HES- Solutions & GmbH & Co. KG
Schenkstraße 105
91052 Erlangen, Deutschland
Photovoltaikanlagen
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Einführung in die Dienstleistungen von HES- Solutions & GmbH & Co. KG
HES- Solutions & GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Bereich der erneuerbaren Energien, spezialisiert auf die Planung, Installation und Inbetriebnahme von Photovoltaik-Systemen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen ein umfassendes Dienstleistungsportfolio, das Kunden auf ihrem Weg zu einer unabhängigen Energieversorgung unterstützt.
Leistungsübersicht
Detaillierte Dienstleistungen
Individuelle Beratung
Der erste Schritt in der Zusammenarbeit mit HES- Solutions & GmbH & Co. KG ist eine detaillierte, persönliche Beratung, bei der die spezifischen Bedürfnisse und örtlichen Gegebenheiten der Kunden analysiert werden. Dies dient als Grundlage für die weitere Planung des Photovoltaik-Systems.
Technische Simulation und Optimierung
Nach der initialen Analyse folgt eine technische Überprüfung des geplanten Systems mittels Simulation. Dieser Schritt ist entscheidend, um die Dimensionierung der Anlage optimal an die Bedürfnisse des Kunden und die örtlichen Gegebenheiten anzupassen.
Komplette Montage und Installation
Die geplante Photovoltaik-Anlage wird durch erfahrene Fachkräfte des Unternehmens installiert. Die Montage und der Aufbau der Anlage erfolgen unter ständiger Kontrolle und Koordination durch das Projektmanagement von HES.
Inbetriebnahme und Einweisung
Die abschließende Phase vor der Nutzung der Anlage umfasst die Inbetriebnahme durch das zuständige Energieversorgungsunternehmen und eine umfassende Einweisung des Kunden durch das Team von HES. Diese Phase ist essentiell für einen reibungslosen Start und langanhaltende Zufriedenheit mit dem System.
HES- Solutions & GmbH & Co. KG ist ein kompetenter Partner für alle, die auf erneuerbare Energien umsteigen möchten. Mit umfassenden Dienstleistungen von der Planung bis zur Inbetriebnahme bietet das Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung für eine unabhängige Energiezukunft.
Bei der Installation gab es lange Probleme mit der Konfiguration und Anbindung des BYD Speichers aufgrund Unwissenheit des Elektrikers.
Nachdem dies nach Wochen gelöst wurde, kam die Ernüchterung.
Der Strom wurde bei uns in der Straße angestellt und das System ist auf Notstrom gegangen.
Ergebnis: unsere Wärmepumpe ist nicht an den Notstrom angeschlossen.
Ich habe nun wöchentlich bei HES, dem Elektriker und Herrn Schmidt angefragt und wurde mit fadenscheinigen Ausreden vertröstet oder komplett ignoriert.
Endgültig wurde mir jetzt verweigert die Wärmepumpe an den Notstrom anzubinden weil der Elektriker bedenken hat, die Geräte würden aufgrund Anlaufstrom der Wärmepumpe Schaden nehmen.
Völliger Schwachsinn da selbst Fronius und BYD diese Konstellation bewerben.
Der Elektriker will hier sein Gewerk nicht vervollständigen und HES geht den billigsten Weg und hinterfragt solche Aussagen des Elektrikers nicht einmal.
Ich als zahlender Kunde stehe nun allein da und werde mit einem nicht vollständigen Gewerk im Stich gelassen.
Daher kann ich diese Firma nicht empfehlen.
Zusätzlich war der Auftrag DEUTLICH teurer als die Konkurrenz, ich habe mich aber von der VERSPROCHENEN Kompetenz blenden lassen.
Sehr enttäuschend wie es ausging. Zumal der Elektriker hier nur 2 Kabel im Sicherungskasten umklemmen müsste und die Sache 30 Minuten dauern würde...
Ich habe mich - anfänglich mit etwas Bauchschmerzen - für die 100%-ige Sofortzahlung entschieden, was ich jedem nur ans Herz legen kann. Das Geld ist in den besten Händen und es wird verantwortungsvoll damit umgegangen.
Fazit: Ein unbeschreiblich tolles Unternehmen, eine erstklassige Betreuung und ausgezeichnete Handwerker. Ich kann die HES stets nur weiterempfehlen, wer sich risikolos eine technisch ausgereifte vollumfängliche PV-Anlage zulegen möchte.
Ich sage an dieser Stelle eine herzliches Dankeschön an das gesamte Team um Oliver Schmidt, dass ich diese Erfahrung machen und seit gestern meinen eigenen Strom produzieren sowie speichern darf.
Vielen Dank. Bleiben Sie alle gesund und schon heute freue ich mich auf die Erweiterung meiner Anlage, die ich natürlich nur mit der HES durchführen werde.
Herzlich sonnige Grüße aus Dresden
Torsten Munk
Die Kommunikation war immer transparent und offen und auch die Ausführung hat super funktioniert!
Und das trotz der angespannten Liefersituation bei den Modulen und Wechselrichtern...
Ich habe mich immer gut beraten und betreut gefühlt und würde die Firma jederzeit weiterempfehlen!
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