Clen Solar | Ihr Spezialist für Photovoltaikanlagen aus dem Erzgebirge

Zu ClenSolar:
Der komplette Prozess von der individuellen Planung bis hin zur Installation & Inbetriebnahme war gut abgestimmt. Ich habe immer freundliche & erreichbare Ansprechpartner gehabt. Trotz Nachwehen der Lieferkettenprobleme in der Branche konnten final alle Anlagenteile geliefert werden & die Anlage (21 kwp) ist nun seit Dezember 2023 zu unserer vollen Zufriedenheit in Betrieb gegangen. Alle an der Installation, Anschluss & Inbetriebnahme beteiligten verstehen ihr Handwerk.

Eine klare Empfehlung & ein großes Dankeschön an die Teams rund um Frau Franz & Herr Anger von ClenSolar für die Realisierung der PV Anlage! Fremde fällt die sehr gute Verarbeitung der PV Anlage am Haus auf & auf Anfrage kann ich mit Stolz behaupten das ClenSolar es gebaut hat.

Meine Bemühungen zur Realisierung einer PV Anlage in 2023:
25 Anfragen an Anbieter, von klein & örtlich bis hin zu groß & überregional über einen Zeitraum von
5 Absagen (keine Kapazitäten, verbauen nur mit Batterie, keine Flachdächer, Nordseite darf man nicht verbauen, usw.)
8 schriftliche Angebote (1200 - 4200€/kWp )
3 Telefonische (?) Angebote (1200 - 4200€/kWp )
9 haben nicht geantwortet

Zum Solarteurmarkt:
Bis zum Kontakt mit ClenSolar, kann ich nicht behaupten das ich zur Realisierung wirklich motiviert werde. Das Solarhandwerk ist im allgemeinen schon gruselig genug, aber hier scheint wirklich jeder auch noch auf dem gravy train aufzusitzen & anständig verdienen zu wollen (Standardplan für Einfamilienhaus 10 KWP; Standardaussagen: Hohe Preise = Inflation, keine Termine = keine Kapazität, Wenn Sie jetzt nicht zuschlagen, dann werden Sie es später gar nicht können, usw.). Eine eklige Auffälligkeit, welches ich durch eine jahresübergreifende Angebotsgleichheit beweisen kann ist die 1:1 Brutto zu Netto Umwandlung der Preise nach Entfall der 19% MwSt seit 2023. Ich hatte sogar ein Angebot von EKD aka Eigenrenditekonzepte Deutschland für 9 KWP mit Speicher für 36 TSD €. Und für den Fall daß ich mich nicht genug über den Tisch gezogen fühlen sollte, könne ich noch ein „Strom Cloud“ Abo abschliessen. Dort kann man sein Stromüberschuss aus dem Sommer im Winter samt einer Managmentgebühr zurückkaufen. Nach nur einer Rückfrage bzw. nachdem ich den Köder ausgespuckt habe brach der Kontakt seitens EKD ab. Läuft das Bundesweit so ab? Soll das etwa so ablaufen?

Egal, ich habe Glück gehabt & einen „echten“ Solarteur gefunden.

Hab meine Anlage seit 10Jahen.
Alles noch top, auch die Serviceleistungen Wechselrichter auf Garantie wechseln war problemlos.

Sehr schnell vom Erstkontakt hin zum Angebot
Ausführung Dachinstallation nahezu perfekt
Schnelle Absprachen und kurze Reaktionszeiten

Cooles junges dynamisches Team. Habe mich bestens betreut gefühlt, von Beginn der Planung bis zur Inbetriebnahme meiner Anlage. Sehr zu empfehlen.

Mit großem Enthusiasmus haben wir uns Anfang 2022 für Clen-Solar entschieden – ein regionaler Anbieter mit stimmigem System und vernünftigen Preisen.
Chronologie:
11/21: 1. Angebot
01/22: überarbeitetes Angebot + finale Abstimmung
02/22 Auftrag für PV-Anlage + Speicher + OhmPilot zur Heizungsunterstützung
04/22 Anlieferung PV-Module
06/22 Dachmontage der PV-Module
07/22 Montage Wechselrichter + Inbetriebnahme
soweit - so gut
03/23 Anlieferung Speicher + Nachbestellung Speichererweiterung
05/23 Installation Speicher
09/23 Lieferung Speichererweiterung
Angekündigt:
12/23 Montage Ohm-Pilot + Speichererweiterung
Wenn alles gut geht, haben wir im Dezember nach knapp 2 Jahren unsere Anlage komplett!?
Fazit:
Lange Lieferzeiten (21 Monate für den Fronius Ohm-Pilot) sind eine Sache; wenn man aber nach Lieferung der Komponenten (und Bezahlung) immer noch einmal 2-3 Monate auf die Installation wartet, zehrt das schon an Nerven und Vertrauen…
Technisch läuft die Anlage tadellos und die Einsparungen sowie das grüne Gewissen trösten über Vieles hinweg.
Ergänzung:
02/24 Anlage läuft tadellos, sodass der Gesamteidruck besser wird. (Ich habe meine Bewertung von 2 auf4 korrigiert)

Schnell, sauber und zuverlässig. Gute Kommunikation und tolle Mitarbeiter egal ob bei der Planung, Montage oder

Inbetriebnahme. Leider haben wir nur ein Dach, sonst würden wir sofort wieder mit Clensolar arbeiten.

Leider keine guten Erfahrungen, insbesondere im Elektro- und After Sales Bereich. Zusagen wurden gemacht und nicht eingehalten, alles sehr ärgerlich. Offenbar stehen die Monteure der Firma unter zu großem Termindruck

Hat alles super geklappt 😊
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Auch wenn ein Abschluss nicht zustande kam, kann ich nur postives über Clen Solar sagen. Änderungswünsche bei der Planung oder Alternativen wurden schnell umgesetzt oder angeboten - und das zu fairen Preisen. Sollte bei uns der Wunsch nach einer PV-Anlage wieder hochkommen, werden wir definitiv wieder auf Clen Solar zugehen.
Positiv
Ansprechbarkeit, Professionalität

Dankeschön und sonnige Grüße an das Clen Solar Team nach Aue! Der Vertrieb und die Logistikerinnen sind sehr freundlich und hilfreich, die drei Monteure A., M. und K. haben ganze Arbeit geleistet, die Module sind sorgfältig auf dem Dach montiert, die Fluchten und Symmetrien exakt (merkt man etwa gerade, dass sich mein innerer Monk freut?). Die all-black Module sehen klasse aus. Als Sonderwunsch wurde mir noch ein von mir gekauftes Leerrohr fürs Elektroauto montiert und sichergestellt dass der Ziehdraht leichtgängig ist. Und Clen Solar bereitet die Monteure offenbar prima vor: die Checkliste die ich zur Abnahme unterschrieben habe enthält viele Details damit nichts vergessen wird, bis zum Abdichten des Kabel-Durchganges durch die Dachhaut sind alle Schritte aufgelistet. Ich bin durch Empfehlung meines Nachbarn zu euch gekommen und habe wiederum mehrfach weiterempfohlen, einer baut schon mit euch. Ein Hinweis noch an zukünftige Käufer: die Module und Stangen werden einige Wochen vorab geliefert, die Palette mit den Modulen hat ca. 1x2m Grundfläche, aber wenn man es weiß, lässt sich dafür schon ein Plätzchen finden.