PEC-Professional Energy Consulting GmbH & Co. KG

Vereinbarter Termin an einem Vormittag wurde nicht eingehalten. Auf meinen Rückruf hin hieß es Verkehrsstau. Ohne Zwischeninfo.
Auch bis heute, nach 2 Wochen, ist keine weitere Reaktion erfolgt
Jeder disqualifiziert sich so gut er kann!

PEC Solar Montage GmbH ist Spitze

Wollte mir eine Photovoltaikanlage mit Batteriespeicher zulegen und habe mir dazu verschiedene Anbieter im Netz angeschaut und auch kontaktiert.
Meine Wahl viel auf die PEC Solar Montage GmbH und ich habe diese Entscheidung keine Sekunde bereut.
Schon bei der Beratung durch Herrn P. Reichhardt, unaufdringlich und durchwegs kompetent, war mir klar, PEC bekommt den Auftrag für 30 Module und ein Hauskraftwerk von E3DC (Batteriespeicher mit 19,5 kWh).
Herr Reichhardt war auch nach Auftragserteilung immer sofort ansprech- und erreichbar, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Als Projektmanagerin wurde mir Frau Vanessa Falkenberg zugeteilt.
Eine sehr engagierte Mitarbeiterin, zuvorkommend, überaus kompetent und auch alle Fragen usw. wurden umgehend beantwortet bzw. erledigt.
Selbst Kleinigkeiten wurden von den zuständigen Abteilungen wie der Planung durch Herrn Schuchardt (Auswahl der richtigen Farbe der Dachziegel) usw. sehr sorgfältig erledigt. Die Planung der Logistik zur Anlieferung des Materials erfolgte Durch Herrn Kröber punktgenau und ebenso sehr sorgfältig.
Die Montageteams der Module und später der kompletten Elektrik waren ebenso durchwegs sehr sorgfältig, überaus fleißig, freundlich und sehr zuvorkommend.
Da für mich noch ein paar technische Fragen offen waren, wurde ich umgehend vom Technikchef Herrn Pereira zurückgerufen. In dem Gespräch wurden alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet und die Anlage konnte in Betrieb genommen werden.
Kurz gesagt, der komplette Ablauf war einwandfrei – besser könnte es nicht sein, also einfach gesagt: Spitze – erste Klasse von Anfang bis Ende.
Das System ist besonders für Haushalte mit hohem Strombedarf, die Wert auf Qualität, zukunftsfähige Funktionalitäten und umfassende Unterstützung legen.
Wenn auch etwas teurer, aber eine 100 %ige sichere Investition in die Zukunft.
Ich kann guten Gewissens die Firma PEC weiterempfehlen und glauben Sie mir, ich weiß von was ich spreche. Meine Tochter hat 2023 ein Haus gebaut und ich könnte von den ausführenden Firmen, u. a. Solar, einiges berichten was nicht so gut gelaufen ist wie mit PEC Solar Montage GmbH.

Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme meiner PV-Anlage lief alles reibungslos und professionell.
Das Team von PEC Solar Montage GmbH arbeitet zuverlässig, sauber und mit großem Fachwissen.
Ein besonderer Dank geht an Frau Maria Meister und Herrr Andreas Baranyi für die hervorragende Kommunikation, schnelle Rückmeldungen und die geduldige Unterstützung bei allen Fragen – auch nach der Installation.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf, der Qualität der Montage und dem Ergebnis sehr zufrieden.
Ein rundum gelungenes Projekt – absolut empfehlenswert!

Die Beratung durch Herrn Baranyi war von Anfang an hervorragend. Er hat sich viel Zeit genommen, unser Haus, unseren Energieverbrauch und unsere Wünsche genau zu analysieren und daraus ein perfekt passendes Konzept mit Photovoltaikanlage und Wärmepumpe erstellt.

Besonders positiv war die transparente und ehrliche Art – jede Frage wurde verständlich beantwortet, Vor- und Nachteile klar aufgezeigt. So hatten wir jederzeit das Gefühl, bestens informiert zu sein und eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

Durch die Kombination von PV und Wärmepumpe sind wir jetzt unabhängiger, sparen Energiekosten und haben ein zukunftssicheres System, das perfekt aufeinander abgestimmt ist.

Vielen Dank für die kompetente, persönliche und engagierte Beratung – wir können PEC uneingeschränkt weiterempfehlen!

Reaktion nach Anfrage auf ein Beratungsgespräch ging unkompliziert und schnell. Dann kam der Termin. Ja halbe Stunde auf den Anruf gewartet. Keine Reaktion. Nach 2 Stunden habe ich nachgefragt. Kam nur die Aussage, dass er vergessen habe Bescheid zu geben und trägt es entsprechend so ein. Für mich schon am Anfang direkt unprofessionell.

Falsche Panels geliefert, wurden gegen Nachlass aber montiert. Seit 170 Tagen warte ich auf die Inbetriebnahmebestätigung - als Antwort erhalte ich, dass der Installateur dafür verantwortlich ist. Jedoch habe ich einen Vertrag mit PEC und nicht dem Installateur geschlossen. Inzwischen bleiben meine Kontaktversuche unbeantwortet. Daher würde ich diese Firma nicht mehr empfehlen. Schade!

Unfassbar unprofessionell. Die Firma hat den Termin und die Uhrzeit selbst vorgeschlagen. Gestern wurde ich sogar noch per E-Mail daran erinnert und gebeten, Bescheid zu geben, falls ich nicht kommen kann. Trotzdem ist der Berater heute einfach nicht erschienen. Ohne Absage, ohne Entschuldigung. Ich habe umsonst gewartet. Das ist eine absolute Frechheit. So ein Verhalten zeigt, dass die Firma keinen Respekt vor der Zeit ihrer Kunden hat. Absolut unzuverlässig und inakzeptabel

Bis zur Inbetriebnahme lief alles super und unkompliziert. Aber seit dem kann ich die Bewertungen völlig bestätigen, dass keinerlei Erreichbarkeit vorhanden ist bzw. man keine Rückmeldung erhält bei Reklamation und Problemen. Warten seit über 2 Wochen. Die einzige Nachricht: es wurde ein Ticket erstellt. Die Mehrkosten, die wir deswegen haben wird wohl auch niemand erstatten. Kundenservice ist hier nicht vorhanden.

Achtung! Verlassen Sie sich nicht auf den Kundendienst. Ich benötige eine Batterieerweiterung und eine zusätzliche Wallbox für mein Elektroauto, aber PEC zeigt keinerlei Interesse. Ich kann die Bewertung von Moriskentaenzer nur bestätigen. Die Installation verlief schnell und einwandfrei, aber damit endet auch schon der Support und das Interesse dieses Unternehmens.

Gute Beratung!
Zuverlässig, kompetent und freundlich!
Gute Umsetzung und schnelle Abwicklung!
Die Montage und Installation erfolgte an einem Tag!