Schmidle Dachbau GmbH

Die Firma Schmidle hat bei uns eine Komplettsanierung des Daches (neue Dämmung, Vergrößerung Dachüberstand und Neueindeckung) vorgenommen.
Die Arbeiten wurden soweit ich das als Laie beurteilen kann ordentlich ausgeführt.
Sehr gestört haben uns die ständigen, gravierenden Verzögerungen und die damit verbundene Kommunikationsstrategie.
Vertraglich zugesichert wurde uns die Durchführung im September. Tatsächlich gestartet sind sie nach mehrerem Hin und her im November. Auch während des Baus gab es immer wieder durch uns nicht nachvollziehbare und durch die Firma Schmidle nicht kommunizierte Verzögerungen, sodass die letzten Arbeiten erst im neuen Jahr abgeschlossen wurden. Eine Endabnahme wurde uns nicht angeboten und fand auch nicht statt.
Sämtliche Verzögerungen erfuhr ich nur salamischeibchenweise und nur durch renintentes Hinterhertelefonieren. Ein Albtraum dadurch die Abstimmung mit anderen Gewerken (Solarfirma) die immer wieder vertröstet werden mussten.
Von daher empfehle ich, die Firma Schmidle nur in Erwägung zu ziehen, wenn Zeit keine Rolle spielt und keine Koordination mit anderen Firmen erforderlich ist.

Warte seid ca 6 Monaten verschieben andauert die Termine , sehr unprofessionell würde ich keinem weiterempfehlen

Leider keine empfehlenswerte Firma.
Nach einem Reparaturversuchs im Februar 2024 unseres Pultdaches mit Dachgaube und Dachfenster tropft weiterhin bei Regen Wasser in die Wohnung. Da Arbeiten ausgeführt wurden, haben wir die Rechnung in Höhe von 2154,57 € anstandslos bezahlt.
Seit März 2024 haben wir die Firma Schmidle informiert, dass es weiterhin reinregnet und sich Schimmel bildet.
Trotz unzähligen Anrufen, Mails und Bitten um Rückruf mit Hinweis auf die Dringlichkeit ist nichts passiert.
Herr Schmidle meldete sich dann nach Fristsetzung und Androhung einer schlechten Googlebewertung leider zu spät.

Die Reparatur haben wir einem kompetenteren Unternehmen vergeben und ist bereits ausgeführt.

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

Flachdachsanierung sehr gut durchgeführt. Komplizierte Abdichtung an angrenzende Treppe wurde ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Chef kam selbst mehrfach auf die Baustelle. Kann man nur weiter empfehlen.
Positiv
Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Dachreparaturen

Leider sehr unprofessionnel, unfreundlich. Ich kann die Firma definitiv nicht weiterempfehlen
Negativ
Ansprechbarkeit, Professionalität
Leistungen
Dachmontage

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

Nicht empfehlenswert! Die Arbeitsweise war in Ordnung, allerdings lässt der Umgang mit Kunden sowie Schäden sehr zu wünschen übrig!
Nacharbeiten (Kürzung von Rohren) wurden schriftlich zugesagt und anschließend damit abgetan, dass diese bei solchen Rohren nicht vorgesehen wären, da es sich um eine Standardgröße handeln würde. Rücksprache hierzu gab es keine und der optische Makel muss nun so hingenommen werden.
Der verursachte Wasserschaden wurde ebenfalls schriftlich anerkannt, führte jedoch zu keiner einvernehmlichen Lösung. Hier blieb nur der Gang zum Rechtsanwalt mit anschließender Gerichtsverhandlung.
Diese wurde nun abgeschlossen und ein Vergleich liegt vor.
Anschließend baten wir die Firma Schmidle die Unterlagen für die KfW-Förderung, welche wir Ihnen zugeschickt hatten, auszufüllen. Auf die erste Mail wurde noch die Zusage hierfür gemacht. Die weiteren beiden Mails, wann wir mit der Rückgabe rechnen können, blieben unbeantwortet (wie leider öfters der Fall war). Erst als wir mitteilten, dass dies in unsere Bewertung miteinfliesen würde und wir dieses Verhalten anderweitig publik machen, um potentielle Kunden zu warnen und zu schützen, konnte der Geschäftsführer selbst innerhalb von weniger als 15 Minuten antworten. Die Aussage war, wir würden ihm drohen und erst wenn sein Rechtsbeistand das Okay zum Ausfüllen gibt, erhalten wir diese auch. Weshalb bei den Förderungsunterlagen ein Anwalt von Nöten ist, entzieht sich unserer Kenntnis. Alle anderen Gewerke waren dazu schneller, ohne mehrmalige Aufforderungen und Rechtsbeistand in der Lage. Die Abgabefrist bei der KfW endet demnächst, was der Firma Schmidle auch bekannt ist.
Weshalb dieses Verhalten bei einer Standardprozedur notwendig ist, wurde bis jetzt nicht beantwortet.
Die Vorgehensweise wirkt einfach nur unprofessionell und emotional. Es scheint, dass der Kunde als wichtig empfunden wird, solange er funktioniert und keine Unannehmlichkeiten macht oder etwas fordert.
Für uns definitiv ein No-Go und daher empfehlen wir die Firma nicht weiter!

Nachtrag am 07.07.2021:
Wir haben zugestimmt, obwohl die Fachunternehmererklärung nichts mit dem geschlossenen Vergleich zu tun hat, dass wir die Unterlagen erhalten, sobald alle Zahlungen an die Firma Schmidle erfolgt sind. Dies geschah am 29.06.2021 und Herr Schmidle sowie sein Rechtsbeistand wurden darüber - inklusive Nachweis - informiert. Der Aufforderung, welche im Zuge unserer Zustimmung mitgeteilt wurde, die Unterlagen bis 05.07.2021 uns oder unserer Anwältin zu übermitteln, wurde nicht nachgekommen, sodass nun weitere Schritte von uns unternommen werden müssen, weil dies Konsequenzen für uns zur Folge haben wird.
Da für dieses Verhalten nun kein ersichtlicher Grund mehr vorliegt, mutmaßen wir, dass die Zusendung nicht erfolgte, weil wir vom Rechtsbeistand mehrfach angehalten wurden, diese Bewertung zu löschen. Leider wird hierbei das Recht auf freie Meinungsäußerung komplett ignoriert.
Negativ
Ansprechbarkeit, Professionalität

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

Der Herbst ist wirklich eine gute Gesellschaft!!!