Es wurde viel versprochen und wenig gehalten. Bei mir waren es 2 weitere PV-Module plus Montage, die ich wohl abschreiben kann.

Eine Vorauszahlung geleistet von 65%.Mai 2024 Nov.2024alles bezahlt.Anlage ist bis heute noch nicht in Betrieb.Nur Ärger und Kosten.

So eine unkompetende Firma hatte ich noch nie! Die können weder kabel verlegen noch ne Anlage richtig Anschliesen! Die haben mir die Phasen vertauscht das es mir den Wassermotor und die Förderschnecke von der Hackschnitzelheizung zerlegt hat! Und dann ist dieser Kaminski nicht bereit den entstandenen Schaden zu bezahlen!!!!!!! Das hatte ich noch nie

Schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten und unvollendetes Projekt

Im Dezember 2023 habe ich eine PV-Anlage bei Solargold24 in Auftrag gegeben. … Mehr

Wie von Klaus Kamps geschrieben, dieselben negativen Erfahrungen. Ich wiederum verstehe die positiven Bewertungen nicht. Hier ein kleiner Abriss des unmöglichen Projektes und quasi nicht vorhandenen Kundenorientierung.
- Seit 1,5 Jahren ist die Anlage immer noch nicht fertig. Von den zugesagten 10 Wochen ab Dachmontage keine Spur.
- Standige Vertröstungen am Tag vor vereinbarten Terminen
- Unwahrheiten, was Bestellstatus von Komponenten und allgemeinen Stand angeht. Erst nach mehrmaliger Nachfrage, wird/wurde dann zugegeben, daß Komponente xyz doch noch nicht bestellt ist bzw. man nicht soweit ist, zu installieren
- Ich mußte selbst etliche der Komponenten bestellen, was noch verrechnet werden soll
- beides, weil zugesagte Leistungen nicht erbracht werden (können) - Bsp.: Statt der angebotenen Blechziegel, doch normale Dachhaken verwendet
- Keine Fachkompetenz, sowohl technisch, als auch bei der Planung und Projektmanagement (letzteres anscheinend nur beim GF Kaminski) - ich bin selbst Solarberater und beruflich erfahren im Projektmanagement und Koordination
- Massive Abweichung von den vereinbarten Komponenten, intransparent angekündigt am Tag vor der Installation (LV statt HV System). Ich bestand auf Installation der vereinbarten Auslegung, was zu weiteren mehreren Monaten Verzögerung führte.
- mein aktueller Garantiefall (Batterie defekt) ist seit 2 Monaten nicht behoben, mittlerweile 3 Vertröstungen, zuletzt am fest vereinbarten heutigen 10.02.2025. ohne Rückmeldung. Entsprechend habe ich vermeidbare Kosten durch Netzbezug
- Stellung einer Zwischenrechnung nach der ersten Abschlagszahlung dauerte 5 Monate und bedurfte ca. 10-maliger Nachfrage und Drohung, den Anwalt einzuschalten
- zum Glück habe ich ca 20% der Gesamtpreises einbehalten, womit ich jetzt vermutlich mit Hilfe einer anderen Firma (die ich noch finden muss) die Anlage reparieren und fertigstellen kann.
- Ich erhielt am 24.1.2025 einen Anruf vom GF, ich solle "noch heute den Restbetrag bezahlen , damit das verbucht werden könne, weil ihm "die Buchhaltung auf den Füßen steht". Er werde mir das Geld in der Woche darauf "zurückerstatten und als Ausgleich für die Verzögerungen komplett erlassen".
Geleistet war dazu nichts, EndRechnung liegt auch noch nicht vor.
Nach der bisherigen Erfahrung habe ich natürlich abgelehnt. Zahlung nur noch nach Leistung und gegen Rechnung.

Wie Klaus Kamps schrieb: Man muss sich im klaren sein, dass es sich um einen Vermittler von Leistungen handelt, der keine eigene Kompetenz und Kapazitäten hat. Weder inhaltlich noch was die Ausführung der Arbeiten anlangt. Nach der Auftragserteilung liegt es in der Hand der Subunternehmer (die dann nicht greifbar sind), was daraus wird.
Die Bedingungen für die Abschlagszahlungen sind ungewöhnlich und so gestaltet, das Solargold24 auch bei mangelhafter Ausführung zu seinem Geld kommt. Fazit: Jede Menge Ärger. Definitiv kein "rundum sorglos" Paket. Keine Empfehlung!

Absolute Vorsicht geboten, auf keinen Fall vor Erbringung von Leistungen Zahlungen leisten.

0 Sterne von mir, lässt Google aber nicht zu!

Super kompetente & sympathische Ansprechpartner. Auf Solargold24 kann man wirklich zählen!

Die Firma Solargold24 hat unsere PV-Anlage installiert. Vielen Dank an Herrn Kaminski. Die Kommunikation und die Ausführung der Arbeiten waren gut.
Wir können diese Firma nur weiterempfehlen.

Wir sind rundum zufrieden. Von der Planung über die Organisation und die Durchführung lief alles professionell und in enger Abstimmung

Ich versteh garnicht diese 1 Sterne Rezensionen. Ich glaub eher das es die Konkurrenz ist und die Firma schlecht machen will. Ich habe nur gute Erfahrung gemacht. Habe eine 5kw Anlage auf meinen Dach bekommen und die läuft einwandfrei. Die … Mehr

Kann man nur weiter empfehlen!!!

Das erste Beratungsgespräch war entspannt und professionell. Besonders erfreulich war für uns, dass wir noch am selben Tag ein schriftliches Angebot erhalten haben. Auch die Montage war einwandfrei tolles Team

Wenn Sie eine professionell hervorragende Beratung und Unterstützung zum Thema Photovoltaik suchen, sind Sie bei Damen und Herren richtig bei solargold24

Ich kann nur positives berichten. Meine Anlage läuft seit einem 1/4 Jahr.

-freundliche, kompetente und flexible Beratung in der Anbahnung … Mehr

Einfach Super das Team von Solargold24.