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Absolut begeistert von der Solarfirma Rasum! Das Team war äußerst professionell und hat unsere Solaranlage schnell und effizient installiert. Die Beratung war erstklassig, und das gesamte Personal war freundlich und kompetent. Ich kann diese Firma uneingeschränkt empfehlen!"

Alles super! Beratung, Kundenbetreuung, Planung und Umsetzung. Alles schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit. Das gesamte Team ist super freundlich und kompetent. Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Walsrode

Nur positive Erfahrungen gemacht. Vom ersten Telefonat bis hin zur Montage .Alle Mitarbeiter sind freundlich und sehr kundenorientiert. Sämtliche Absprachen wurden eingehalten.
Die Anlage wurde auf einen Samstag, sauber und zügig bis in die Dunkelheit hinein, aufgebaut.
Preis/Leistung = top.
Weiterempfehlen 100%.
Nach über 10 Monaten läuft die Anlage wie versprochen und macht viel Spaß.
Selbstverständlich habe ich die Firma Rasum an Freunde und Bekannte weiterempfohlen. Hier habe ich nur positives Feedback erhalten. Alle konnten meine Aussagen nur
bestätigen.

Fachlich kompetente Beratung. Die Arbeiten wurden dann zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Das gesamte Team von Rasum war jederzeit bereit auf Fragen und Wünsche einzugehen - immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Insgesamt super gearbeitet, ich kann Rasum guten Gewissens weiterempfehlen.

Ich kann nur positiv über die Rasum GmbH berichten.
Die Victron Komponenten habe ich selbst besorgt. Ich habe mich nach den Vorschlägen der Rasum Firma gehalten. so konnte ich im Internet nach günstigen Komponenten suchen. Die Installation wurde dann von den kompetenten Monteuren durchgeführt.
Andere Firmen haben diese vorgehensweise abgelehnt.
Da ich die Meyer-Burger PV-Module in Eigenarbeit montiert habe, konnte ich so einiges sparen.
Es gibt nicht viele Firmen, die einem eine Victron Anlage installieren. Fa. Rasum ist eine der wenigen und ich kann Victron wirklich sehr empfehlen. Sie ist ein wenig teurer aber das ist quasi der Porsche unter den Wechselrichtern und zudem ein europäisches Produkt.

Wir können die Photovoltaik Firma Rasum GmbH nur wärmstens empfehlen! Die Beratung durch Stephan war sehr umfassend, kundenorientiert und fachlich kompetent. Die Planung wurde sorgfältig durchgeführt und auch unsere Sonderwünsche wurden in der Planung stets berücksichtigt. Die Dachinstallation durch Dennis und Alex sowie die Elektroinstallation durch Ilja verlief sehr schnell und reibungslos und die Anlage funktioniert einwandfrei.
Das Komplette Team war sehr freundlich und professionell. Die Anmeldung bei Stadtwerken sowie Inbetriebnahme wurde schnell und effizient durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und können die Firma Rasum GmbH weiterempfehlen.

Beratung und Montage wurde ja schon mehrfach erwähnt.
Hier war alles so wie man sich es als Kunde wünscht.
Der Kontakt per Mail und Telefon war hervorragend.
Echten Service erfährt man allerdings erst, wenn es Probleme gibt.
Und hier lief es ebenfalls so wie man es sich als Kunde wünscht.
Innerhalb eines Tages war ein Techniker vor Ort und hat das Problem behoben.
Ich kann hier nur eine 100% Empfehlung aussprechen.

Die Photovoltaik-Anlage für das Einfamilienhaus ist jetzt seit 8 Monaten installiert und arbeitet problemlos. Hinweis auf Rasum kam vom Energie-Berater, Erstkontakt erfolgte am Telefon. Das Beratungsgespräch kam zügig zu Stande, zwei Berater ( später beim Aufbau als Techniker dabei ) ließen keine Frage unbeantwortet, sehr freundlich, sehr bemüht und verbindlich. Alle Vereinbarungen und Absprachen und Termine wurden eingehalten, die Installation inclusive neuem Sicherungskasten wurde am Stück abgearbeitet, sehr freundliches Team ! Ca. 12 Dachpfannen wurden beschädigt bzw. gingen zu Bruch, diese Quote wurde allerdings von vornherein angekündigt und eingeplant. Insgesamt bin ich mit der Installation und Abwicklung zum Festpreis sehr zufrieden, es gibt nichts zu meckern, klare Empfehlung !

Große Enttäuschung wegen fehlender Kompetenz und schlechter Kommunikation.
Wir hatten als zwei Nachbarhaushalte 2 PV-Anlagen bei Firma Rasum in Auftrag gegeben. Eine größere Anlage und eine Kleine. Nach Bestellung wurde ein Lieferdatum vereinbart. Dies wurde mehrfach, teilweise ohne Angabe von Gründen, verschoben. So ging dann ein Vierteljahr durchs Land, ohne dass es voran ging. Im Februar kam schließlich ein neues Angebot der Firma für die größere Anlage mit einer völlig abstrusen technischen Kalkulation und etwa 30% teurer als zuvor. Der Eigenverbrauch der Anlage lag in astronomischer Höhe. Rentabilitätsrechnungen waren gar nicht mehr lesbar. Reklamation der Kalkulation wurde abgewiesen und behauptet, dass sie so in Ordnung sei. Offenbar ein provoziertes Ablehnungsangebot. An das Alte wollte man sich auch nicht mehr halten. Der Nachbar konnte das Angebot natürlich auch nicht annehmen und ließ sich von einem großen Mitbewerber ein Neues erstellen. Schnell wurde klar, dass beide technischen Kalkulationen von Rasum unmöglich umsetzbar gewesen wären. Die Anzahl der geplanten Module hätte physikalisch überhaupt nicht auf das Dach gepasst. Und der große Mitbewerber blieb dann auch noch unter dem ursprünglichen Preis!
Für unsere kleine Anlage bekamen wir dann einen Anruf von Firma Rasum, dass man selbstverständlich unsere kleine Anlage in der kommenden Woche aufbauen werde. Wir fragten nach, wie und wo das Gerüst aufgebaut wird und wann wir Zuhause sein sollen. Antwort: "Wir haben ja Aufnahmen, das wird Alles problemlos gehen. Sie brauchen nicht Zuhause zu sein." Einen Tag vor dem Termin fragten wir noch einmal genau nach. Die Dame am Telefon blieb dabei: Alles prima. Am Tag des Termins passierte….nichts. Anruf von uns: "Ja, die Monteure werden erst am nächsten Tag kommen." Das taten sie auch. Dann war es aber doch gut, dass Jemand Zuhause war, denn sie stellten fest, dass die Montage des Gerüstes über die Straßenseite nicht geht. Man müsse in den Garten. Aber auch da zeigte sich, dass es nicht funktioniert. Wir sollten die Nachbarn fragen, ob sie von deren Terrasse aufs Dach dürfen und uns dann wieder melden. Am nächsten Tag riefen wir an und teilten mit, dass wir die Erlaubnis haben. Da bekamen wir dann allerdings die Auskunft von Rasum, dass man den Auftrag nicht mehr ausführen werde, weil die Anlage zu klein sei. Bemerkenswert war dann bei unserer Reklamation, dass das verbindliche Angebot lediglich als „Empfehlung“ bezeichnet wurde. Insgesamt: Vielleicht kann die Firma unter unkomplizierten Bedingungen die Bauteile auf Dächer bringen und installieren, aber technische Planung, Kalkulation, Organisation und Kommunikation sind katastrophal! Gut, dass wir von Firma Rasum keine Anlage bekommen haben. Wer weiß, was bei technischen Problemen nach Aufbau passiert wäre?