Wilbrand Haustechnik GmbH
Zinkhüttenweg 10
44143 Dortmund, Deutschland
Wohnraumlüftung & Klimatechnik
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Wilbrand Haustechnik GmbH: Umfassende Haustechniklösungen in Dortmund
Unternehmensdarstellung
Die Wilbrand Haustechnik GmbH mit Sitz in Dortmund bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen für private und gewerbliche Kunden an. Das Unternehmen ist seit 1974 auf dem Markt und hat sich in den Bereichen Heizung, Bad, Klima, Lüftung, sowie Photovoltaik etabliert. Mit einem erfahrenen Team von 45 Mitarbeitern stellt die Firma sicher, dass alle Projekte termingerecht und fachgerecht ausgeführt werden.
Angebotene Dienstleistungen
- Heizungsbau und -modernisierung
- Badsanierung und -installation
- Klima- und Lüftungstechnik
- Photovoltaik-Anlagen mit Stromspeicher
- WasserSchadenService
- Service und Wartung von Haustechnikanlagen
- 24h Notdienst
Details zu den Dienstleistungen
Heizungsbau und -modernisierung
Wilbrand Haustechnik GmbH bietet umfassende Lösungen im Bereich Heizungsbau und -modernisierung. Dazu gehört die Installation neuer Heizsysteme sowie die Modernisierung bestehender Anlagen. Das Unternehmen berät ausführlich über die verschiedenen Heizungssysteme, einschließlich Gasheizungen, Ölheizungen und erneuerbaren Energiequellen wie Wärmepumpen.
Badsanierung und -installation
Im Bereich Bad bietet Wilbrand Haustechnik GmbH professionelle Sanierungen und Installationen an. Die Dienstleistungen umfassen die komplette Planung und Umsetzung neuer Badezimmer sowie die Modernisierung bestehender Anlagen. Hierbei wird besonderer Wert auf hochwertige Materialien und eine ausführliche Beratung gelegt.
Klima- und Lüftungstechnik
Die Firma ist auf Klima- und Lüftungstechnik spezialisiert und bietet Lösungen für Wohn- sowie gewerbliche Gebäude an. Dabei werden sowohl zentrale als auch dezentrale Lüftungssysteme installiert, die für ein optimales Raumklima sorgen. Eine Besonderheit des Unternehmens ist der Einsatz moderner Techniken zur Wärmerückgewinnung, die Energieeinsparungen ermöglichen.
Photovoltaik-Anlagen mit Stromspeicher
Wilbrand Haustechnik GmbH installiert und wartet Photovoltaik-Anlagen, die mit Stromspeicher-Systemen gekoppelt sind. Diese Anlagen ermöglichen es den Kunden, einen Großteil ihres Strombedarfs durch erneuerbare Energien zu decken und gleichzeitig die Energiekosten zu senken.
Service und Wartung von Haustechnikanlagen
Ein umfassendes Service- und Wartungsangebot rundet das Leistungsspektrum von Wilbrand Haustechnik GmbH ab. Neben regelmäßigen Wartungsarbeiten werden auch spezielle Prüfungen wie Gasleitungschecks und Pumpenchecks durchgeführt.
24h Notdienst
Das Unternehmen bietet einen 24-Stunden-Notdienst an, um bei akuten Problemen schnell und zuverlässig Hilfe zu leisten. Dies umfasst sowohl wassertechnische als auch heizungstechnische Notfälle.
Bewertungen und Rezensionen zu Wilbrand Haustechnik GmbH
Die Plattform baukatastrophen.de bietet die Möglichkeit, Handwerker wie die Wilbrand Haustechnik GmbH zu bewerten und Rezensionen zu schreiben. Der Nutzen einer solchen Bewertung ist zweifach: Einerseits helfen Bewertungen anderen Kunden, die treffende Entscheidung bei der Auswahl eines Handwerkers zu treffen. Andererseits unterstützen sie das Unternehmen durch positives Feedback, aber auch durch konstruktive Kritik.
Für Handwerker sind Aufträge von privaten Kunden besonders wichtig, da sie dazu beitragen, das lokale Handwerk in Dortmund zu stärken und Arbeitsplätze zu sichern. Daher ist es wertvoll, wenn Kunden ihre Erfahrungen teilen.
Es lohnt sich auch, Vergleichsangebote von ähnlichen Firmen im Bereich Wohnraumlüftung & Klimatechnik einzuholen oder verschiedene Angebote zu vergleichen. Dies kann zu erheblichen Einsparungen führen und garantiert zudem, dass man die besten Konditionen erhält.
Das Beste aber: nach 15min lief die Heizung wieder!! Ganz herzlichen Dank!!
Ich habe am 17.09. eine Anfrage wegen einer neuen Heizung und einer PV Anlage gestellt um zu erfragen was möglich ist. Gerade kam der Rückruf.
Dabei erzählte mir der Herr am Telefon, dass alleine für die Erstellung eines Angebotes mehrer 100€ berechnet werden.
Ich bin mir sehr sicher, dass es 700€ waren.
Auf meine Antwort, dass ich das frech finde und sich die Anfrage dann erledigt hat kam keine große Reaktion mehr und die Leitung schien auf einmal tot zu sein. Ich hörte nichts mehr und habe dann aufgelegt.
700€ nur für ein Angebot?
Jedoch würde ich die Firma Wilbrand privat nicht mehr beauftragen.
Die Kommunikation lief schlecht.
1. Beispiel:
Betroffen war eine sehr alte gehbehinderte Dame. Ich bat um ein provisorisches WC. Das hat der Handwerker der Dame ausgeredet mit der Begründung es sei sehr wackelig. So ging die Dame von Ende März bis Mitte Juli eine Treppe hinauf. Begleitet von großer Sorge meinerseits. Als die Fliesenarbeiten erledigt waren bat ich sogleich darum, dass die Toilette zeitnah wieder installiert wird. Man entgegnete mir am Telefon barsch: "So eilig kann es nicht sein, denn im Bericht des Handwerkers steht, die Dame habe ein provisorisches WC abgelehnt". Also, ich war dabei, als man ihr die "wackelige, gefährliche Angelegenheit" ausgeredet hat. (?!)
2. Beispiel:
Im Rahmen der Schadensbehebung wurde der gesamte eingebaute Spülkasten abgebrochen, der zuvor vollkommen intakt und gar nicht so alt war um an die geschädigte Leitung zu kommen. Nach Instandsetzung lief die Wasserspülung ununterbrochen. Es kam jemand raus, wie mir gesagt wurde zu zweit, es wurde auf der Betätigungsplatte rumgedrückt mehrmals bis es wieder funktionierte, dabei brach wohl etwas vom Kunststoff ab. Dafür wurde mir ein dreistelliger Betrag in Rechnung gestellt. Im Bericht stand, es geht wieder, könnte aber sein, dass das repariert werden muss. Da der Schaden nicht zum Versicherungsschaden gehört, habe diesen Einsatz privat gezahlt. Wenige Tage später funktionierte die Spülung wieder nicht. Es wurde für einen höheren dreistelligen Betrag, den ich auch wieder bezahlt habe eine neue Betätigungsplatte und eine Ablaufgarnitur angebracht, die ich wiederum privat zahlen durfte. Zwischendurch war ich so sauer, dass ich dachte, o.k. wir benötigen eine Wasserspülung, aber diese Firma lasse ich nicht mehr daran. Wenn ich das privat begleichen muss, dann kann ich auch jede andere x-beliebige Firma damit beauftragen. Jedoch wurde ich von der Dame der Firma Wilbrand gedrängt, einen Termin dafür zu vereinbaren, als ich sagte ich brauche noch Bedenkzeit wurde mir schnippig entgegnet "Ach dann soll das also kaputt bleiben und nicht repariert werden?!" Man konnte sich dort also nicht vorstellen, dass ich lieber eine andere Firma bezahle, die ich als kundenfreundlicher empfinde?!
Also habe ich die Firma Wilbrand kommen lassen und auf meine Kosten reparieren lassen, was sie zerstört haben. Dafür gönne ich mir jetzt diese Rezension. Dafür habe ich soeben alles bezahlt.
3. Beispiel
Es handelte sich um einen Versicherungsschaden. Die Versicherung hat jede Rechnung und jede Position geprüft und dann direkt von der Versicherung gezahlt. Das nimmt etwas Zeit in Anspruch - gerade über Sommer- Urlaubszeit. Auch hier wurde ich unverhältnismäßig am Telefon angesprochen, dass ich unverzüglich Rechnungen zu begleichen hätte.
Ansonsten wie gesagt, der Versicherungsschaden ist behoben. Die Versicherung, der Fliesenleger, und auch einige freundliche Monteure, mit denen ich zu tun hatte, der Firma Wilbrand alle klasse. Es kamen ja immer andere Mitarbeiter.
Daher vier Sterne, wenn man nicht mit denen telefonieren muss :-)
Jetzt warten wir nur noch auf das Ersatzteil und den Termin zur Reparatur...
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