thermavolt GmbH - Klimaanlagen, Wärmepumpen

Normalerweise bin ich nicht der Rezessionsschreiber. Aber wenn ich dies dann tue, dann hat das durchaus einen triftigen Grund. Zunächst möchte ich mich als recht anspruchsvollen Kunden bezeichnen, der auf Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Qualität einen hohen Wert legt. Da unsere alte Gastherme schon geflickt war und über 27 Jahre auf dem Buckel hatte, war die Entscheidung in Richtung einer Wärmepumpe einfach. Thermavolt habe ich nicht selbst ausgewählt, sondern bin an die Firma über ein Portal gestoßen. Thermavolt war zwei Tage nachdem ich alles im Portal ausgefüllt hatte schon vor Ort. Hier zeigte sich gleich, dass der Geschäftsführer absolut vom Fach war Ich selbst bin Ingenieur und eine Profitabilitäts- und Wärmelastberechnung ist schnell gemacht. Ferner habe ich mich in die Wärmepumpen-Thematik recht tief eingelesen eingelesen. Herr Heintzen hat mich aber hier verblüfft wie leichtfertig er mit Rechnungen und Fakten um sich geschmissen hat. Sehr kompetent. Die Auslegung war auch sehr gut, was ich nochmal mit einem Arbeitskollegen geprüft hatte, der selber Wärmepumpen aufbaut. Nachdem der Preis auch im Budget lag und fair berechnet war, hatte ich nur noch ein etwas mulmiges Bauchgefühl: Die Firma ist recht frisch gegründet, hat wenige Mitarbeiter und die Frage war, ob neben der Theorie auch das Handwerkliche passt. Ich habe es drauf ankommen lassen und habe den Kaufvertrag unterschrieben. Ich habe es definitiv nicht bereut. Auf etwaige Fragen habe ich meist nach Minuten (!) eine Antwort z.B. via Whatsapp erhalten. Von meinen bisherigen Handwerkererfahrungen habe ich eine Antwort -wenn überhaupt- nach Tagen und unvollständig erhalten. Nicht so mit Thermavolt. Wir reden hier auch nicht über ein einfaches Handwerker-Unternehmen, sondern von zwei Ingenieuren als Geschäftsführer, die selbst handwerklich mit anpacken und wissen was sie tuen. Der Aufbau der Wärmepumpe geschah abgestimmt an zwei Einsatzterminen. 1) Warmwasserbehälter und Fundament, 2) Rest. Anschließend noch ein paar Restarbeiten, als sich gezeigt hat, dass das vorhandene Außenkabel zum Sensor defekt ist. Als Service hat Thermavolt uns sogar zwei alte, tropfende Absperrhähne ersetzt, uns einen Nachfüllschlauch zur Verfügung gestellt und automatische Entlüfter im 1. OG an der Heizung eingebaut. Meine 5 Sterne hätte ich ebenfalls gegeben, wenn mir diese 3 Punkte zusätzlich in Rechnung gestellt worden wäre. Wurde es aber nicht, es war eine Serviceleistung. Ich kann Thermavolt wärmstens empfehlen (Wortwitz!) und hoffe, dass diese Firma langfristig Erfolg haben wird. Wir benötigen solche Handwerksunternehmen bzw. besser gesagt Ingeneuerdienstleister in Deutschland! Chapeau!

Die Firma thermavolt GmbH installierte in unserem privaten Haushalt eine Multisplit-Klimaanlage mit drei Inneneinheiten. Von der Erstellung des Angebots bis zur Inbetriebnahme war die Abwicklung durchgängig seriös und zuverlässig. Eine Erreichbarkeit für Rückfragen war jederzeit gegeben. Alle Montagearbeiten wurden pünktlich und absolut einwandfrei erledigt. Man übernahm sogar die Abwicklung zur Erlangung der öffentliche Förderung.
Das Unternehmen können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

Thermovolt hat uns ein sehr faires Angebot gemacht und uns telefonisch sehr gut beraten.

Top Beratung / Sehr schnelle Rückmeldung ????
Positiv
Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität

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