Sie erhalten gar keinen Stern von mir, doch leider kann man dann die Rezension nicht absenden. Unsere Junkers Luftwärmepumpe zeigt seit Wochen diverse Fehlercodes an. Ich habe den Technikern von Brauer Solar Haustechnik diese gezeigt und gehofft, die Mitarbeiter kennen sich ein wenig aus. Zur Sicherheit habe ich auch die Installationsbeschreibung und die Gebrauchsanleitung rausgelegt, falls sie etwas nachschauen wollen. Leider hatten sie gar keine Ahnung, auch ihr Anruf bei Junkers direkt brachte ihnen nichts, sie tippten nur ziellos im Menü umher. Als mir klar war, dass dies nichts wird, habe ich vorgeschlagen, dass wir wenigstens die Wartung machen und auch erwähnt, dass die Heizung Wasser verliert. Auch dies wurde alles ignoriert, mir nur erklärt, die modernen Heizungen können alles selbst und sie wissen auch nicht, warum Wasser austritt. Eigentlich wollten sich beide Kollegen nochmal melden, doch dies ist seit 3 Wochen nicht passiert. Ein Anruf beim Chef brachte auch nichts, auch er wollte zurückrufen und hat dies nie getan. Ich empfehle niemandem diese Firma, außer einer hohen Rechnung bekommt man nichts! Absolut schlechter Service und noch weniger fachliche Expertise.

Sehr unzuverlässig, hat bei uns einen größeren Schaden verursacht und weigert sich, diesen zu beheben. Geht zum Anwalt. Auch andere Arbeit sehr schlecht durchgeführt. Nicht zu empfehlen. Selbst ein halber Stern ist zuviel. Kann alles durch Mails und Rechnungen belegen. Fremdfirma wird nun Nachbesserungen durchführen.

Katastrophale Kommunikation. Heizung wurde von dieser Firma falsch eingestellt, Haus kalt. Die Korrektur der falschen Voreinstellungen wurden teuer berechnet. Schlechter Service. Defekt innerhalb der Gewährleistungsfrist wurde in Rechnung gestellt. Bei Reklamationen stellt man sich gern tot. Leider gar nicht empfehlenswert. Wählen Sie für Ihre Vorhaben lieber eine Firma, bei der Sie von Anfang an ein gutes Gefühl haben.

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Die Fa. Brauer hat in meinem Haus die Heizungs- und Wasserinstallation gebaut. Die Anlagen laufen zu meiner Zufriedenheit seit ca. acht Jahren. In den wenigen Fällen, wo ich Hilfe brauchte, waren die Monteure kurzfristig zur Stelle und haben die Probleme gelöst. Auch die Kooperation bei der Einbindung von meinen Eigenleistungen (selbst verlegte Wand- und Fussbodenheizkreise) war sehr gut.

Ich kann mich nur für die schnelle Hilfe bei der Installation einer neuen Heizungsanlage bedanken. Freundlich, saubere Arbeit, zügige Installation zu einem fairen Preis. Realisierung von Angebot einholen bis Fertigstellung in rasanter Zeit.

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Wir waren bisher immer zufrieden. Auch wenn beim Bau (komplette Haustechnik mit Wasser und Heizung) nicht alles reibungslos lief, war Fa. Brauer immer flexibel und zuverlässig. Schlussendlich zählt die Qualität der Anlage und die stimmt. Unsere Pallettheizung von Solvis läuft seit über 5 Jahren und wird auch vom Schornsteinfeger nur gelobt!