Schunk 2.0 GmbH

Finger weg von dieser Firma !!!!!
Wir (Eigentümer eines 3-Parteien-Hauses) hatten im Sommer 2024 eine Gas-Brennwertheizung bei der Fa. Schunk 2.0 GmbH bestellt und einbauen lassen. Der Kaufpreis inkl. Montage erschien zunächst günstig - Tage danach gingen aber die Probleme los, die uns letztendlich tausende Euro mehr gekostet haben. Der Einbau war mangelhaft - Nachbesserungen/Reparaturen wurden nicht getätigt - E-Mails und Anrufe wurden nicht beantwortet und ignoriert, so dass letzlich für viel Geld eine Fremdfirma beauftragt werden musste. Dafür wurden von der Fa. Schunk plötzlich Rechnungen über Wartungen gesendet, die weder vertraglich noch tatsächlich ausgeführt wurden. Also völliges Chaos in dieser Firma, wobei es zu vermuten gilt, dass dies mit Systematik, Methode und voller Absicht geschieht.
Ende 2025 wurde dann ein Termin für die Wartung vereinbart. Dieser wurde durch die Firma einen Tag vorher, mit einem fadenscheinigen und unglaubwürdigen Grund abgesagt. Trotz Zusage der Vereinbarung eines neuen Termins, sowohl mit der Hausverwaltung als auch den Eigentümern, reagiert die Firma schon seit über 3 Monaten weder auf E-Mails, noch auf Anrufe. Aufgrund der völlig unseriösen Vorgehensweise dieser Firma muss man schon von Vorsatz sprechen und es wird der Eindruck erweckt, als hätte diese Vorgehensweise Methode und Systematik.
Dafür verwendet die Firma aber enorme Energie und einen extremen Zeitaufwand, um wahrheitsgemäße, korrekte und realistische Bewertungen (Rezensionen) mit unwahren und falschen Behauptungen löschen zu lassen, um den Kunden zu täuschen.
Die von mir gemachten Aussagen sind alle belegbar, nachweisbar und können von anderen Fachbetrieben, Eigentümern und der Hausverwaltung bestätigt werden.
FAZIT: Finger weg von dieser Firma, wenn ihr am Ende nicht draufzahlen wollt, extremen Ärger vermeiden und Zeitaufwand und Nerven schonen möchtet.

Bis zum Einbau alles sehr gut geklappt, Teminabspreche, Angebot und Antragsstellung. Aber wenn man danach etwas braucht ist es anscheinend sehr schwierig. Mir fehlt die Einbaubestätigung und trotz Anrufen, Mails und WA keine Reaktion. KI verspricht Rückruf der nicht erfolgt.
Was aber funktioniert ist der Anruf ob schon gezahlt wurde.

Man sollte sich auf jeden Fall die 1 Sternebewertungen genau anschauen. Auffällig ist: Es gibt praktisch keine mittleren Bewertungen, nur 1 oder 5 Sterne. Ich kann nach 2 Jahren Erfahrung mit dieser Firma nicht glauben, dass auch nur eine einzige 5 Sterne Bewertung echt ist. Sowohl Klimaanlage als Wärmepumpe wurden in Rekordzeit schlampig montiert. Anschließende Mängelbeseitigung: Man erreicht keinen, es kommt keiner. Also: ersparen Sie sich diese Erfahrung. Die beigefügten Bilder zeigen Eindrucksvoll den Montagestandard der Firma.

Finger weg!