Im Rahmen einer Leistungsüberprüfung meiner PV-Anlage meldete ich mich schriftlich bei Herr Rade*****, um einen Termin zu vereinbaren. Die Terminvereinbarung war sehr kundenorientiert, da auch welche Samstags angeboten wurde.
Die Terminierung fand an einem Freitag statt. Am besagten Tag war Regen vorhergesagt. Rade***** rief mich kurz vor dem Termin an, um diesen abzusagen, da es plausiblerweise für eine Leistungsüberprüfung einen sonnigen Tag bedarf. Ungeachtet dessen gab es zum Termin ein 4 stündiges Zeitfenster mit Sonne. Dies schien ihm aber zu unsicher. Somit verschob sich der Termin zum Folgetag zwischen 12-13Uhr. Kurz nach 13Uhr rief er mich an, dass er in 30 Minuten kommt. Um 1340 rief er mich wieder an und teilte mir mit, dass er nicht kommen wird. Nach einer 5 sekündigen Gedenkpause, hakte ich nach, wie es zu dieser Absage kommt. Was dann folgte habe ich noch nie erlebt. Seine Begründung war so haarsträubend und fadenscheinig, dass es mir fast die Schuhe auszog. Er wäre bis kurz vor mein Haus gefahren und stellte für sich fest, dass ich in der Pampa wohne, es ein unbefestigter Weg ist und dies für ihn ein ausschließender Grund ist diesen Auftrag wahrzunehmen. Ich möchte hier nochmals erwähnen, dass es hierbei um eine Überprüfung meiner Anlage geht und ich in einem kleinen Ortsteil wohne. Nachdem ich ihm dann mitteilte, dass sein Verhalten höchst unprofessionell und dreist sei, trennten sich dann auch unsere Wege.

Seine fachliche Kompetenz kann ich nicht beurteilen, da es bis dahin nicht gekommen ist.
Ich kann aber jedem empfehlen, einen großen Bogen um diesen 1 Mannbetrieb zu machen, da dass gesprochene Wort hier nichts wert ist und die soziale Kompetenz höchst fragwürdig ist. Seine Absage rundeten das Bild im gesamten ab, welches ich mir bei den Telefonaten zuvor gebildet habe.
Dies ist meine erste Rezession die ich schreibe, mir ist es aber wichtig, dass Menschen vor solchen Personen geschützt werden.