Talat Tasci Sanitär-Heizung-Klima

Würde ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen

Ich möchte diese Firma nicht weiter empfehlen...!! Auch wenn es einige Jahre her ist, 2012 hat die Fa. Tasci mir meine Sanitären und Heizungsanlage eingebaut. Es fing damit an, das die Solaranlage auf der Falschen Seite des Daches installiert wurde, wo es ca. 30 Prozent weniger Sonne abbekommen hat. Ich hatte die Mitarbeiter damals darauf hingewiesen, jedoch wurde mein Hinweis mit Argumente die eher Ausreden waren herunter gespielt. Erst 2016 als ich ein neues Dach bekam, habe ich die Dachdecker Firma gebeten mir die Anlage auf die Richtige seite zu Installieren. Seitdem habe ich deutlich mehr und länger Warmes Wasser zur Verfügung..!! Des weiteren wurden zwar die Leitungen im Keller gut verlegt jedoch wurden an mehreren Stellen Falsche Bohrungen getätigt und löcher in die Wände und Decken geschlagen die aber später am Ende der Arbeiten nicht mehr zugemacht wurden...!! Es sieht aus, als ob ich Einschußlöcher in den Wänden und Decken habe. An einigen Warmwasserleitungen fehlt die Isolierung komplett. Außerdem wurde vergessen ein neues Wasserfilter zu installieren. Erst Jahre Später als ich den Mitarbeiter der für die Wartung der Heizung gekommen war darauf angesprochen hatte, war er zunächst nicht Einsichtig jedoch musste er nach Prüfungen selber feststellen, das der Wasserfilter fehlte. Nach Rücksprache mit seinem Chef Herr Tasci wurde zwar der Filter im Nachhinein installiert jedoch musste ich den Filter selber bezahlen, Arbeitslohn wurde nicht berechnet..!!
Durchschnittlich alle zwei Jahre hatte ich bei meiner Heizungsanlage die Wartung durchführen lassen, was ebenfalls der Mitarbeiter von Fa. Tasci gemacht hatte. Bis dahin war ich eigentlich im allgemeinen zufrieden mit ihm. In diesem Jahr vor ca. drei Monaten hatte ich erneut den Mitarbeiter kontaktiert und um einen Termin für die Wartung gebeten. Gerne hätte ich mehrere Wochen oder Monate gewartet wenn ich einen Termin bekommen hätte. Ich bekam bis heute auf meine Anfrage nicht mal eine Antwort. Wochen später habe ich den Herrn Tasci Persönlich kontaktiert und ihn über seinen Mitarbeiter aufgeklärt und ebenfalls um einen Termin gebeten bzw. falls es die Auftragslage nicht zulässt um eine Empfehlung für einen anderen Installateur angefragt. Auch hier hätte ich lange Wartezeiten in kauf genommen. Das ist jetzt leider ebenfalls mehrere Wochen her und ich habe bis heute Stand 15. September 2021 nicht mal eine Antwort von Herr Tasci bekommen. Keine Antwort ist einfach Unverschämt...!! Für das, dass ich dieser Firma damals für die Arbeiten an meinem Haus ohne Verzögerung eine angemessene fünfstellige Summe bezahlt habe, ist der Service hinterher als eindeutig nicht empfehlenswert einzustufen. So Arbeitet man nicht Professionell...!!
Negativ
Ansprechbarkeit, Professionalität, Wert

Kompetenter Sanitärbetrieb. Stets sehr freundlich und bemüht.

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Schnelle Abwicklung und reibungslose Arbeit. Ich kann Herrn Tasci und sein Team nur empfehlen!

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Tolle Firma! Sehr freundlich, fair und professionell - das gesamte Team!! Waren sogar samstags bei uns auf der Baustelle. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Abwicklung! Wir sind rundum zufrieden mit allem an unserem Neubau.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Umgehende Kontaktaufnahme, schnelle und unkomplizierte Hilfe auch in Zusammenarbeit mit Hersteller Waterkotte.