GermanSol GmbH

Hallo,
ich habe nach mehrere Anfragen bei verschiedenen Anbieter und Suche auf die Firma GermanSol aufmerksam geworden. Und siehe da sie sind nicht nur in der Nähe sondern auch kompetent.
Also von Anfrage bis Installation dauerten keine 3 Monate und die Anlage war schon im Betrieb.
Die Vorbereitungen und die Installation waren sehr professionell. Da sah ich, dass ich die richtige Fachleute gefunden habe.
Nun seit mehr als 6 Monate arbeitet die Anlage und richtig gut auch noch.
Also kann ich nur die Firma empfehlen, von Beratung bis Installation und Inbetriebnahme, alles sehr professionell.

Vielen Dank nochmal an das gesamte Team und weiter so.

Nachtrag: Die Anlage wurde mit einem Speicher erweitert. Wie beim Installation, alles hat perfekt funktioniert.

Vielen Dank und weiter so.

Wir haben auf der Suche nach einer passenden PV-Anlage (für unser Eigenheim) diverse Firmen in der Region, aber auch von 50-100 Km Entfernung angefragt und eine Vielzahl an Gesprächen geführt sowie verschiedenste Systeme und Möglichkeiten kennengelernt. Germansol war dank der vielen guten Bewertungen natürlich auch mit dabei. Grundsätzlich muss man auch sagen, dass Germansol in jedem Fall einen sehr zuverlässigen Eindruck gemacht hat und 100% Zahlung nach Fertigstellung sprechen da ja auch für sich. Also das ist schon alles sehr vertrauenswürdig und man brauch sich hier m.E. keine Sorgen machen, dass man nicht eine gescheite Anlage professionell installiert bekommt. Aber ob das dann auch tatsächlich die für einen bestmögliche Anlage sein wird, ist anscheinend auch vom entsprechenden Berater abhängig. Wir waren anfangs sehr begeistert von den Beratungsgesprächen, doch je mehr wir auch mit anderen Fachleuten uns ausgetauscht haben, desto mehr wurde uns bewusst, dass die Beratung seitens Germansol leider nicht ganz optimal war. Zum einen wurden wir nie darauf hingewiesen, dass wir bei Glas-Glas-Modulen einen Abstand von 0,5m zum Nachbardach einhalten müssen. Bei Glas-Folie sogar 1,20m (nach hessischer Bauverordnung). Dann war es sehr verwunderlich, dass unser Berater aktuell moderne Systeme, die im Trend liegen, noch nicht mal vom Namen her kannte. Das würde ich von einem professionellen Berater aber erwarten, dass er immer Up to Date ist und die Systeme + Panele kennt sowie deren Eigenschaften einordnen kann. Zumindest solche, die gerade in aller Munde sind und wovon das Internet nur so überschwemmt wird. Ebenfalls negativ aufgestoßen ist uns, dass einem hier ein Wartungsvertrag offensiv angeboten und schmackhaft gemacht wurde, obwohl dieser "eigentlich" gar nicht notwenig wäre. Jeder gescheite Installateur kann per Ferndiagnose feststellen, ob bei der Anlage alles reibungslos funktioniert und sollte etwas auffällig sein, kann er vorbeikommen. Oder man schaut mal vorsorglich nach 4-5 Jahren vorbei und guckt, ob noch alles ordentlich läuft. Aber eine kontinuierliche Wartung ist (außer in Ausnahmefällen) nicht notwenig. Das ist also schon auch Geldmacherei. Klar, man kann das auch ablehnen, aber man bekommt gesagt, dass da dann die Herstellergarantie manchmal nicht mehr greifen würde und ähnliches. In ganz wenigen Ausnahmen stimmt das ja vielleicht, wie ich jetzt weiß, aber bei nahezu allen namhaften Herstellern, ist das einfach nicht korrekt!! Als Laie bekommt man dann natürlich Bedenken und lässt sich den Wartungsvertrag aufschwatzen.
Zusammenfassend möchte ich also sagen:
Germansol ist ganz sicher ein seriöses und professionelles Unternehmen, bei welchem man im Normalfall wahrscheinlich immer eine ordentliche Arbeit erwarten darf und am Ende auch eine funktionierende Anlage in Betrieb hat. Doch man sollte schon die Augen auf haben und sich über Alternativen informieren, um das bestmögliche individuell für sich herauszuholen und ggf. Kosten einzusparen. Denn Germansol hatte in meinen Vergleichen das mit teuerste Angebot und zusätzlich eben offensiv den eigentlich unnötigen Wartungsvertrag beworben. Ich will damit auch sagen: Lasst euch nicht von den vielen guten Bewertungen blenden. Germansol ist gut, aber es gibt genauso gute Mitbewerber in der Region, die Gleiches anbieten und das, zu einem wesentlich faireren Preis, ohne offensiven Wartungsvertrag und mit mehr Kompetenz (zumindest im Vergleich zu unserem Berater, da mag es ja allgemein Unterschiede geben).
Ich denke, die Länge der Rezension hier zeigt, dass das kein Hate oder ähnliches gegen Germansol ist, sondern einfach nur eine ehrliche Meinung nach meiner Erfahrung mit der Firma. Ich möchte nochmal betonen, dass diese sicherlich nicht schlecht ist, aber wir waren aus den genannten Gründen leider nicht vollends zufrieden und haben uns dann letztlich für eine andere Firma entschieden.
Sonnige Grüße
TK

Sehr zufrieden. Gutes, ausführliches Angebot und schnelle Rückmeldung bei Nachfragen. Ausführung der Installation (PV-Anlage + Speicher) einwandfrei und sauber. Empfehlenswert!

Perfekte Beratung und sensationelle Durchführung, absolut zu empfehlen!

Einfach nur Großartig! Bevor wir uns für Germansol entscheiden haben, wurden verschiedene Ankagenbauer angefragt.
1. Germansol hat das KWp/Euro beste Angebot unterbreitet
2. Keine Vorauskasse
3. Alle Mitarbeiter von der Truppe welche die Module montiert hat bis zu den Elektrikern waren freundlich und sehr zuverlässig
4. ALLE Termine wurden eingehalten
5. Die Baustelle wurde SAUBER hinterlassen.
Wer über Solar im RheinMain nachdenkt sollte auf jeden Fall mit Germansol sprechen! 5 Sterne!

Ein Mitarbeiter von Germansol war zufällig mit der Drohne in der Nachbarschaft und wir kamen ins Gespräch. Da PV gerade für mich sehr aktuell war habe ich Nägel mit Köpfen gemacht.
Angebot und Erreichbarkeit für Rückfragen sehr gut - Montage sehr schnell, professionell und mit sehr nettem Team - Erreichbarkeit Projektleiter und Büro sehr gut bei Nachfragen / Unterstützung zur Anmeldung und immer äußerst freundlich...
Eine runde Sache - ich bin sehr zufrieden und kann die Firma mit bestem Gewissen empfehlen!

Schnelle und zuverlässge Implementierung unserer Photovoltaik-Anlage. Zudem sehr freundlicher Kontakt. Wir sind sehr zufrieden.

Haben in unserem Einfamilienhaus eine PV-Anlage plus Batterie installiert. Alles gut und zuverlässig gelaufen, vom Angebot bis zur Installation.

Wir haben auf Empfehlung unsere Photovoltaik Anlage bei Germansol in Auftrag gegeben und sind absolut zufrieden. Termingerecht eingebaut, klare Kommunikation und saubere Arbeit. Jetzt habe ich meinem Kollegen auch Germansol empfohlen

Mit GermanSol haben wir 9,4 kWp ausschließlich auf unserer Westdachfläche installiert. Seit der Inbetriebnahme Ende April 2023 sind wir - auch dank der Batterie - strommäßig über das Sommerhalbjahr weitestgehend autark. Wirklich ein gutes Gefühl!
Die Kommunikation während der Montagephase (1 Tag für das Aufbringen der Panels auf dem Dach, 1 Tag für alle elektrischen Verlege- und Anschlussarbeiten) war etwas hakelig. Zwischen den beiden Tagen lagen drei Wochen, in denen der Projektleiter einfach nicht erreichbar war.
Dennoch sind wir im Ergebnis von der Dimensionierung, vom Zusammenspiel der Komponenten und vom Ertrag der Anlage begeistert. Unser besonderer Dank gilt Herrn Thomas für die kompetente Beratung und die zeitnahen Rückmeldungen.

Bei GermanSol ist der Kundendienst katastrophal!
Ich hatte mich extra für eine Firma vor Ort entschieden. Meine Hoffnung, damit auch einen direkten Kontakt und wenn erforderlich auch Unterstützung zu erhalten, wurde komplett enttäuscht.
-GermanSol hatte 'vergessen' den Notstrom anzuschließen. Für geschlagene 3 Monate habe ich der Firma hinterhertelefoniert und Mails geschrieben. Nichts passierte. Erst mit amtlicher Fristsetzung und der Ankündigung rechtlicher Schritte erfolgte Terminvereinbarung und der Anschluss des Notstroms. Der Anschluss erfolgte jedoch nur für das Haus; die großen Nebengebäude blieben gänzlich außen vor. Keine Erklärung und keine Nachbesserung.
Darüber hinaus ist folgendes festzuhalten:
- die Mitarbeiter von GermanSol verzichten komplett auf den Fallschutz bei der Installation der Photovoltaikanlage. Knien in der Regenrinne reicht und das auch, wenns nieselt und dunkel wird. Dann wird halt mit Stirnlampen weitergearbeitet und auf dem Dach rumgeturnt. Unverantwortlich und wer trägt die Verantwortung wenn etwas passiert? Der Bauherr!
- die Mitarbeiter sprechen alle kein Deutsch. Eine Verständigung ist unmöglich auch nicht in Englisch. Für eine halbe Stunde ließ sich ein deutsch sprechender Mitarbeiter sehen zwecks Einweisung und danach absolute Funkstille. Keine Möglichkeit der Kommunikation.
Die Akquise durch GermanSol war schnell und gut, die Ausführung der Arbeiten hochgefährlich, die Mitarbeiter ohne jede Sprachkenntnis und die Kundenbetreuung katastrophal. Wenn ich das gewusst hätte hätte ich meinen Auftrag anderweitig vergeben.