EKD und damit auch diese Montagefirma ist nachhaltig unzuverlässig. Auftragsbestätigung 23.03.2023 und immer noch nicht alles fertig! Ohne Absage einen gemeinsamen Termin mit den hiesigen Stadtwerken einfach unbeachtet gelassen! Frechheit. Die im Netz angegebene Festnetztelefonnummer ist gar nicht erreichbar. Woher die guten Bewertungen für EKD auf Google kommen, ist mir schleierhaft!

Furchtbar unzuverlässig!
Seit einem viertel Jahr warte ich auf einen Montagetermin - noch immer Nichts! Photovoltaikanlage auf dem Dach und seit Monaten keine Einspeisung...
Erreichbarkeit: keine
Auf Mails wird nicht oder vertröstend reagiert - es würde sich jemand melden - das passiert aber nicht,
Die Hotline von EKD sagt wörtlich : "Wir sind die Bastion vor den Kunden ...", bedeutet man bekommt keinen Ansprechpartner, keine Mail die angeblich rausgeht als Kopie, keine Durchwahl. Dafür jede Menge Hinhalten und seltsame Ausreden.
Aber keine brauchbare Hilfe.
Seit mehreren Monaten keine Hilfe, die fruchtet.
Bei der Montage West anrufen ist Zwecklos: die Warteschleife behauptet man sei an Platz 1.. Nach 14 Minuten wir dann die Verbindung getrennt - jedes Mal!

ACHTUNG VOR DER EKD!!!
BERICHTE ZU VERZÖGERUNG UND NICHT ERREICHBARKEIT SIND AKTUELL!
Es wird die Anlage montiert, ein der Großteil der Gesamtkosten kassiert - übrigens ausgelagert - so laufen auch hier Beschwerden ins Leere und es wird umgehend mit einem Inkassounternehmen gedroht
- die vermeintlich einfache AC Montage stellt nur einen geringen Teil der Kosten dar und wird nicht erledigt.
So hat die EKD viel Gweinn eingestrichen und keinen weiteren Aufwand - die Bastion Kundenservice steht und nichts passiert.

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

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Hallo, auf der Internetseite steht Arbeitszeit 10 bis 15, wenn man anruft 30 min. keine rangeht dann wird einfach aufgelegt. Beim nächsten Versuch wird gesagt das die von 9 bis 12 arbeiten???
Service einfach super.

Personal mit Top Ausbildung und Fachwissen, das auch Problemfälle sicher zu lösen weiss. Qualität der .Güteklasse "1A+++

Die AC-Montage meiner Solaranlage wurde zügig und genau meinen Wünschen entsprechend vorgenommen, ich kann die Firma FE Energiesysteme uneingeschränkt empfehlen.

Die Mitarbeiter Werner und Aktinküpe von FE Energiesysteme GmbH haben meine Fotovoltaik-Anlage installiert. Beide waren sehr freundlich und haben sehr schnell, sauber und sorgfältig gearbeitet. Empfehle ich gerne weter.

Die Elektromontage der Solaranlage durch FE-Energiesysteme vertreten durch Herrn Holzer und Herrn Leber verlief reibungslos und effizient. Noch einmal vielen Dank für die freundliche und kompetente Durchführung ! Top Team!

FE Energiesysteme GmbH arbeitet im Auftrag der EKD, ich kann die Firma auf keinen Fall empfehlen, vom 17.8.23 bis 16.8.24, (also 1 Jahr) benötigte die Firma sag und schreibe 14 Termine um die AC Montage unserer PV Anlage abzuschließen, ständig war irgendwas anderes, mal das eine Kabel falsch, mal das andere Kabel falsch, dann fehlten zwischenzeitlich auch mal Kabel, letztendlich wurde auf dem Abnahmeprotokoll auch noch meine Unterschrift gefälscht......Finger weg von dieser Firma, 1 Stern ist noch zu viel.