Solarnia GmbH
Raiffeisenstraße 17
40764 Langenfeld (Rheinland), Deutschland
Photovoltaikanlagen
Insolvenzverfahren
ACHTUNG: Es liegt ein Eintrag beim Insolvenzgericht für die Firma Solarnia GmbH vor.
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Photovoltaik Innovation in Langenfeld: Die revolutionären Dienstleistungen der Solarnia GmbH
Regionale Expertise in Photovoltaik-Systemen
Die Solarnia GmbH hat sich als regional führender Anbieter von Photovoltaik-Lösungen etabliert. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich der solaren Energiegewinnung, die sowohl für private als auch für gewerbliche Kunden maßgeschneidert sind. Ein zentraler Bestandteil des Portfolios ist die Planung und Installation von Solaranlagen, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse und Gegebenheiten der Kunden abgestimmt werden. Im Rahmen der Beratung analysiert die Solarnia GmbH den spezifischen Energiebedarf und optimiert die Konfiguration der Anlage entsprechend.
Umfassende Betreuung ohne Anzahlung
Durch die Gewährleistung eines Rundum-sorglos-Service hebt sich Solarnia deutlich von anderen Anbietern ab. Kunden profitieren von einer unverbindlichen und kostenlosen Erstberatung sowie von einer genauen Planung und schnellen Umsetzung ihrer Photovoltaik-Projekte ohne jegliche Anzahlung. Diese Serviceorientierung sorgt für ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit und erleichtert den Einstieg in die Nutzung erneuerbarer Energien.
Beschleunigung der Energieunabhängigkeit
Ein weiterer zentraler Aspekt des Dienstleistungsangebots der Solarnia GmbH ist die schnelle Lieferung und Installation der Photovoltaikanlagen. Alle erforderlichen Komponenten sind vorrätig, was Verzögerungen durch Lieferengpässe minimiert. Das Unternehmen ermöglicht es seinen Kunden somit, schneller unabhängig von herkömmlichen Energieversorgern zu werden und die Kontrolle über ihre Energiekosten zu erlangen. Kunden, die mit Solarnia zusammenarbeiten, können laut Unternehmensangaben bis zu 80% ihrer Stromkosten einsparen.
Förderung und Finanzierung
Für Kunden, die an einer Finanzierung ihrer Photovoltaik-Projekte interessiert sind, bietet Solarnia attraktive Finanzierungsmodelle, einschließlich zinsgünstiger Solarkredite und KfW-Förderkredite. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden aktiv dabei, alle verfügbaren Fördermittel optimal zu nutzen, um die Investition in Photovoltaik noch attraktiver zu machen.
Regionales Engagement und persönliche Ansprechpartner
Jeder Kunde der Solarnia GmbH genießt die Vorzüge eines persönlichen Kontakts. Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme der Anlage steht ein ständiger Ansprechpartner bereit, der durchgängig unterstützt und alle Fragen klärt. Darüber hinaus lädt das Unternehmen Kunden und Interessenten in seinen Solar Innovationspark in Langenfeld ein, wo Interessierte die neuesten Technologien erleben und sich individuell beraten lassen können.
Schwerpunkte der Solarnia GmbH
Untenstehend sind die Kernleistungen der Solarnia GmbH aufgeführt:
- Planung und Installation maßgeschneiderter Photovoltaik-Anlagen
- Rundum-sorglos-Service von der Beratung bis zur Installation
- Attraktive Finanzierungsoptionen und Fördermittelberatung
- Individuelle und unverbindliche Beratungen im eigenen Showroom
Unser Eindruck nach der Erstberatung und beim Vertragsabschluss im August 2023 war zunächst sehr positiv. Die ersten Montagetermine wurden pünktlich eingehalten.
Leider währte die Freude nicht lange, denn es stellten sich folgende Mängel heraus:
Fehlerhafte Montage und Verkabelung unserer Solarpanels (komplette Demontage und Neuanbringung nötig)
Bei der Montage defekte Dachziegel wurden durch zu kleine Ziegel ersetzt>wäre dies von uns unbemerkt geblieben, hätten wir hier langfristig einen Schaden durch Wassereinbruch gehabt
ein schwerwiegender Fehler des beauftragten Elektrikers, infolgedessen wir unseren Hebeanlage nicht funktionierte und es in unserem Keller zu einem Wasserschaden kam
Die Kommunikation mit dem Unternehmen war äußerst schwierig, Ansprechpartner waren schwer bis gar nicht erreichbar. Rückrufbitten wurden wochenlang ignoriert.
Anstelle der vertraglich zugesicherten Dauer von 6 Wochen von Vertragsabschluss bis zur Inbetriebnahme unserer PV vergingen rund 5 Monate (!). Eine äußerst schlechte Bilanz, wenn man mit „Regionaler Anbieter für schnellen Service , Erhalten Sie schnelle Hilfe durch lokale Experten vor Ort.“ wirbt und erheblich kürzere Fristen vertraglich zusichert. Solarnia hat uns hier fachlich keinesfalls überzeugt.
Der damals für uns zuständige Kundenberater heuchelte – wenn wir ihn schließlich erreichten oder er irgendwann einmal zurückrief – Verständnis und Freundlichkeit.
Zufällig erhielten wir zu einem späteren Zeitpunkt jedoch eine Email, in dem man versehentlich den internen Schriftwechsel zwischen ihm und seinem Vorgesetzten eingeschlossen hatte. In diesem wurden wir von ihm grob beleidigt und verhöhnt. Wir fanden dies sehr irritierend schwarz auf weiß zu erfahren, wie das Unternehmen Solarnia offenbar tatsächlich über seine Kunden denkt und redet, obwohl diese eine berechtigte Reklamation vorbringen.
Wenig später änderte das Unternehmen seinen Namen. Es würde uns nicht wundern, wenn dies u.a. der Versuch eines Neustarts/Wiederherstellung eines renommierten Rufs nach mehreren enttäuschten Kunden ist.
„Neuer Name, bewährtes Team, gleiche Mission – Aus SOLARNIA wird VOLTLING! Und Aus SOLARNIA wird VOLTLING – für Sie bleibt alles wie gewohnt.“
Wir haben Volting trotz unserer bitteren Ersterfahrung eine neue Chance gegeben und die Installation einer Walbox beauftragt und bezahlt. Das Ganze begann positiv, die Box wurde schnell installiert und wir waren zunächst angenehm überrascht.
Leider müssen wir feststellen: Für uns bleibt tatsächlich alles wie gewohnt. Bedauerlicherweise gewohnt schlecht:
Bei der Installation der Wallbox wurde initial das zuführende Kabel eingeklemmt und zudem nicht gegen Witterung geschützt. Die Verkabelung der Wallbox musste daher noch einmal korrigiert werden. Dies ging noch schnell.
Wenige Wochen später erhielten wir unser E-Auto und mussten dann feststellen, dass die Ladefunktionen nicht so sind, wie zugesagt. (Überschussladen funktioniert nicht)
Seit dem 30.05.25 haben wir dies reklamiert und um Hilfestellung/Kontaktaufnahme gebeten, ohne dass man auf unser Gesuch in angemessener Weise reagiert oder uns jemanden geschickt hat, der dies instand setzt.
Eine Telefonische Erreichbarkeit ist unmöglich, ein Rückruf erfolgt seit Wochen nicht, wir waren schon auch schon vor Ort und standen trotz offizieller Öffnungszeiten – vor verschlossenen Türen.
Unsere Meinung: Kundenservice geht anders und wir fragen uns, was erst werden soll, wenn wir einmal ein größeres technisches Problem mit unserer Anlage haben. Dann bekommen wir von Volting hochstwahrscheinlich keine smarte Lösung, denn die existiert unserer Erfahrungen nach leider bei Solarnia/Volting offensichtlich nur auf dem Papier.
Wir werden das Unternehmen – sofern es nicht doch noch zeitnah vom Gegenteil überzeugen wird – vorerst keinesfalls weiterempfehlen. Liebe PV-Interessierte, sucht euch lieber einen zuverlässigeren Partner für die Verwirklichung eurer Solarträume.
Diese wurden behoben und die Anlage Finalisiert. Hat den Kunden natürlich wieder Geld gekostet, aber die Anlage läuft jetzt nach 6 Monaten Module auf dem Dach ohne Funktion!
enick
Ich habe mich für Solarnia/Voltling entschieden, weil ich von einem anderen Anbieter abgeworben wurde – mit großen Versprechungen: zügige Abwicklung, faire Konditionen, saubere Arbeit. Was folgte, war eine einzige Enttäuschung.
Nach einer scheinbar symbolischen "Installation" (eine Platine aufs Dach) habe ich €€€€ € gezahlt – in der Hoffnung, dass die eigentliche Arbeit bald startet. Seitdem? Stillstand. Keine konkreten Termine, nur ständige Ausreden. Auf E-Mails kommt keine Reaktion, telefonisch ist nur ein KI-Assistent erreichbar, der nichts Konkretes sagen kann. Ich war sogar persönlich auf dem Gelände – niemand öffnet, niemand ist zu sprechen. Ein leeres Versprechen nach dem anderen.
Ich habe mehrfach versucht, das Gespräch zu suchen, Fristen gesetzt, Geduld gezeigt – doch ich wurde immer wieder hingehalten. Die Masche wirkt kalkuliert: Man kassiert Anzahlungen, liefert aber nicht. Die erste Installation war definitiv nicht €€€€ € wert. Alles deutet für mich darauf hin, dass das System dahinter auf Zeitgewinn und Vertröstung ausgelegt ist.
Ich habe jetzt eine letzte Frist gesetzt. Wenn diese nicht eingehalten wird, folgen rechtliche Schritte – und ich werde die Öffentlichkeit informieren. Das betrifft nicht nur mich – ich habe vor Ort andere Kunden getroffen, die von denselben Problemen berichten.
Mein Fazit: Hände weg von Voltling. Ich rate jedem dringend, sich woanders umzusehen. Vertrauen und Transparenz sehen anders aus.
Wichtiger Hinweis an VOLTLING: Falls der Versuch unternommen wird, meine Google-Bewertung zu entfernen, werde ich lückenlos nachweisen können, dass alles hier Geschilderte der Wahrheit entspricht – inklusive Schriftverkehr, Überweisungsnachweis und Foto
Heute in 2025 habe ich gerade den Schaden in Reperatur.
Die Beratung war immer sehr gut, es wurde Wert auf hochwertige Komponenten gelegt und die Dimensionierung der Anlage auf meine Bedürfnisse angepasst.
Am 06.12.2024 folgte eine Auftragsbestätigung.
Der letzte mögliche Tage zur Lieferung somit der 06.03.2025 gewesen (3 Monate lt. AGB).
Allerdings kam bereits Mitte Dezember ein Anruf, ob man nicht schon mit dem Bau der Anlage beginnen könne, ein Kunde sei kurzfristig abgesprungen. Da ich dem zustimmte, wurden noch im Dezember die Solarmodule auf dem Dach montiert. Dies geschah schon sehr delettantisch (keine Zugentlastung am Kabel, obwohl es über 3 Stockwerke durch den Kaminzug nach unten geht. Die Kabeldurchführung durch das Dach wurde mit Klebeband abgedichtet???).
Trotz dieser kleinen Mängel habe ich 80% der Auftragssumme vor Weihnachten überwiesen. Das war definitiv ein großer Fehler. Seitdem ist die Kommunikation mit der Firma praktisch zum Erliegen gekommen.
Als die Anlage schließlich am 11.04.2025 installiert werden sollte, teilte man mir 2 Tage vorher mit, dass die Komponenten zur Zeit wohl nicht lieferbar seien. Als ich per Mail mein Unverständnis darüber zum Ausdruck brachte, da die Transportzeit aus China ca. 6 Wochen beträgt, zeigte man zwar Verständnis für meinen Unmut, meinte aber, man könne nichts dafür, da die Komponenten eigentlich immer kurzfristig lieferbar seien.
Die Unfähigkeit, mit Kunden zu kommunizieren, scheint sich also auch in Richtung Lieferkette fortzusetzen. Die KI namens „Lena von Voltling“ als Anrufbeantworter ist nur ein Beispiel. Egal, was man dieser KI sagt, die Antwort lautet: „Schreiben Sie eine E-Mail“. Die dann geschriebenen E-Mails mit der Bitte um einen neuen Termin werden bis heute nicht beantwortet.
Ein Termin für die Endmontage wurde mir bis heute, 4,5 Monate nach Auftragserteilung, nicht genannt. Eine solche Terminverweigerung hat meines Erachtens schon nichts mehr mit Unvermögen, sondern eher mit Unwillen zu tun.
Von einer Geschäftsbeziehung mit der Firma Voltling (ehemals Solarnia) kann ich nur abraten.
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