Sol-Tech GmbH & Co.KG

Absolute Katastrophe!!!! Vorsicht!!!!
Habe am 1.8. eine Anlage mit 3 Wochen Garantie der Inbetriebnahme bestellt. Bis dahin war die Betreuung sehr gut. 3 Tage nach der Vertragsabschluss wurde kurzfristig der Montagetermin für die Module vereinbart und ausgeführt.
Direkt nach Abschluss der Arbeiten kam per Email die Rechnung und 1 Stunde später die Frage ob ich schon überwiesen hätte (bei 1 Woche Zahlungsziel).
Seitdem Funkstille. Keine Reaktion auf Anrufe, Emails oder WhatsApp.
Nun ist der 31.10.und es hat sich nichts getan.... keine Antwort..... nichts passiert!!!

Jede Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen ist riskant. Es ist weder qualitativ hochwertig noch kompetent.

Zugleich ist die Qualität mangelhaft und die Kompetenz gering.

Wir haben im Mai 2025 einen Vertrag mit Sol-Tech über eine Photovoltaikanlage und eine Wärmepumpe abgeschlossen. Leider müssen wir feststellen, dass die Umsetzung in keiner Weise den vertraglichen Zusagen entspricht.
Die Photovoltaikanlage wurde nur teilweise installiert, die zugesicherte Fertigstellung innerhalb von 6 Wochen wurde deutlich überschritten. Eine Inbetriebnahme ist bis heute nicht erfolgt.
Die Wärmepumpe wurde trotz mehrfacher Ankündigungen nie geliefert. Erst nach unserem schriftlichen Rücktritt wurde dieser bestätigt.
Während der Montage wurde unser Kamin beschädigt und nur notdürftig verschlossen, was laut Schornsteinfeger fachgerecht nachgebessert werden muss. Das wurde vor ca. 3 Wochen erledigt.
Seit Ende Juli haben wir kein Warmwasser mehr, was für unseren Haushalt mit Kleinkind, Schwangerer und einer schwerbehinderten Angehörigen eine unzumutbare Situation darstellt.
Die Kommunikation ist äußerst unzuverlässig. Auf E-Mails und Fristsetzungen wird nicht reagiert, Telefonate enden meist in Vertröstungen.
Unser Fazit: Wir können Sol-Tech leider nicht empfehlen. Vertragliche Zusagen wurden nicht eingehalten, die Kommunikation ist mangelhaft und wir sehen uns gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.

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Ich kann nur jedem Interessenten raten hier keinen Vertrag abzuschließen. Der Dachaufbau meiner bestellten Solaranlage wurde innerhalb eines Tages zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Das war aber schon Anfang Juni.Seit zwei Monaten werde ich immer wieder vertröstet. Ware ist bestellt oder es kann gerade nicht nachgeschaut werden und so weiter. Der Sommer ist um und zu Weihnachten brauche ich keine Solaranlage mehr

Liefertermin wurde nicht eingehalten. Kommunikation ist eine Katastrophe. Nie wieder!

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Top!!! Fachkompetenz in Reinform. Pünktlich, zuverlässig, freundlich und alles sauber hinterlassen.

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Obwohl vertraglich vereinbart, wurde sich nicht abschließend mit dem Netzbetreiber in Verbindung gesetzt. Die Anlage befindet sich seit einem Jahr auf meinem Dach und kann demnach immer noch nicht in Betrieb genommen werden. Telefonisch wird man vertröstet und auf mehrere E-Mails wird diesbezüglich seit Monaten (!) nicht geantwortet. Ich kann die Firma auf keinen Fall weiterempfehlen.

Mein Netzbetreiber schrieb mir im Frühjahr 2025 folgendes:

"nach der Anmeldung der PV-Anlage am 03.11.2023 haben wir am 18.01.2024 das Inbetriebsetzungsprotokoll erhalten.
Daraufhin haben wir die Fertigmeldung noch angefordert, da diese zur Anmeldung dazu gehört.
Seitens er Sol-Tech GmbH haben wir keine Antwort mehr erhalten."

Ich habe nun einen örtlichen Elektriker bezahlen müssen, der die Fertigmeldung innerhalb eines Tages abschließen konnte.