Deutsche Solarsysteme GmbH
Lerchenstraße 14
80995 München , Deutschland
Photovoltaikanlagen
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Effiziente Energielösungen von der Deutschen Solarsysteme GmbH
Die Deutsche Solarsysteme GmbH, kurz DSS, mit Sitz in München, ist ein Unternehmen, das sich auf die Planung und Installation von Solaranlagen spezialisiert hat. In einem dynamisch wachsenden Markt setzt DSS auf nachhaltige Energiegewinnung durch Solartechnologie. Die Errichtung von Solaranlagen erfolgt mit besonderem Fokus auf Effizienz und Kundenorientierung. Dabei ist es DSS wichtig, auf die individuellen Anforderungen und Gegebenheiten ihrer Kunden einzugehen, um die bestmögliche Lösung zu bieten. Doch was macht die DSS so besonders in einem Bereich, der sich stetig weiterentwickelt?
Dienstleistungen
Die Hauptdienstleistung von DSS ist die schlüsselfertige Installation von Solaranlagen. Dabei sorgt das Team der Deutschen Solarsysteme GmbH für eine umfassende Beratung. Die Experten von DSS begleiten den gesamten Prozess, von der ersten Beratung bis zur endgültigen Inbetriebnahme der Anlage. Besondere Herausforderung? Keine Panik, die DSS hat Erfahrung mit verschiedenen Dacharten und -neigungen und kann daher maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
Einzigartig ist die individuelle Lösungsfindung, die auf die spezielle Situation vor Ort angepasst wird. Diese Flexibilität ist entscheidend, um maximale Effizienz und Langlebigkeit der Anlagen zu gewährleisten. Neben der Installation bietet DSS auch Wartungsdienste an, um sicherzustellen, dass die Anlagen über viele Jahre hinweg optimal funktionieren. Eine regelmäßige Wartung kann kleine Probleme frühzeitig erkennen, bevor sie zu größeren werden.
Schwerpunkte
Um einen optimalen Überblick über die Schwerpunkte von DSS zu liefern, folgt eine kurze Auflistung der wesentlichen Bereiche, auf die sich das Unternehmen fokussiert:
Dienstleistungen im Detail
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit von DSS ist die detaillierte Planung der Solaranlage. Dabei wird nicht nur der aktuelle Energiebedarf berücksichtigt, sondern auch das zukünftige Wachstumspotential. Das bedeutet, dass die Anlage so konzipiert wird, dass sie auch künftige Energieerhöhungen problemlos bewältigen kann. Diese vorausschauende Planung stellt sicher, dass Kunden langfristig von ihrer Investition profitieren.
Die Deutsche Solarsysteme GmbH ist ein verlässlicher Partner für all jene, die sich für erneuerbare Energien interessieren. Das Ziel von DSS ist es, den Umstieg auf Solarenergie so nahtlos und effizient wie möglich zu gestalten und dabei stets den Nutzen für die Umwelt und den Kunden im Blick zu haben.
Vorgespräch mit Herrn Schneberger und Projektbearbeiter in angenehmer persönlicher und sachlicher Atmosphäre.
Eine Softwareumstellung Ende des Jahres '24 betraf auch Wechselrichter plus Speicher sodass die Anlage tagelang nicht produzierte. Ich hoffe dass dies noch kurzfristig gelöst werden kann. Dies trübt momentan das Bild.
In den letzten Wochen konnte das Problem nicht gelöst werden. Von DSS ist erst jetzt wieder etwa zu hören wie eine WLAN Verbindung zur PVAnlage hergestellt werden könnte.
Ich bin gespannt.
Nach fast 4 Monaten konnte immer noch keine Wlanverbindung zur Anlage hergestellt werden. Dies liegt auch an DSS und der Entfernung zum Montageort in S-H. Wann das Problem gelöst sein wird steht in den Sternen. Von DSS ist in letzter Zeit nichts mehr zu hören.
Seit Dezember '24 funktioniert kein Monitoring der PVAnlage mehr.
DSS entwickelt keinen Ehrgeiz mehr das Problem zu lösen. Ich hatte einen WlanLanAdapter gekauft, in der Hoffnung dass die Kabel Variante das Problem lösen könnte. Verfehlt, und keine Unterstützung von DSS. Ohne Beschwerde bei der Geschäftsleitung wird sich nichts ändern. Und das bei einem Auftragsvolumen von >22Tsd€.
Für meine Fragen war er stehts offen. Die Planung und Einhaltung der Termine klappte hervorragend. Das Team das die Paneele verlegte arbeitete sehr sauber und schnell. Der Elektromonteur war sehr kompetent, arbeite sehr sauber, schnell und hatte ein sehr hohes fachliches wissen.
Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und hinterließen einen sehr positiven Eindruck.
Mit der Fa. DSS war ich sehr gut beraten. Vielen Dank.
Man hört oft von "schwarzen Schafen" in der Photovoltaikbranche – Firmen, die Anlagen verkaufen, dann aber nur teilweise (z. B. nur die Module) montieren und sich danach nicht mehr melden. DSS gehört definitiv nicht zu diesen Unternehmen.
Ich wollte aus persönlichen Gründen vom Vorvertrag zurücktreten, habe jedoch den Rücktrittstermin aus weiteren privaten Gründen verpasst. Ein Rücktritt vom Vertrag wäre zu diesem Zeitpunkt nur mit einer hohen Zahlung möglich gewesen. Ich habe mich letztlich dagegen entschieden – auch, weil DSS mir bei den Zahlungs- und Terminmodalitäten sehr entgegenkam. So hatte ich nie das Gefühl, an ein unseriöses Unternehmen geraten zu sein.
Telefonische Erreichbarkeit:
Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgt grundsätzlich über eine automatische Ansage mit dem Hinweis: „Sobald ein Mitarbeiter frei ist …“ – und das funktioniert in der Regel auch sehr zuverlässig. Sollte der gewünschte Ansprechpartner nicht verfügbar sein, erfolgt der Rückruf in der Regel zeitnah. Auch hier zeigt sich die Verlässlichkeit des Unternehmens.
Ablauf der Montage:
Mir wurde angekündigt, dass die Monteure sich melden und in der kommenden Woche vorbeikommen würden. Tatsächlich standen sie dann eines Morgens spontan vor der Tür. Die Kommunikation verlief hauptsächlich auf Englisch oder mithilfe einer Übersetzer-App – das hat aber erstaunlich gut funktioniert. Das Montageteam war sehr freundlich und sichtlich bemüht, ein optimales Ergebnis zu erzielen.
Nach der Modulmontage wurden die DC-Geräte zeitnah und in Abstimmung mit mir bestellt. Die Inbetriebnahme durch den Elektromonteur erfolgte dann innerhalb eines halben Tages. Insgesamt verlief die Montage sehr zügig und professionell.
Auch die Anmeldung beim Netzbetreiber sowie die Eintragung im Marktstammdatenregister wurden zuverlässig von DSS übernommen – was, wie ich gehört habe, bei anderen Firmen nicht selbstverständlich ist.
Fazit:
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit DSS und möchte mich besonders bei den freundlichen und engagierten Mitarbeitern Herrn Kaiser und Herrn Schneberger bedanken. Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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