Schnelle und kompetente Hilfe. Absolut empfehlenswert!

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Der Chef war super schnell bei uns, ist extrem freundlich und sehr kompetent. Wir würden ihn im Falle eines Falles jederzeit wieder anrufen und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Super freundlicher und vor allem hilfsbereiter Service, Sie haben uns in der Not schnell, unkompliziert und kompetent weiter geholfen!
Vielen tausend Dank dafür, das ist alles andere als selbstverständlich. Absolute Weiterempfehlung

Handwerker wie sie sein sollten! Zuverlässig, ordentlich, äußerst akkurat und unglaublich freundlich und hilfsbereit!! Jederzeit wieder

Einfach top!

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung des Projekts hat die Firma Welter perfekte Arbeit bei uns geleistet.

Habe bei diesem Unternehmen eine Wartung einer Hebeanlage angefragt. Angebot wurde nicht erstellt, da man Pumpe nicht kenne. Nur Vorschlag nach Aufwand abzurechnen erhalten. Nach längerem überlegen habe ich zugestimmt, weil ich eine regionale Firma vorziehe. Termin zwecks Wartung 2 Monate vorher ausgemacht. Rückfragen, die bis dahin aufkamen wurden abgewiesen (man habe keine Zeit und wäre ja noch sehr lange hin kam als Antwort). Ich habe keinen technischen Ansprechpartner bekommen, nur mit der Frau telefonieren können, die an der Zentrale o.ä. arbeitet. Letztlich schrieb ich eine Erinnerungs-Email, da ich längere Zeit nichts mehr gehört habe und ich immer noch eine technische Rückfrage hatte und zwar ob man an den Sicherungskasten ran muss bei der Wartung. 2 Tage später kam dann eine email, dass man sich entschieden hätte den Wartungstermin zu stornieren und ich sollte mir eine andere Firma suchen. Also zum Thema Kundenbetreuung in der Akquise-Phase bin ich höchst unzufrieden. Kein schriftliches Angebot, nicht mal ein Richtpreisangebot, konnte man mir erstellen, bei Rückfragen wurde mir auch nicht weitergeholfen. Keine Ahnung was ich davon halten soll. Vielleicht ist das auch nur ein Einzelfall gewesen oder ich war zu anstrengend weil ich eine Rückfrage hatte. Nach dieser Erfahrung ist es wahrscheinlich besser, dass ich die Arbeiten nicht von diesem Unternehmen durchführen lasse.

"Der Heizungstausch war eine ausgezeichnete Erfahrung! Das Unternehmen war professionell, effizient und freundlich. Die neuen Heizungen funktionieren einwandfrei und haben unseren Energieverbrauch erheblich reduziert. Die Mitarbeiter waren pünktlich, gut organisiert und hinterließen keinen Schmutz. Ich bin absolut zufrieden und kann den Heizungsaustausch jedem empfehlen, der nach einer qualitativ hochwertigen und zuverlässigen Lösung sucht. Fünf Sterne!"
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Installation von Heizsystemen

Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden guter Service und fachgerechte Arbeit

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