Elektrotechnik Deckers GmbH & Co. KG

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Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Deckers Arbeit.
Wir haben von ihm einen Zählerschrank und eine Wallbox montieren lassen.
Es war das einzige Gewerk bei unserem Hausbau, bei dem es keine Probleme gab.
Super Beratung und tadellose kurzfristige Ausführung. Absolut weiterzuempfehlen!

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

Im Januar diesen Jahres stand nach dem Auslauf der Förderung die Umschaltung unserer PV-Anlage auf Eigenverbrauch an, darüber hinaus die Erneuerung des Hausanschlusskastens, u.a. mit Bereitstellung eines Anschlusses für unsere neue Wärmepumpe, sowie die Installation eines Hybridwechselrichters mit Batteriespeicher incl. Notstromversorgung für 3 Schaltkreise. Für diese umfangreichen, auch komplexen Maßnahmen haben wir nach längerer Suche die Firma Elektrotechnik Deckers beauftragt.

Von der ersten Kontaktaufnahme mit Herrn Deckers, über die Angebotsabwicklung und Umsetzung (in den ersten Januarwerktagen) verlief Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auch in der Folgezeit war Herr Deckers für uns erreichbar, wir konnten Fragen stellen, in einem selbst verursachten Störfall war er sofort zur Stelle und hat uns an einem Sonntag fernmündlich unterstützt, später persönlich die Störung beseitigt.

Es gibt noch einige, kleinere, wahrscheinlich softwarespezifische Störungen im Betrieb des Batteriespeichers, welche derzeit durch Herrn Deckers in Verbindung mit dem Hersteller in Bearbeitung sind. Somit fühlen wir uns in seinen Händen respektiert und gut aufgehoben.

Das Einzige, was uns überhaupt nicht gefallen hat und weiterhin nicht gefällt ist die Tatsache, dass wir als Eigentümer nicht über den Admin- bzw. Installateur Zugang verfügen stattdessen nur über einschränkende Benutzerrechte, inzwischen mit einem erweiterten Gastkonto.

Im Fazit sind wir, unter angemessener Würdigung aller Aspekte sehr zufrieden mit der Zuverlässigkeit, der Sorgfältigkeit, der Verbindlichkeit und der Arbeit der Firma Elektrotechnik Deckers GmbH & Co. KG, besonderen Dank gilt dem Geschäftsführer, Herrn Andre Deckers.

Edit: Nach unserem Hausbau gab es eine Reklamation an den dimmbaren Lampen, da diese immer flackerten. Ja was soll ich dazu sagen? Ich renne Herr Deckers jetzt seit Jahren wegen der Geschichte hinterher. Mal hätte der Hersteller uns anrufen sollen, mal hat er uns nicht vergessen und hatte vor sich zu melden. Ich bin echt enttäuscht, vor allem weil wir aufgrund der guten Erfahrungen während des Hausbaus den Sachverhalt nicht über die Hausbaufirma gemeldet haben, sondern Herr Deckers direkt. Jetzt sitze ich hier 4 Jahre nach unserem Hausbau mit Lampen in drei Zimmern die flackern. Wir werden einen anderen Elektriker kommen lassen müssen.

Wir haben Herrn Deckers im Rahmen unseres Hausbaus mit der Firma Petershaus kennen gelernt und waren rund um zufrieden. Alle Arbeiten wurden ordentlich und schnell verrichtet. Wenn was abgesprochen wurde, wurde sich auch daran gehalten ohne, dass man zich mal hinterher telefonieren musste. Herr Deckers hat sich sehr viel Zeit genommen um uns diverse Fragen zu beantworten.
Wir würden uns in jedem Fall immer wieder an Herrn Deckers wenden und können an dieser Stelle nur noch weiterempfehlen!
Positiv
Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Trotz vorheriger Information das keine Arbeiten gemacht werden sollen wenn keiner zuhause ist, ermächtigt sich dieser Betrieb einfach mal vorbeizukommen und am Haus Steckdosen zu reparieren?!
Geht's noch?
Frechheit!
Am fremden Eigentum wird nichts gemacht ohne das der Eigentümer vor Ort ist.
Bodenlose Frechheit!!!!

Wir hatten uns die Küche vor dem Neueinbau sanieren lassen.
Die MA waren schnell und gut und standen, zum Glück, auch spontan für eine schnelle Klärung zur Verfügung. Telefonisch war immer jemand kurzfristig zu erreichen. Vielleicht wären mehr Kommunikation unterstützend, da die meisten Bauherren sicher nicht so in der Thematik stecken. Engagiert sind alle.

Für mich der beste Elektro Betrieb am Niederrhein. Sowohl was die beauftragten Arbeiten angeht, als auch Menschlich.
Arbeit TOP, pünktlich, nicht überteuert, sauber. Was will man als Kunde denn mehr? Ich würde gerne zehn Sterne vergeben aber es gehen nur fünf.

Sehr nett und Freundlich, auch die Mitarbeiter.
Saubere und Korrekte Arbeit.
Immer zum Weiterempfehlen.

Unkomplizierte und kompetente Abwicklung. Vielen Dank!