Schreinerei Ertelt GmbH

Ich habe von Ertelt eine Maßanfertigung für einen Badeschrank bekommen. Da wir ein sehr kleines Bad haben, waren klassiche Möbel alle nicht ausreichend.

Kommunikation:
Die Kommunikation war immer zügig und Fragen usw. wurden freundlich und gut beantwortet.

Planung:
Es gab eine Verzögerung von grob 2-3 Wochen. Finde ich aber im Rahmen wenn man bedenkt wie lange man auf Küchen und andere Möbel bei entsprechenden Möbelketten wartet.,
Bei der Planung gab es eine kleine diskrepanz wo unsere Erwartung sich von Ertelt's Idee unterschied. DIes ging leider durch zu wenig Rückfragen erst unter und führte erst zu einem anderen Aufbau des Möbelstückes.

Hier haben wir aber schnell eine Anpassung ausgearbeitet die dann kulant und sauber umgesetzt wurde.

Aufbau:
Der Aufbau wurde zügig, ohne viel Lärm und vorallem sauber durchgeführt. Konnte problemlos nebenbei arbeiten und es musste danach nichts sauber gemacht werden. Die Qualität des Möbelstückes übertraf unsere Erwartung. Der Schrank wirkt qualitativ und hochwertig.

Mitarbeiter:
Die beiden Mitarbeiter waren top, freundlich und sehr angenehm. Verständigungsprobleme gab es keine und generell haben Sie einfach nen tollen Job gemacht.

Fazit:
Die Verzögerung und das Problem der Planung wirkte für mich nicht nach einem generellen Problem. Kleinere Fehler oder Probleme können überall immer Auftreten. Was hier letztenendes für mich zählte war, dass eine Lösung schnell gefunden wurde, dass Produkt am Ende qualitativ unsere Erwartung erfüllt und man ein gutes Gefühlt am Ende hat.

Ertelt hat hier immer den Eindruck gemacht, dass unsere Zufriedenheit das wichtigste ist und entsprechende Bemühungen getätigt.

Wenn ich in Zukunft eine Schreinerei wieder brauch, werde ich hier definitiv wieder anfragen.

Sehr zuvorkommend und machen sehr gute Arbeit! Mitarbeitende helfen auch bei vollen Auftragsbücher zeitnah und kundenorientiert. Gerne wieder!

Mir wurden Samstags kostenfrei mehrere Bretter zugeschnitten. Toller Service, vielen Dank dafür.

Ich habe im März eine neue Pax Haustür von der Fa. ERTELT eingebaut bekommen. Die Beratung von Hr. GREITSCHIK und der Einbau von 2 Mitarbeitern waren super. Meine Ängste ich müsste den Eingangsbereich renovieren,war vollkommen unbegründet. Die 2 Herren haben sehr sauber gearbeitet, und das Haus verlassen,als wäre garnichts passiert. Ich bin total begeistert. Ich hatte mich ganz bewusst für diesen Fachbetrieb entschieden und bin sehr zufrieden. Ich kann die Fa. Ertelt nur weiterempfehlen.
Erwähnen möchte ich noch eine Kleinigkeit. Mir ist aus einer alten Kommode (Erinnerungsstück) die Front ausgebrochen, die Fa. Erteilt konnte mir unkompliziert weiterhelfen. Die kleinen Dinge sind manchmal die wichtigsten Entscheidungen. Ich bedanke mich für die gute Beratung und die tolle Ausführung der Arbeiten.
Ihre zufriedene Kundin
A. Ruppert

Sehr freundlich, pragmatisch, kann ich nur wärmstens empfehlen.

Ich wurde bei der Schreinerei Ertelt in Bruchköbel sehr freundlich am Empfang begrüßt und mein Anliegen wurde absolut individuell und kompetent aufgenommen. Der Preis war vollkommen fair, und auch mit der Umsetzung bin ich überaus zufrieden – mein Schrank funktioniert jetzt wieder einwandfrei. Besonders positiv ist mir die Freundlichkeit und Professionalität der Handwerker aufgefallen. Ich würde die Schreinerei Ertelt jederzeit wieder beauftragen und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich benötigte ein Ersatzteil zu einem Schrank, welcher vor über 20 Jahren bei der Schreinerei Ertelt gefertigt wurde. Der Service war hervorragend. Ohne Probleme wurde das Teil angefertigt. Vielen Dank.

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Wir sind auf der Suche nach einer Haustür auf die Schreinerei Ertelt gestoßen. Und haben auch 2 kleinere Fenster dort fertigen lassen.

Da wir eine maßgefertigte Haustür, sowie maßgefertigte Fenster benötigt haben, war uns die Zusammenarbeit mit der Schreinerei sehr wichtig.

Von der Auswahl, bis zu individuellen Absprachen, Service und Freundlichkeit sind wir positiv überrascht gewesen und auch mit den Endergebnissen sind wir sehr zufrieden.

Qualität zu fairen Preisen. Das findet man nicht mehr oft.

Herr Finder hat uns professionell beraten, kurzfristige Änderungswünsche wurden einwandfrei umgesetzt.
Absprachen wurden eingehalten, Rückfragen schnell und zuverlässig beantwortet.

Wir haben uns zu jeder Zeit als gewünschten Kunden wahrgenommen gefühlt. Auch mit „kleinem“ Auftrag.

Auch die Betreuung nach dem Kauf lief sehr gut.
Wir haben mit der Tür zusätzlich Farbe für evtl. zukünftige Ausbesserungen ( wo das Leben ist, passieren auch mal Schrammen.. ) bekommen, sowie - auf Wunsch - zusätzlich farbiges Silikon, welches extra für uns angefordert und uns auch zugeschickt wurde.

Einfach unkompliziert und kundenorientiert.

Ein großes Lob an das gesamte Team.
Von den Inhabern, den Mitarbeitern in der Produktion, bis zur Dame, die die Anfragen, Rückrufbitten etc. managed.

Wir empfehlen Schreinerei Ertelt gerne weiter.

Angebots Erstellung und Bearbeitung gut aber danach einige nicht nachvollziehbare Punkte….. habe ich aber auch schon besser hier erlebt ☝🏻 …