GermanSol GmbH

Sehr zufrieden. Gutes, ausführliches Angebot und schnelle Rückmeldung bei Nachfragen. Ausführung der Installation (PV-Anlage + Speicher) einwandfrei und sauber. Empfehlenswert!

Perfekte Beratung und sensationelle Durchführung, absolut zu empfehlen!

Einfach nur Großartig! Bevor wir uns für Germansol entscheiden haben, wurden verschiedene Ankagenbauer angefragt.
1. Germansol hat das KWp/Euro beste Angebot unterbreitet
2. Keine Vorauskasse
3. Alle Mitarbeiter von der Truppe welche die Module montiert hat bis zu den Elektrikern waren freundlich und sehr zuverlässig
4. ALLE Termine wurden eingehalten
5. Die Baustelle wurde SAUBER hinterlassen.
Wer über Solar im RheinMain nachdenkt sollte auf jeden Fall mit Germansol sprechen! 5 Sterne!

Ein Mitarbeiter von Germansol war zufällig mit der Drohne in der Nachbarschaft und wir kamen ins Gespräch. Da PV gerade für mich sehr aktuell war habe ich Nägel mit Köpfen gemacht.
Angebot und Erreichbarkeit für Rückfragen sehr gut - Montage sehr schnell, professionell und mit sehr nettem Team - Erreichbarkeit Projektleiter und Büro sehr gut bei Nachfragen / Unterstützung zur Anmeldung und immer äußerst freundlich...
Eine runde Sache - ich bin sehr zufrieden und kann die Firma mit bestem Gewissen empfehlen!

Schnelle und zuverlässge Implementierung unserer Photovoltaik-Anlage. Zudem sehr freundlicher Kontakt. Wir sind sehr zufrieden.

Haben in unserem Einfamilienhaus eine PV-Anlage plus Batterie installiert. Alles gut und zuverlässig gelaufen, vom Angebot bis zur Installation.

Wir haben auf Empfehlung unsere Photovoltaik Anlage bei Germansol in Auftrag gegeben und sind absolut zufrieden. Termingerecht eingebaut, klare Kommunikation und saubere Arbeit. Jetzt habe ich meinem Kollegen auch Germansol empfohlen

Mit GermanSol haben wir 9,4 kWp ausschließlich auf unserer Westdachfläche installiert. Seit der Inbetriebnahme Ende April 2023 sind wir - auch dank der Batterie - strommäßig über das Sommerhalbjahr weitestgehend autark. Wirklich ein gutes Gefühl!
Die Kommunikation während der Montagephase (1 Tag für das Aufbringen der Panels auf dem Dach, 1 Tag für alle elektrischen Verlege- und Anschlussarbeiten) war etwas hakelig. Zwischen den beiden Tagen lagen drei Wochen, in denen der Projektleiter einfach nicht erreichbar war.
Dennoch sind wir im Ergebnis von der Dimensionierung, vom Zusammenspiel der Komponenten und vom Ertrag der Anlage begeistert. Unser besonderer Dank gilt Herrn Thomas für die kompetente Beratung und die zeitnahen Rückmeldungen.

Bei GermanSol ist der Kundendienst katastrophal!
Ich hatte mich extra für eine Firma vor Ort entschieden. Meine Hoffnung, damit auch einen direkten Kontakt und wenn erforderlich auch Unterstützung zu erhalten, wurde komplett enttäuscht.
-GermanSol hatte 'vergessen' den Notstrom anzuschließen. Für geschlagene 3 Monate habe ich der Firma hinterhertelefoniert und Mails geschrieben. Nichts passierte. Erst mit amtlicher Fristsetzung und der Ankündigung rechtlicher Schritte erfolgte Terminvereinbarung und der Anschluss des Notstroms. Der Anschluss erfolgte jedoch nur für das Haus; die großen Nebengebäude blieben gänzlich außen vor. Keine Erklärung und keine Nachbesserung.
Darüber hinaus ist folgendes festzuhalten:
- die Mitarbeiter von GermanSol verzichten komplett auf den Fallschutz bei der Installation der Photovoltaikanlage. Knien in der Regenrinne reicht und das auch, wenns nieselt und dunkel wird. Dann wird halt mit Stirnlampen weitergearbeitet und auf dem Dach rumgeturnt. Unverantwortlich und wer trägt die Verantwortung wenn etwas passiert? Der Bauherr!
- die Mitarbeiter sprechen alle kein Deutsch. Eine Verständigung ist unmöglich auch nicht in Englisch. Für eine halbe Stunde ließ sich ein deutsch sprechender Mitarbeiter sehen zwecks Einweisung und danach absolute Funkstille. Keine Möglichkeit der Kommunikation.
Die Akquise durch GermanSol war schnell und gut, die Ausführung der Arbeiten hochgefährlich, die Mitarbeiter ohne jede Sprachkenntnis und die Kundenbetreuung katastrophal. Wenn ich das gewusst hätte hätte ich meinen Auftrag anderweitig vergeben.

Vom Auftrag bis zum Aufbau sind schon 7 Monate verstrichen. Dann war es endlich soweit. Erdung wurde auch mit beauftragt. Dann wurde die Erdung plus die Paneele soweit fertig angebracht und es hieß in 2 bis 3 Tagen würde der montageleiter kommen und alles weitere besprechen. Die Rechnung kam fast sofort und wurde auch sofort von uns beglichen. Seitdem ist es ein Kampf. Wir haben mehrfach dort angerufen, Emails geschrieben und es kam immer die Antwort : Wir geben es weiter, der montageleiter wird sich melden. Bisher noch nicht geschehen. Die Erdung ist nicht richtig in der Erde.und eine Abdeckung im hauptstromkasten wurde vergessen anzubringen. Bilder und daten folgen .

Bei uns hat der Einbau der Photovoltaikanlage hervorragend geklappt. Es wurde sauber und schnell gearbeitet und die Kommunikation war ebenfalls stetig und problemlos.
Absolut zu empfehlen.
Positiv
Professionalität