GermanSol GmbH

Von der Beratung über die Planung, bis hin zur Ausführung, lief alles reibungslos und sehr Zeitnah. Die Anlage läuft seid der Inbetriebnahme einwandfrei. Besonders positiv hervorzuheben ist, daß die Firma preislich deutlich attraktiver war … Mehr

Im September 2025 wurde bei uns eine Photovoltaikanlage installiert, und wir sind mit dem gesamten Ablauf außerordentlich zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur finalen Inbetriebnahme verlief alles professionell, transparent und sehr … Mehr

Die Anlage wurde auf unsere Bedürfnisse hin spezifiziert. Wir hatten eine Besonderheit bei unserem Dach, die professionell gelöst wurde. Die Montage und Inbetriebnahme erfolgte im Juli 2025 wie vereinbart. Super Service

Sehr freundliches und höfliches Team, der Arbeitseinsatz wurde zügig und zuverlässig durchgeführt. Ich war rundum zufrieden.

Wir wollten unsere PV Anlage Huawei von GermanSol mit EMMA und einer Wallbox ergänzen. Angebot musste erinnert werden und war dann preislich für die Wallbox sehr teuer, auf Nachfrage bezgl. Preis keine Info bzw. auch keine Erfahrung mit … Mehr

Danke für den tollen und schnellen Service. Und das aus meiner Nähe!

Hallo,
ich habe nach mehrere Anfragen bei verschiedenen Anbieter und Suche auf die Firma GermanSol aufmerksam geworden. Und siehe da sie sind nicht nur in der Nähe … Mehr

Wir haben auf der Suche nach einer passenden PV-Anlage (für unser Eigenheim) diverse Firmen in der Region, aber auch von 50-100 Km Entfernung angefragt und eine Vielzahl an Gesprächen geführt sowie verschiedenste Systeme und Möglichkeiten … Mehr

Sehr zufrieden. Gutes, ausführliches Angebot und schnelle Rückmeldung bei Nachfragen. Ausführung der Installation (PV-Anlage + Speicher) einwandfrei und sauber. Empfehlenswert!

Perfekte Beratung und sensationelle Durchführung, absolut zu empfehlen!

Bei GermanSol ist der Kundendienst katastrophal!
Ich hatte mich extra für eine Firma vor Ort entschieden. Meine Hoffnung, damit auch einen direkten Kontakt und wenn erforderlich auch Unterstützung zu erhalten, wurde komplett enttäuscht.
-GermanSol hatte 'vergessen' den Notstrom anzuschließen. Für geschlagene 3 Monate habe ich der Firma hinterhertelefoniert und Mails geschrieben. Nichts passierte. Erst mit amtlicher Fristsetzung und der Ankündigung rechtlicher Schritte erfolgte Terminvereinbarung und der Anschluss des Notstroms. Der Anschluss erfolgte jedoch nur für das Haus; die großen Nebengebäude blieben gänzlich außen vor. Keine Erklärung und keine Nachbesserung.
Darüber hinaus ist folgendes festzuhalten:
- die Mitarbeiter von GermanSol verzichten komplett auf den Fallschutz bei der Installation der Photovoltaikanlage. Knien in der Regenrinne reicht und das auch, wenns nieselt und dunkel wird. Dann wird halt mit Stirnlampen weitergearbeitet und auf dem Dach rumgeturnt. Unverantwortlich und wer trägt die Verantwortung wenn etwas passiert? Der Bauherr!
- die Mitarbeiter sprechen alle kein Deutsch. Eine Verständigung ist unmöglich auch nicht in Englisch. Für eine halbe Stunde ließ sich ein deutsch sprechender Mitarbeiter sehen zwecks Einweisung und danach absolute Funkstille. Keine Möglichkeit der Kommunikation.
Die Akquise durch GermanSol war schnell und gut, die Ausführung der Arbeiten hochgefährlich, die Mitarbeiter ohne jede Sprachkenntnis und die Kundenbetreuung katastrophal. Wenn ich das gewusst hätte hätte ich meinen Auftrag anderweitig vergeben.