FAY Solar GmbH

Ich kann die Fa. Fay Solar absolut weiterempfehlen.

Bei uns hat alles gepasst.

1. Der zeitliche Ablauf:
a. Das Angebot habe ich direkt nach Anfrage Mitte Februar
erhalten.
b. Rückfragen wurden sehr schnell beantwortet.
c. Den Auftrag habe ich noch in der gleichen Woche erteilt, auch weil mir bereits Vergleichsangebote vorlagen.
d. Ende Februar wurden bereits die Komponenten geliefert.
e. Die PV-Module wurden direkt am Tag nach der Lieferung auf dem Dach montiert.
f. In der ersten Woche im März wurde der Zählerschrank erweitert und Wechselrichter, Batterie und Wallbox angeschlossen. Ab da konnten wir den erzeugten Strom bereits nutzen.
g. Kleine Anschlussprobleme der Wallbox (Anschluss der Sensoren) wurden Anfang April gelöst.
h. Der Zählertausch zur Erkennung der Einspeisung hat dann noch bis Mitte Juni gedauert, aber das lag weitestgehend in der Verantwortung der Stadtwerke.

2. Die Kommunikation:
a. Zeitnah
b. Freundlich
c. Verbindlich
d. Verlässlich

3. Die Ausführung:
a. Alle Handwerker haben sehr sauber gearbeitet
b. Technisch gab es nichts zu beanstanden.
c. Bei der Wallbox von go-e sind die Elektriker etwas ins straucheln geraten, haben sich dann aber mit dem Service von go-e in Verbindung gesetzt, alle Fragen geklärt und alle Funktionen eingerichtet.

4. Die Mitarbeiter:
a. In der Angebotsphase wurde ich von Frau Nasiri betreut.
Die Gespräche und E-Mails mit ihr waren, wie die gesamte Kommunikation, perfekt.
b. Mein Hauptansprechpartner war/ist Herr Ayobi.
Ich hätte mir keinen besseren Ansprechpartner wünschen können.
Er hat einen Großteil der Kommunikation übernommen. Mit mir, aber auch mit den Stadtwerken.
Vermutlich hat er sich auch intern um die Koordination gekümmert.
Herr Ayobi ist sehr freundlich, stets gesprächsbereit, meldet sich pro-aktiv und hat mich immer auf dem Laufenden gehalten.
Ich konnte mich auf seine Aussagen verlassen und habe sehr gern mit ihm zusammengearbeitet.
c. Die Handwerker waren ebenfalls alle sehr freundlich und der Umgang mit allen war sehr nett.
d. Herr Raoufi (Geschäftsführer) hat sich ebenfalls einmal vor Ort die Situation angesehen und die Einrichtung des Wechselrichters, bzw. anlegen des Kontos bei Fronius unterstützt.
Ich hatte einmal den Zugang zum Konto verloren. Herr Raoufi hat sich innerhalb weniger Stunden gemeldet und mir geholfen wieder Zugriff auf den WR zu bekommen.

Normalerweise schreibe ich nicht so lange Bewertungen, aber eine so gute Dienstleistung rechtfertigt auch ein wenig Aufwand auf meiner Seite.

Wir sind mit unserer PV-Anlage sehr zufrieden.
Viele Dank an das gesamte Team von Fay Solar!

Faysolar ist super! Die haben bei uns alles perfekt gemacht. Die Mitarbeiter sind nett, kennen sich aus und haben schnell gearbeitet. Alles lief ohne Probleme. Wir sind total zufrieden und empfehlen Faysolar gerne weiter!

Fay Solar hat bei uns eine Solaranlage mit Speicher installiert und ich kann Fay Solar nur empfehlen:keine langen Wartezeiten, Flexibilität und Fachwissen. Aus unseren 2 kleinen Dachflächen wurde das beste rausgeholt ( so viele Module wie möglich verbaut), der Aufbau und die Inbetriebnahme nach der Bestellung waren auch sehr schnell und der Elektriker ist sehr kompetent.

Die Firma FAY Solar GmbH ist absolut empfehlenswert!
Von der Planung bis zur Inbetriebnahme unserer PV Anlage vergingen nur gut 4 Wochen.
Die Arbeiten wurden schnell, sauber und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Preis /Leistung top ????

Wir wurden von der Fa. Fay Solar bzgl. einer Solaranlage super beraten. Nach Auftragsvergabe an Herrn Raoufi, wurde die Anlage innerhalb kürzester Zeit geliefert, montiert und im Betrieb genommen. Fachlich sehr kompetente Mitarbeiter, es wurde sauber, schnell und zuverlässig gearbeitet. Nur empfehlenswert ???????? …

Die Firma Fay Solar hat unsere PV Anlage installiert und in Betrieb genommen. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen das Team in jedem Fall weiter. Saubere u d zuverlässige Arbeit . Preislich optimal!
Vielen Dank für alles!

Mit herausragender Kompetenz hat Herr Raoufi mich zu meinem Vorhaben einer Photovoltaik-Anlage beraten.
Den Auftrag konnte ich ruhigen Gewissens an die Firma Fay Solar vergeben.
Binnen weniger Wochen wurde die Anlage installiert ????.
Die Mitarbeiter arbeiten sauber und professionell ????????.
Nach meinen Erfahrungen, kann ich die Firma FAY Solar jedem weiterempfehlen.
Danke, für die gute Zusammenarbeit.
Weiterhin viel Erfolg Ihrem Unternehmen.

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Sehr schneller und zügiger Aufbau.Die Anlage funktioniert ausgezeichnet.
Fay Solar ist absolut zu empfehlen.

Sehr guter Kontakt- sehr nett und kompetent. Die Arbeiten wurden sehr schnell und professionell zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt:) die Firma Fay Solar können wir absolut empfehlen !!