Juno Solar GmbH & Co.KG | Photovoltaik & Solaranlage Zwickau, Sachsen & ganz Deutschland

Unsere Anlage wurde im Februar errichtet und lief leider nur wenige Tage,
vermutlich durch Marderbiss( noch ungeklärt) ist die Anlage seit März ausgefallen.
Seit März betteln wir bei Juno Solar nach Reperatur, aber das interessiert keine Sau.
Nach dem Kauf wird man alleine gelassen, weder Support noch Service funktioniert.
Ich würde mir keine weitere Anlage von Jono kaufen, mir reicht es :-(

Elf Monate nach Vertragsabschluss und einer Bezahlung von 90% läuft meine Anlage immernoch nicht, Vertröstungen, Vertröstungen!

Auch wenn wir uns nicht einigen konnten, war die Betreuung und Beratung von Frau Scheurer sehr gut, sie hat sich Zeit genommen und konnte immer auf unsere Fragen hervorragende Informationen geben. Vielen dank

**Ausgezeichnete Erfahrung mit Juno Solar – Absolut Empfehlenswert!**

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Inbetriebnahme meiner neuen Photovoltaik-Anlage hat Juno Solar alle Erwartungen übertroffen. Die gesamte Planung und Durchführung verliefen vollkommen reibungslos und professionell.

Schon bei der ersten Beratung wurde mir klar, dass ich es hier mit Experten zu tun habe. Das Team von Juno Solar nahm sich viel Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Optionen verständlich zu erklären. Die Planung war transparent und genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, sodass ich mich von Anfang an gut aufgehoben fühlte.

Die Installation der Anlage verlief dann ebenso problemlos und schnell. Das Team war pünktlich, äußerst freundlich und arbeitete sehr effizient. Jede Phase des Prozesses wurde klar kommuniziert, und die Installateure haben sichtbar auf Qualität und Sauberkeit geachtet. Ich war beeindruckt, wie ordentlich die Arbeiten ausgeführt wurden – alles wurde sorgfältig installiert und die Baustelle danach perfekt aufgeräumt.

Auch die Inbetriebnahme meiner PV-Anlage lief ohne jegliche Komplikationen. Juno Solar kümmerte sich um alle notwendigen Formalitäten und erklärte mir geduldig, wie das System funktioniert und wie ich es optimal nutzen kann. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut informiert und betreut.

Besonders hervorzuheben ist der herausragende Kundenservice. Bei Juno Solar merkt man, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Egal, ob es um technische Details oder administrative Fragen ging, ich erhielt immer schnell und kompetent eine Antwort.

Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Entscheidung, Juno Solar für die Planung und Installation meiner Photovoltaikanlage gewählt zu haben. Die Anlage läuft einwandfrei, und ich bin begeistert, wie einfach und reibungslos alles abgelaufen ist. Ich kann Juno Solar nur wärmstens empfehlen – hier stimmt einfach alles!

Vielen Dank an das gesamte Team von Juno Solar für die hervorragende Arbeit!

Juno Solar ist sehr zu empfehlen. Die bei uns installierte Anlage funktioniert einwandfrei. Von der Planung bis zur Fertigstellung, Beratung durch ein sehr kompetentes und freundliches Team, die für die Installation der Anlage beauftragten Handwerker von Juno Solar haben super und korrekt gearbeitet.

Im Februar 2024 nahmen wir das Angebot von Juno Solar an. Die Auftragsbestätigung kam in April und wir hofften auf eine zügige Umsetztng, da eine solche innerhalb von 3 Monaten zugesagt war. Aber es hieß warten und keinerlei Info von Juno Solar. Im Juli wurde uns mitgeteilt, dass die Module gem. Auftrag nicht mehr verfügbar sind und wir uns neue aussuchen sollte.Das geschah umgehend und wieder heißt es warten. Infos von Juno Solar Fehlanzeige.

Leider haben wir nur Probleme mit der Solaranlage. Seit März 2024 funktioniert nichts 100-prozentig. Bei vollem Speicher und voller Sonne erreichen wir von der Juno-Solaranlage maximal 400 Watt bei einer eigentlichen Leistungsaufnahme von 1250 Watt.

Bei Auftragsvergabe wurde mündlich zugesichert, dass der Auftrag innerhalb von 3 Monaten ausgeführt wird, der erste Bautrupp erschien 7 Monate nach Vergabe.
Die mündliche Zusicherung, dass die Anlage nach Erstmontage so geschaltet werden könne, dass das Haus intern bereits versorgt wird, wurde nicht eingehalten, da bei dem Bautrupp kein Elektriker war.
Auf den Elektriker habe ich dann weitere 3 Monate gewartet. Er konnte nur 70 % der montierten Module ans laufen bringen. Er teilte mir mit, dass eine Datenleitung fehlte, hatte aber selbst kein Kabel auf dem Wagen. Die Wallbox konnte er nicht vollständig in Betrieb nehmen.
Die mündliche Zusage von Juno Solar, dass die restlichen Module einen Monat später in Betrieb gesetzt werden sollten war "im System" nicht vermerkt worden, der zugesagte Termin fiel aus. Weitere Termine wurden häufig verschoben, so dass ich keinerlei Planungssicherheit hatte.
Heute, nach 11 Monaten läuft die Anlage immernoch nur rudimentär (ein Teil der Module, keine Einspeisung), eine endgültige Zusage, wann dieser Zustand behoben wird, gibt es nicht.
Juno Solar besteht auf hohen Vorauszahlungen, 90% der Gesamtvertragssumme sind zu zahlen bevor überhaupt ein Bautrupp vorort ist, bei bisher 11 Monaten Wartezeit ein hübsches Sümmchen.
Bei Vertragsabschlüssen mit Juno Solar empfehle ich, sich jede Absprache, jede Zusage schriftlich bestätigen zu lassen.

Einfach perfekt! Von der Beatung über die Montage bis hin zum Anschluss und der Anmeldung der Anlage sind wir begeistert. Hinzu kommt gewissermaßen als "Sahneheubchen" die Erreichbarkeit und Verbindlichkeit auch bei telefonischen Nachfragen. Häben nicht mit einer so guten und komplikationslosen Arbeit gerechnet und haben die Firma auch bereits weiterempfohlen.

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