PEC-Professional Energy Consulting GmbH & Co. KG
Georg-Huber-Straße 8
85604 Zorneding, Deutschland
Photovoltaikanlagen
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Effiziente Energieberatung aus Zorneding: PEC-Professional Energy Consulting GmbH & Co. KG
Photovoltaikanlagen und Stromspeicher
Die PEC-Professional Energy Consulting GmbH & Co. KG, ansässig in Zorneding, ist seit über einem Jahrzehnt auf die Planung, Beratung und Montage von Photovoltaikanlagen (PV-Anlagen) und Stromspeichern spezialisiert. Ihr Leistungsspektrum richtet sich vor allem an Eigenheimbesitzer und Unternehmen im Raum München. Ein hervorstechendes Merkmal von PEC ist ihre herstellerunabhängige Beratung, die es ermöglicht, maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Bedürfnisse zu entwickeln.
Umfangreiche Beratung und Planungsservices
PEC bietet eine umfangreiche Beratung, die mit einer unverbindlichen Vorprüfung der Dachfläche beginnt. Dieses Serviceangebot wird durch ein Erstgespräch und eine kostenfreie Vor-Ort-Beratung ergänzt. Hierbei setzt PEC moderne Drohnentechnik ein, um eine detaillierte und präzise Analyse der Dachfläche durchzuführen. Auf Grundlage dieser Daten wird ein maßgeschneidertes Konzept für die Photovoltaikanlage erstellt.
Rundum-sorglos-Paket
Ein besonderer Service von PEC ist das Rundum-sorglos-Paket. Es umfasst mehrere Schutzleistungen wie eine Montageversicherung, Speichervollschutz, und eine Ertragsausfallgarantie sowie eine Wechselrichter-Funktionsgarantie auch nach dem Garantieablauf. Diese umfassenden Leistungen stellen sicher, dass die Kunden nicht nur während der Installation, sondern auch langfristig gut abgesichert sind.
Schwerpunkte des Unternehmens
Im Folgenden sind die Hauptdienstleistungen von PEC aufgelistet:
- Herstellerunabhängige Beratung
- Vor-Ort-Beratung mit Drohne
- Individuelle Planung und Projektierung
- Montage durch eigene Fachkräfte
- Rundum-Sorglos-Paket
- Ertragsausfallgarantie
- Spitzenqualität durch eigenes Lager und Logistik
Weitere herausragende Dienstleistungen umfassen die Beratung zu staatlichen Förderprogrammen und steuerlichen Vorteilen, die speziell für Photovoltaikanlagen gelten. PEC hilft ihren Kunden, die maximal möglichen Förderungen zu nutzen und übernimmt auch die Kommunikation mit den zuständigen Förderstellen bis zur Auszahlung der Zuschüsse.
Keine Reaktion von PEC trotz mehrerer Anfragen wegen kleiner Erweiterung der Anlage. Interesse anscheinend nur am Erstverkauf weil da am meisten verdient ist.
Zum Glück läuft die Anlage und es musste kein Kundendienst beansprucht werden.
Uns war bei der Planung äußert wichtig, dass die Solarpaneele um die beiden Dachflächenfenster symmetrisch angeordnet werden. Als die Montage begann, haben uns die beauftragten Monteure sofort darauf hingewiesen, dass sich in der Planung um eine ganze Dachziegelbreite „vermessen“ wurde und dass die gewünschte Symmetrie so nicht realisierbar ist. PEC war sich keiner Schuld bewusst und bestätigte, dass kein Messfehler vorliegt. Dank der Monteure vor Ort wurde ein Vorschlag mit einer aufwendigeren Montage erarbeitet, der die gewünschte Symmetrie trotzdem umsetzen ließ. Dank an die Monteure.
2. Netzfreischaltung
In zwei unabhängigen Mails von PEC kündigte PEC eine Netzfreischaltung in 6 – 8 Wochen an. PEC bzw. die Stadtwerke München würden sich zum gegebenen Zeitpunkt bei uns melden. Nach Verstreichen der Frist fragten wir bei PEC nach dem Stand nach. Da wurde uns zur Antwort gegeben, dass wir für die Netzfreischaltung selber sorgen müssten. Nachdem ich auf die o.g. Mails verwies, besorgte PEC „ausnahmsweise“ einen solchen Termin.
3. Mangelbehebung
Bei der Netzfreischaltung wurde durch die Stadtwerke München ein Mangelbericht erstellt, der an PEC und den zuständigen Elektriker ging. PEC richtete uns aus, sich schnellstmöglich um unser Anliegen zu kümmern und wieder auf uns zu zukommen. Da bislang nichts dergleichen passiert ist, habe ich einen Tag vor Fristablauf, dem 2.12.2024, per Mail um einen Terminvorschlag gebeten. Bislang hat sich PEC weder auf meine Mail noch auf eine Rückrufbitte gemeldet.
Fehler oder Missverständnisse gibt es überall, aber mit einer solchen fahrlässig nachlässigen Kommunikation befeuert man den Unmut der Kunden und verdient sich zurecht nur einen Stern. Klar keine Weiterempfehlung und ich hoffe, wir müssen nie die Gewährleistung in Anspruch nehmen.
Ob durch den Vertrieb (Alexander Abel), die Projektkoordination (Katrin Trieschmann) bis hin zu dem eingesetzten Personal bei Dachmontage und Elektrik, alles jederzeit Top.
Die Anlage läuft nun seit einigen Tagen und macht was sie soll.
Jederzeit zu empfehlen.
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