Jürgen Hilft GmbH
Holzer Weg 4-6
51766 Engelskirchen, Deutschland
Photovoltaikanlagen
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Ihr Photovoltaik-Fachmann in Engelskirchen: Jürgen Hilft GmbH
Die Jürgen Hilft GmbH aus Engelskirchen hat sich auf den Bereich der erneuerbaren Energien spezialisiert und bietet umfassende Dienstleistungen rund um Photovoltaik-Anlagen an. Mit einem breiten Erfahrungsschatz positioniert sich das Unternehmen als qualifizierter Ansprechpartner für alle, die ihre Energiekosten senken und einen Beitrag zum Umweltschutz leisten möchten.
Dienstleistungsbeschreibung
Bei der Jürgen Hilft GmbH steht die komplette Begleitung der Kunden im Mittelpunkt. Angefangen bei einer umfassenden Beratung, begleitet das Unternehmen jeden Schritt bis hin zur Installation und darüber hinaus. Der Fokus liegt auf:
- Beratung: Erstklassige Beratung, die gezielt auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt wird.
- Planung: Individuelle Planung mit 3D-Animationen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu garantieren.
- Installation: Fachgerechte Installation von wartungsfreien Photovoltaik-Anlagen.
- Wartungsservices: Regelmäßige Reinigung und Wartung der Anlagen, um maximale Effizienz zu gewährleisten.
- Stromspeicherlösungen: Für die nachhaltige Nutzung des selbst erzeugten Stroms.
Besonderheiten
Eine herausragende Besonderheit der Jürgen Hilft GmbH ist die ausschließliche Zusammenarbeit mit eigenen Fachleuten, die Deutsch sprechen. So wird garantiert, dass alle Informationen klar und verständlich vermittelt werden.
Unternehmensschwerpunkte
- Beratung und Planung von Photovoltaik-Anlagen
- Installation wartungsfreier Photovoltaik-Systeme
- Regelmäßige Wartung und Reinigung der Anlagen
- Bereitstellung von Stromspeichern
- Individuelle Projektplanung mit Preisgarantie
Bewertungen und Vergleichsangebote für Photovoltaikanlagen bei Jürgen Hilft GmbH
Auf baukatastrophen.de lohnt es sich, Handwerker zu Bewerten und Rezensionen zu schreiben, um anderen Verbrauchern bei der Entscheidung zu helfen. Dabei muss das teuerste oder billigste Angebot nicht immer das beste sein. Oft empfiehlt es sich, Vergleichsangebote von verschiedenen Firmen einzuholen. Projektanfragen bei Unternehmen wie der Jürgen Hilft GmbH unterstützen auch das lokale Handwerk in Engelskirchen und fördern so die regionale Wirtschaft. Ein gründlicher Preisvergleich kann helfen, das bestmögliche Angebot zu finden, ohne Kompromisse bei Qualität und Fachkompetenz einzugehen.
Mithilfe von Bewertungen kann das Unternehmen Jürgen Hilft GmbH seine Dienstleistungen weiter verbessern, und Kunden profitieren von der Transparenz bei der Suche nach dem passenden Anbieter. Handwerker vergleichen bedeutet, informierte Entscheidungen zu treffen und möglicherweise Kosten zu sparen. Dies trägt nicht nur zum individuellen Nutzen bei, sondern unterstützt auch das lokale Handwerk.
Vom ersten telefonischen Kontakt, über die Beratung vor Ort bis zu Installation der Anlage lief alles Top. Es ist eine wahre Freude zu erleben, dass es auch noch zuverlässige Handwerksbetriebe gibt. Bereits zwei Tage nach Auftragserteilung wurde uns schon der Montagetermin genannt und der wurde exakt eingehalten. Pünktlich um 09:00 standen die Dachdecker auf der Matte und 30 Minuten später die Elektriker. Am folgenden Tag konnte die Anlage um 15:00 ans Netz.
ERSTER NACHTRAG:
Nach langer Wartezeit kam dann im September 23, also über 1,5 Jahre nach der Bestellung unser 8KW Speicher und wurde auch schnell installiert.
ZWEITER NACHTRAG:
Inzwischen ist es Juli 24 und leider ist der Wechselrichter defekt, so dass die Anlage nicht mehr arbeitet. Das kann passieren aber der Support von dem Team von Jürgen hilft ist unmöglich. Man wird am Telefon abgewimmelt und bekommt lediglich mitgeteilt, dass man sich irgendwann meldet. Daher der wird der erste Stern schon mal gelöscht.
DRITTER NACHTRAG:
Den Namen 'Jürgen Hilft' darf man als Kunde nicht wörtlich nehmen. Jürgen ignoriert wäre wohl zutreffenden. Seit über zwei Wochen weiß man, das unser Wechselrichter durchgebrannt ist aber es gibt keinerlei Fortschritt. Anrufe werden abgewimmelt mit der Aussage: 'Wir melden uns.' So ist unsere Anlage schon seit Wochen außer Betrieb und von der Superfirma gibt es keinerlei Support. Da bleibt wohl nur noch der Weg über einen Anwalt.
Fazit: Verkaufen kann Jürgen Hilft sehr gut aber dann ist auch Feierabend. Ich kann daher nur dringend abraten diese Firma zu wählen. Schade eigentlich, da alles so positv angefangen hat.
VIERTER NACHTRAG
Am Donnerstag den 22.08.24 kamen dann endlich zwei Monteure der Firma und wollten nochmal alles vermessen. Zum Glück hatte ich ein Foto des durchgebrannten Wechselrichters worauf sich weitere Messungen erledigt hatten. Ein nicht so freundlicher Anruf bei Jürgen Hilft brachte dann aber letztlich Bewegung in den Fall und innerhalb von einer Stunde kam ein neuer Wechselrichter und wurde sofort montiert und angeschlossen. Anlage läuft 👍
Bis Herbst 2024 wurde auch immer wieder versucht den Fehler zu beheben... Danach wurden weder Anrufe noch E-Mails beantwortet..
Mehrere Dachpfannen wurden beschädigt und warten bis heute auf den Austausch.......
Der Kundenservice ist schlicht weg "Für den ......."
Diese Firma ist leider nicht zu Empfehlen, das war früher anders.... Schade....
Die PV-Anlage mit 22 Modulen (9kWp) plus Speicher 4,6kWh freut sich auf sonnige Tage.
Meine PV-Anlage mit Speicher wurde 2021 installiert. Seitdem hat sich die Qualität des Kundendienstes drastisch verschlechtert. Bei Anrufen an der zentralen Rufnummer wird man stets schon unglaubwürdig vertröstet mit dem Versprechen man würde zurückrufen. Das bleibt allerdings immer nur beim Versprechen. Wenn überhaupt wird man dann nur tätig, wenn man drastische Maßnahmen, z.B. Rezensionen, androht.
Aber selbst davon lässt sich Jürgen Hilft nun auch nicht mehr davon abhalten, weiterhin seinen Kunden zu verschaukeln. Im aktuellen Fall wurde bei mir ein Kommunikationsmodul zum Wechselrichter installiert mit der Folge das jetzt meine Wallbox nicht mehr funktionsfähig ist. Zahlreiche Beschwerden sowohl telefonisch wie auch schriftlich werden zur Gänze ignoriert. Ich habe den Eindruck das JürgenHilft kein Interesse mehr an Bestandskunden hat und seinen Fokus nur noch auf das schnelle Neugeschäft legt. Ich kann also nur dringend davon abraten mit dieser Firma jedwede Geschäftsbeziehungen aufzunehmen.
Antwort:
Ach, wie lieb von Ihnen, dass Sie mir auch noch gute Erträge und Spaß wünschen – fast schon, als hätten Sie meine Anlage persönlich mit Sonnenstrahlen geküsst! Ich hoffe, der nächste Kunde wird ebenso von Ihrem warmherzigen Marketing-Charme eingewickelt. Weiter so, Sonnenkönige!"
Die Mitarbeiter am Telefon waren immer freundlich und zuvorkommend.
Module wurden im Januar auf dem Dach installiert, der Wechselrichter erst im August.
Trotz den Unannehmlichkeiten würde ich Jürgen Hilft weiter empfehlen.
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