PhotoWärmo

Das ging alles mega schnell bisschen startschwierigkeiten aber innerhalb 6 Arbeitstagen war alles startklar.

Leider kann ich die positiven Bewertungen nur in Grenzen bestätigen und möchte hier meine gemachte Erfahrungen schildern.

Die Beratung verlief vielversprechend und optimistisch. Es kam zeitnah zu einem Angebot und einer Angebotsannahme meinerseits. Hier endete dann aber auch die positive Erfahrung.

Das Versprechen seitens des Verkäufers / Beraters war ein Inbetriebnahme zum 01.08.24. Der Montagetermin war wenige Tage zuvor erwartet. Jedoch wurde am Termin sofort die Baustelle abgebrochen, da man jetzt erst sah, dass es doch spezielle Ziegel waren.

Nach viel Kommunikation hin und her war die Lösung klar und ohne große Absprachen kam ein neues Angebot für ca. 3000€ mehr aufgrund der notwendigen Unterkonstruktion. Das es bereits ein geltendes Unterschriebenes Angebot gab, war hier egal und wurde ignoriert.

Diverse Diskussionen und Kommunikationen (ca. 1.5 Monate lang) zeichneten sich nur durch schlechte Erreichbarkeit, keine Rückmeldungen und leere Versprechen aus.

Am Ende stand eine Einigung fest und eine weitere Wartezeit war notwendig bis zur Lieferung der Unterkonstruktion. Hier kam es zu diversen Terminen und absagen, da dann doch nicht alles geliefert wurde.

Dann kam es zum Termin, welcher jedoch auch nicht von langer Dauer war, denn die Arbeiter, welche stets ihr bestes gaben, fanden die Arbeitenbedingungen und die durch die eigene Firma geplanten Sicherheitsvorkehrungen als ungenügend und verweigerten die Arbeit auf dem dach. (Auch richtig so: safety First)

Mittlerweile Mitte September Und Wieder kam es zur Verzögerung aufgrund nicht existierender Planung im Voraus.

Nach weiterer schwiergier Terminfindung, kann es endlich zur Monate und am 18.10.24 zur Inbetriebnahme der Anlage. (2.5 Monate nach dem versprochenen Termin in der Beratung)
Auch hier lief es alles andere als rund. Die angesprochene Verteilung der Paneele war nun nicht mehr möglich, obwohl so vom Berater nochmals schriftlich bestätigt, und eine weniger effektive musste akzeptiert werden.

Bis heute wurde aber ein Teil des Vertrages, mit der Anbindung der PV in die existierende Wärmepumpe nicht erfüllt.

Die einzigen, die hier mehr Sterne verdienen, sind die Mitarbeiter, welche wirklich Hand anlegen und am Ende das Projekt auch umsetzten und abschließen wollen und wirklich in der Montage ihr bestes geben. Dafür gibt es einen Stern mehr.

Von Beratung, professionellen Auftreten des Unternehmens, Umgang mit unterschriebenen Angeboten, Koordination von Terminen und Erreichbarkeit bin ich sehr enttäuscht worden.

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

Einfach Klasse! von der Beratung über die Angebotserstellung und der Abwicklung sowie dem Antrag zur Heizungsförderung über den Energieberater, alles super. Termine wurden eingehalten, Änderungswünsche berücksichtigt, Team super freundlich. Nun haben wir eine Wärmepumpe von LG die super Leise ist. Vielen lieben Dank an das ganze Team besonders an den Projektleiter Herr Ekinci und an Gabriel als Monteur mit seinem Team vor Ort.
Die Photovoltaikanlage wird natürlich auch von Photowärmo demnächst gemacht!

Die Bewertung schreibe ich, weil ich mir selbst so eine gewünscht hätte. Anfangs war ich mir unsicher, ob ich “Photwärmo” mit meiner Photovoltaikanlage beauftragen sollte schließlich hatten sich zahlreiche Firmen bei mir gemeldet. Aber diese Firma hat alle anderen durch ihre klaren Versprechen und Leistungen übertroffen.

Jetzt haben sie sich auch den nächsten Auftrag für die Wärmepumpe verdient. Starke Arbeit, Jungs weiter so!

Wir sind super zufrieden mit unserer neuen PV-Anlage und der Wärmepumpe. Das Team war von Anfang bis Ende super freundlich, kompetent und zuverlässig. Die Beratung war top, und auch während der Installation lief alles reibungslos.
Man hat sich immer gut aufgehoben gefühlt, und auch nach der Fertigstellung wurden alle Fragen schnell geklärt. Klare Empfehlung!

Kompetentes und freundliches Team. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

Sehr einsatzfreudige, kompetente und umfängliche Beratung zu Photovoltaik und Wärmepumpe durch Herrn Demirtas. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.

Vom ersten Gespräch bis zur Fertigstellung immer erreichbar und alle Termine gehalten. Nachfragen wurden sofort geklärt. Freundliches und fachgerechtes Personal. Anlage wie besprochen, zum Termin fertig gestellt.
Umfangreiche Beratung über Fördermittel. Jederzeit wieder. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, eine Wärmepumpe einzubauen! Das Team war professionell, pünktlich und hat einen großartigen Job gemacht. Die Wärmepumpe funktioniert einwandfrei und hat meinen Energieverbrauch deutlich gesenkt. Kann ich nur wärmstens empfehlen!