SPACE SOLAR GERMANY GmbH

Beratung professionell! Anlage funktioniert einwandfrei. Ich kann die Firma weiterempfehlen.

So ihr lieben, endlich ist es so weit und ich habe endlich Zeit meine Bewertung für euch (spacesolar) ab zu geben. Eines vorweg. Vielen Dank für die Unterstützung und die Installation meiner wallbox.

Was nicht so gut lief:

Der ganze Ablauf schien etwas verworren und ich muss zugeben daß ich am Anfang schon meine Sorgen hatte hier an ein unseriöses Unternehmen geraten zu sein. So erhielt ich einen Kostenvoranschlag mit dem Hinweis die wallbox vorab zu zahlen, die Installation im Nachgang. Plötzlich hieß es, man würde mir das Geld zurücküberweisen (was auch problemlos funktioniert hat) und ich solle die wallbox beim Großhändler direkt bezahlen. Die Bestellung wurde allerdings durch spacesolar getätigt... Gut... Da gingen schon ein, zwei Alarmglocken los, aber drei Tage später hatte ich die wallbox hier und der Termin für die Installation würde auch zügig gefunden.

An dem Punkt war ich mit dem Endergebnis (Auto hat über die wallbox geladen) schon zufrieden. 4 Sterne Bewertung für Luft nach oben und alle sind glücklich

Das positive:

Im Nachgang stellte ich fest das nach der Installation (warum auch immer) in Teilen des Hauses immer der Fi herausgeflogen ist. Nach Rücksprache mit meinem zuständigen Techniker würde ohne wenn und aber mit der Fehlersuche begonnen. Also dieser nun gefunden war wurde er schnell behoben und obwohl hier die Schuld nicht auf spacesolar zurück zu führen war, ist hier nie die Rede gewesen von.. neue Rechnung, höherer Rechnungsbetrag oder was auch immer. Das war einfach (glaubt es oder lasst es) ervice.

An diesem Punkt war mir klar, das 4 Sterne viel zu wenig sind und mir der service so viel wert ist das ich hier am liebsten 10 Sterne geben würde...

Ja, hier passieren teils merkwürdige Dinge.. aber m Ende hat alles Hand und Fuß... Die Mitarbeiter sind höflich, kompetent, hilfsbereit, pünktlich und haben sehr gute und zügige Arbeit geleistet.

Ich werde auf jeden Fall mein nächstes Projekt (Erweiterung der Akkus meiner PV) erneut bei spacesolar anfragen und vermutlich auch den Auftrag hierhin vergeben.

Ich hoffe meine Rezension könnte helfen.

An das Team von spacesolar möchte ich abschließend noch sagen:

Macht weiter so, ihr seid auf dem richtigen Weg.

Allerbeste Grüße

Sehr kompetenter und freundlicher Kontakt!

Beim Besuch vor Ort wurde auf alles geachtet. Ich habe eine sehr gute Beratung erhalten und das Angebot war professionell angelegt und auch preislich interessant.

Auch wenn Space Solar nicht den Zuschlag von mir erhalten hat kann ich diese Firma ausdrücklich empfehlen.

Ich wünsche Space Solar viel Erfolg!

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