SMARTANA GmbH

SMARTANA hat mir das beste regionale Preis-Leistungsverhältnis mit TOP-Produkten geboten. Auch die Umsetzung war perfekt: Verkäufer und Geschäftsführer können technische Fragen beantworten und halten getroffene Zusagen ein, die PV-Installation erfolgte durch einen Profi-Trupp und die Installation inkl. Zählerschrank, Konfiguration der Anlage sowie Aufbau des Fernzugriffs erfolgte durch einen eigenen sehr versierten und sauber arbeitenden Elektriker. Die digitalen Prozesse vom Angebots-Download über die Datenblätter, der Foto- und Projektdokumentation sowie dem Rechnungsdownload runden das positive Bild ab.

Anfang 2021 wurde bei uns eine Solaranlage incl. Speichersystem von einer Firma aus Thüringen aufgebaut. Die gleichzeitig bestellte Wallbox wurde erst 18 Monate später installiert. Eine beauftragte Erweiterung der Solaranlage wurde nach mehrmaligen Vertröstungen gar nicht mehr montiert. Viele andere Firmen haben dann anschließend eine Erweiterung einfach abgelehnt. Ich verlor langsam die Hoffnung,
Dann fiel mir im Internet die Firma Smartana auf. Bereits der erste Kontakt war sehr positiv. Denn bei Smartana gibt es wohl die Einstellung: Geht nicht, gibt’s nicht! Man versucht individuelle Lösungen zu finden. Alle anderen Firmen wollten mir immer erklären, warum es nicht geht.
Die Angebotserstellung mit diversen Alternativen war hervorragend und das alles digital ohne Zeitverlust! Der Auftrag konnte kurzfristig erteilt werden. Die beteiligten Handwerker haben außergewöhnlich sauber und ohne Zeitverzug die Arbeiten durchgeführt. Bei Fragen standen nicht nur die Handwerker freundlich zur Verfügung, sondern auch das Büro, besonders Herr Fredericksen beantwortete von Anfang an unverzüglich und verständlich die Fragen. Nach insgesamt 4 Tagen war alles erledigt. Die Firma Smartana hat sogar die defekte alte Wallbox, für die sie eigentlich gar nicht zuständig ist, gleich mit repariert.
Insgesamt hat das keine 2 Monate gedauert, vom Erstkontakt bis zur Inbetriebnahme. Besser kann man nicht arbeiten! Als ich einen Monat nach Inbetriebnahme noch eine Frage hatte, wurde ich auch vom Service professionell betreut. „Leider“ benötigen wir nun keine weitere Solaranlage oder Speichersystem, denn ich würde nur noch mit Smartana arbeiten.

Von Anfrage bis Ausbau, alles schnell und zuverlässig. Empfiehlt man gerne weiter!
Positiv
Professionalität

SMARTANA hat uns eine tolle PV-Anlage zusammengestellt. Vom Angebot bis zur endgültigen Montage hat alles wie abgesprochen geklappt. Auch die Teams für die DC + AC Montage (Module und Technikraum) waren sehr nett und kompetent!
Nochmals vielen lieben Dank an das ganze Team!!

Von der Projektplanung bis zur Fertigstellung alles top. Jederzeit einen tollen Ansprechpartner, der für alle Fragen und Ideen aufgeschlossen war. Die Arbeiten am und im Haus, wurden mit großer Sorgfalt durchgeführt. Wir würden und haben SMARTANA bereits weiterempfohlen, da auch auch nach Installation immer ein offenes Ohr für die Kunden besteht. Vielen Dank ????????

Professionelle Arbeiten von der ersten Beratung bis zur Montage. Wenig Papier, vieles digital erledigt.
Die Anlage läuft seit einer Woche.
Kann die Firma Smartana empfehlen.

Sehr gute Ausführung der Dachbelegung und kompetentes Team in allen Belangen der Installation und elektrischen Anschlüsse. Alles komplett in 3 Tagen.

Meine Erfahrungen mit der Fa. SMARTANA sind ausschließlich positiv. Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung der Anlage verlief alles reibungslos und äußerst zügig. Sämtliche Mitarbeiter der Firma waren zuvorkommend und haben sauber, schnell und zuverlässig gearbeitet. Die Anlage sieht optisch sehr gut aus und wir freuen uns sehr, wenn wir anhand der App unsere Stromproduktion einsehen können. Was für ein schönes Gefühl, den Strom selbst zu produzieren und damit auch ein wenig zur Energiewende beizutragen. Vielen Dank an das SMARTANA Team, das ich hiermit absolut weiterempfehlen kann.

Ich kann Smartana nur empfehlen, wir fühlen uns dort auch nach Abschluss der Installation gut aufgehoben. Die Angebotsphase war sehr angenehm. Hervorzuheben ist, dass auch auf Kundenindividuelle Wünsche eingegangen wird und vor Herausforderungen nicht zurückgeschreckt wird (Stichwort Reihenmittelhaus, Belegung von Vordächern oder Carports usw.). Viele andere Firmen haben in unserem Fall abgelehnt. Smartana hat es geschafft 10,56 KWp inkl. Speicher und Wallbox zu verwirklichen und das zu Preisen auf Augenhöhe der Konkurrenz. Das Projekt wurde innerhalb weniger Wochen nach dem Angebot schon umgesetzt. Smartana ist stets ansprechbar und es gab immer eine Rückmeldung innerhalb von Stunden und eine Lösung von Fragen/Problemen/Nöten innerhalb weniger Tage. Hier zahlt es sich aus auf ein Unternehmen aus der Nähe zu setzen und nicht auf ein großes Unternehmen mit reinem Onlinevertrieb. Wenn es denn auch bei der e.dis so reibungslos laufen würde....

Auf der Suche nach einer Solaranlage inkl. Speicher und Wallbox bin ich auf SMARTANA gestoßen.
Nach einer kurzen Kontaktaufnahme habe ich ein sehr gut ausgearbeitet und preislich attraktives Angebot innerhalb kürzester Zeit erhalten.
Die Umsetzung erfolgte unkompliziert, sehr schnell und professionell. Auf alle Rückfragen und Änderungswünsche wurde innerhalb kürzester Zeit eingegangen und diese wurden in das Projekt mit eingearbeitet.
Der persönliche Kontakt mit allen Mitarbeiter war immer reibungslos, vielen Dank für die Arbeit, diese Firma kann ich nur wärmstens empfehlen.