Prommersberger Sanitär GmbH
Straubinger Str. 70
93055 Regensburg, Deutschland
Sanitärinstallationen / Bäder
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Umfassende Sanitär- und Heizungsdienstleistungen der Prommersberger Sanitär GmbH
Sanitär- und Heizungsinstallationen in Regensburg
Die Prommersberger Sanitär GmbH bietet umfangreiche Dienstleistungen in den Bereichen Sanitär- und Heizungsinstallationen. Mit Sitz in Regensburg und über 110 Jahren Erfahrung widmet sich das Unternehmen Projekten unterschiedlichster Größenordnungen. Eine Besonderheit des Unternehmens ist die tiefe Verwurzelung in Tradition und Innovation, die es ermöglicht, auf individuelle Kundenbedürfnisse optimal einzugehen.
Leistungsangebote
Bei der Prommersberger Sanitär GmbH steht ein breites Spektrum an Dienstleistungen im Mittelpunkt, welche die Kunden in Anspruch nehmen können:
- Badsanierung
- Heizungsmodernisierung
- Heizungswartung
- Sanitärinstallation
- Barrierefreie Bäder
- Brennstoffzellenheizung
- Fußbodenheizung
- Deckenheizung
- Großheizung und Kaskadierung
- Heizungs-Check
- Heizungspumpentausch
- Smart Home Heizung
Badsanierung
Die Prommersberger Sanitär GmbH übernimmt die vollständige Modernisierung von Bädern. Von der Planung bis zur Umsetzung begleitet das Unternehmen seine Kunden und sorgt für funktionale und ästhetisch ansprechende Ergebnisse. Ein besonderer Fokus liegt hierbei auch auf barrierefreien Bädern, die eine höhere Lebensqualität bieten.
Heizungsmodernisierung und Wartung
Die Modernisierung von Heizsystemen spielt eine wichtige Rolle im Leistungsspektrum. Die Prommersberger Sanitär GmbH berät zur Optimierung bestehender Heizungsanlagen und führt die entsprechenden Modernisierungsarbeiten aus. Zudem nimmt das Unternehmen regelmäßige Wartungen vor, um die Effizienz und Langlebigkeit der Heizungsanlagen zu gewährleisten.
Spezielle Heizsysteme
Zusätzlich zu konventionellen Heizungsanlagen bietet die Prommersberger Sanitär GmbH auch spezielle Systeme wie Brennstoffzellenheizungen, Fußboden- und Deckenheizungen an. Diese Systeme sorgen für eine gleichmäßige Wärmeregulierung und erhöhen den Wohnkomfort. Besonders große Objekte können mit Kaskaden-Lösungen beheizt werden, um eine konstante Wärmeversorgung zu sichern.
Kundenspezifische Lösungen
Dass jedes Kundenprojekt individuell ist, wird durch maßgeschneiderte Lösungen deutlich. Von der ersten Beratung bis zur finalen Installation steht die kundenspezifische Umsetzung der Wünsche im Vordergrund. Das Unternehmen bietet zudem umfangreiche Heizungs-Checks und den Austausch von Heizungspumpen an, um die Energieeffizienz weiter zu steigern.
Kontakt und weitere Informationen
Für Fragen oder Anliegen rund um das Leistungsspektrum der Prommersberger Sanitär GmbH steht das Unternehmen seinen Kunden gerne zur Verfügung. Weitere Informationen finden Interessierte auf der offiziellen Homepage oder durch direkte Kontaktaufnahme.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Zuerst zum positiven: Die Expertise des Servicetechnikers war vorbildlich. Er hat das Problem erkannt und konnte es beheben. Pünktlich und freundlich war er obendrein. Leider kommen wir dann auch schon schnell zum Negativen.
Das Negative:
- Der Monteur hat sich bei der Stundenberechnung verrechnet (Absicht will ich ihm an dieser Stelle nicht unterstellen) und knapp eine Stunde zu viel aufgeschrieben. Als mir der Fehler auffiel war der Techniker gerade wieder auf dem Weg zurück in die Firma. Ich habe sofort angerufen und die Dame am Telefon versicherte mir, den Techniker anzusprechen und sich um das Problem zu kümmern. 2 Wochen später kam dann die Rechnung mit dem falschen Stundensatz.
Etliche Telefonate wurden geführt um den Sachverhalt zu klären. Es führte zu keinerlei Einlenken seitens der Firma, der Geschäftsführer sollte sich der Sache annehmen und hat mich trotz mehrfacher Bitte nicht zurückgerufen. Selbst nach Vorrechnen der Stunden wurde nicht darauf eingegangen und man bestand auf Abrechnung der zu hohen Arbeitszeit.
- Ein weiterer negativer Punkt: Das Preis-Leistungsverhältnis: Neben einem hohen Stundensatz des Technikers wird die Fahrtzeit als Arbeitszeit gerechnet, bei vollem Stundensatz. Zusätzlich zur abgerechneten Fahrtzeit kommt noch eine Fahrtkostenpauschale dazu. Das ganze ist rechtlich zwar in Ordnung, kundenfreundlich ist es allerdings nicht.
Die kundenunfreundliche Preisgestaltung und vor allem, dass bei Beschwerden nicht darauf eingegangen wird obwohl man nachvollziehbar Nachweisen konnte, dass die verrechneten Stunden nicht stimmen können führen leider zu einem Gesamtergebnis von 3 Sternen, auch wenn ich mit dem eigentlichen Service vollkommen zufrieden war.
Ich empfehle vor Beauftragung ein Angebot zuschicken zu lassen und die aufgeschriebenen Stunden genau zu überprüfen.
Leistungen
Dienstleistung nicht aufgeführt
Positiv
Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Dienstleistung nicht aufgeführt
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