Beratung Hervorragend auch die Dacharbeiten sind super gelaufen auch wenn die Anlage am Anfang schief montiert wurde wurde dann auf Nachdruck meinerseits nachgearbeitet.Ab der Elektro Installation lief so einiges schief
Die Installation Firma kam zum vereinbarten Termin/Uhrzeit erstmal nicht und meldet sich im Laufe des Tages sie käme morgen und selbst das wurde nicht eingehalten
Anträge wurden zu spät gestellt dadurch verzögern bei der Abnahme vom Energieversorger und auf mein Wunsch die Anlage auf Notstromversorgung umzustellen bei Stromausfall wurde vom Elektriker nicht eingegangen was ich weiß was bei den Komponenten machbar ist
Daher nur drei von fünf Sternen

1. Beratung
Die Beratung war von Anfang an hervorragend. Mein Ansprechpartner Daniel aus dem Vertrieb war sehr empathisch, offen und ehrlich. Er hat mir transparent gezeigt, was auf meinem Dach möglich ist – und was nicht. Dabei hatte ich nie das Gefühl, überredet zu werden, sondern gut begleitet. Selbst als ich noch skeptisch war, stand er geduldig für alle Rückfragen zur Verfügung. Letztlich war es mein eigenes Bauchgefühl, das gezögert hat – nicht die Beratung. Dass ein Freund bereits gute Erfahrungen mit LumoSolar gemacht hatte, hat mir dann die letzte Sicherheit gegeben. Insgesamt: Top-Beratung auf Augenhöhe.

2. Kosten & Transparenz
Preislich war das Angebot sehr fair und transparent. Ich hatte viele Vergleichsangebote – einige mit unrealistisch großen Anlagen für mein Dach. LumoSolar hat realistisch geplant und eine wirtschaftlich sinnvolle Lösung angeboten. Natürlich: Wer alles selbst beschafft und mit Eigenleistung arbeitet, kommt eventuell günstiger weg. Aber für ein Komplettpaket mit Service war der Preis absolut in Ordnung. Ich konnte alles gut nachvollziehen und fühlte mich zu keiner Zeit übervorteilt.

3. Planung & Installation
Die Büroabwicklung war gut organisiert – ich wurde über Termine und nächste Schritte stets informiert. Bei der Netzbetreiber-Anmeldung musste ich zwar auch selbst Dokumente ausfüllen, aber auch hier war die Unterstützung zuverlässig.

Die Dachmontage wurde durch eine Partnerfirma übernommen. Die Ausführung war fachlich sehr sauber, das Kabelmanagement ordentlich, die Monteure freundlich. Aber: Während der Installation wurde festgestellt, dass mein Kamindeckel porös war. LumoSolar sagte zu, diesen auszutauschen – das war im Februar. Bis heute (August) warte ich noch darauf. Ich wurde immer wieder vertröstet. Das ist schade, auch wenn der Fehler nicht direkt bei LumoSolar selbst liegt.

Die Elektroinstallation über einen lokalen Partnerbetrieb lief technisch ebenfalls sehr gut. Batteriespeicher, Wechselrichter und Zählerschrank samt Unterverteilung wurden sauber installiert. Ich habe Komponenten von EcoFlow – und bin damit sehr zufrieden. Anfangs wollte ich eigentlich auf SMA gehen, aber EcoFlow ist günstiger und qualitativ auf Augenhöhe. Die Anlage läuft stabil, liefert gute Erträge und macht technisch einen durchdachten Eindruck.

Was jedoch fehlte, war eine Einweisung in die EcoFlow-App. Wichtige Themen wie Energieflusssteuerung, Umgang mit Überschüssen oder Einbindung bei dynamischen Stromtarifen wurden nicht erklärt. Hier hätte ich mir mehr erwartet.

4. Abnahme & Nachgang
Bei der Abnahme durch den Netzbetreiber konnte ich aus beruflichen Gründen nicht dabei sein und hatte das auch im Vorfeld kommuniziert. Dennoch kam der Techniker während meines Online-Meetings zur Unterschrift – obwohl klar war, dass ich nicht verfügbar bin. Zusätzlich sollte in diesem Termin eigentlich auch der Notstromanschluss aktiviert werden – was nicht passiert ist.

Auch bei meiner späteren Anfrage zu einem weiteren Speicher und zur Anbindung der Wärmepumpe gab es deutliche Verzögerungen bei der Angebotserstellung. Das hat den Gesamteindruck leider etwas getrübt.

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Fazit

Die Beratung, Preis-Leistung und technische Umsetzung durch LumoSolar waren wirklich sehr gut. Es gibt kleinere Schwächen im Nachgang – insbesondere was die Kommunikation rund um den Kamindeckel, Nacharbeiten sowie Einweisung und Absprachen mit den Partnerfirmen betrifft.

Deshalb vergebe ich insgesamt 4 von 5 Sternen.

Für Beratung, Kostenstruktur und fachliche Umsetzung würde ich ohne Zögern 5 von 5 Sternen geben – aber die Nacharbeiten und fehlende Einweisung senken das Gesamtbild ein wenig.

Trotzdem: Klare Weiterempfehlung.

Von der Planung bis zur Fertigstellung alles professionell abgewickelt. Die Qualität der Module ist top.

Hervorragende Beratung! Das Team hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten und verschiedene Optionen durchgerechnet. Die Installation verlief reibungslos und pünktlich, trotz schwieriger Dachkonstruktion. Die Handwerker waren sehr erfahren und haben sogar zusätzliche Optimierungen vorgeschlagen. Nach 6 Monaten läuft alles perfekt und die Erträge sind besser als prognostiziert. Die Mitarbeiter waren super freundlich und haben uns auch nach der Installation noch bei Fragen geholfen. Der Papierkram wurde komplett übernommen. Sehr empfehlenswert!

Gute Arbeit geleistet. Nur die Terminkoordination hätte besser laufen können.

Wir sind begeistert! Die Beratung war sehr ausführlich und verständlich. Installation wurde schnell und professionell durchgeführt. Unser Eigenverbrauch liegt jetzt bei fast 70% und wir haben bereits nach einem Jahr deutliche Einsparungen. Das Team war immer pünktlich, freundlich und hat auch kleinste Details erklärt. Klare Empfehlung für Lumo Solar!

Top Service! Sehr faire Preise und die Anlage läuft problemlos.

Absolut professionelle Beratung und Installation! Das Team von Lumo Solar hat uns von Anfang an kompetent beraten und unsere Solaranlage termingerecht installiert. Die Stromrechnung ist um 80% gesunken und wir produzieren sogar mehr Strom als wir verbrauchen. Die Qualität der Arbeit war hervorragend, alle Kabel wurden sauber verlegt und das Dach sieht immer noch perfekt aus. Der Kundenservice meldet sich regelmäßig und überprüft die Erträge. Kann ich nur weiterempfehlen!

Von der Beratung über die Planung bis zur Ausführung lief alles reibungslos. Die Kommunikation war klar, die Arbeiten auf dem Dach und im technischen Bereich wurden sauber und pünktlich erledigt. Besonders angenehm war, dass alle Abläufe gut organisiert waren.

Beratung, Planung, Umsetzung – alles hat reibungslos funktioniert. Änderungswünsche wurden sofort umgesetzt. Die Handwerker waren pünktlich, freundlich und haben sehr sauber gearbeitet. Besonders angenehm war die positive Stimmung beim Team. Alles in allem eine tolle Erfahrung.