Leider Insolvenz

Die Firma hat laut Internet am 21.08.2024 Insolvenzantrag gestellt
Also Finger weg! Hatte mit ehemaligen Mitarbeitern gesprochen, die das Chaos in der Firma bestätigt haben. Kommunikation ist nicht vorhanden. Unsere Anlage ist bis heute fehlerhaft. Aufbau hat eine Ewigkeit gedauert. Die meisten behördlichen Sachen mussten wir selbst regeln. Immer noch keine ordentlich Rechnung vorhanden...

Finger weg!
Hatte mit ehemaligen Mitarbeitern gesprochen, die das Chaos in der Firma bestätigt haben.
Kommunikation nicht vorhanden.
Anlage bis heute fehlerhaft. Aufbau hat eine Ewigkeit gedauert.
Die meisten behördlichen Sachen mussten wir selbst regeln.
Immer noch keine ordentlich Rechnung vorhanden...

Achtung !

Arbeiten werden nicht zu Ende ausgeführt und auf Anrufe und Emails reagiert NIEMAND ! ! ! Mitarbeiter scheint es auch nicht mehr zu geben...

Die Firma ist nicht mehr in der Lage Rechnungen zu bezahlen. Sowohl per Telefon als auch per Email ist keiner mehr erreichbar. Ich kann hier nur warnen.

Schlau-in-PV kann ich nicht weiterempfehlen.
Vertriebler und Angebot waren voll o.k. Aber dann …
Sehr schlechte Kommunikation, Mitarbeiter sind tagelang telefonisch nicht erreichbar, Anrufe werden „weggedrückt“, keine Rückrufe, Mails werden nur teilweise beantwortet.
Projektleiter und auch Chef erscheinen zu Präsenzterminen Stunden zu spät.
Projektdokumentationen wie Aufmaße, Belegungsplanungen der Solarmodule, etc. werden dem Kunden mehrfach zugesagt; aber nicht überlassen.
Keine Projektleitung und somit auch keine schriftliche Planung mit Terminen. Alles passiert völlig intransparent auf Zuruf; anders als besprochen, angeboten und abgerechnet.
Zusammenfassend betrachtet hatten wir persönlich jede Menge Steuerungs- und Koordinationsaufwand, der mit viel Ärger verbunden war.
Die Solarmodule konnten tagelang nicht installiert werden, da das Material für die Unterkonstruktion nicht geliefert wurde. Für die Installation hatte der Subunternehmer lediglich ein Blatt Papier mit der geplanten Auslegung der Solarmodule. Nahezu jeden Tag gab es Diskussionen, weil die Solarmodule nicht entsprechen der Vorplanung installiert werden konnten.
Wochen später war die Installation der Elektrik vom Chef persönlich mit dem Hinweis avisiert, dass eine Terminbestätigung mit dem exakten Installationstermin per Mail als Bestätigung folgen sollte. Es gab keine Mail, sondern wir mussten nach einigen Wochen wieder zum Telefon greifen und den Trupp zur Ordnung rufen.
Am Tag der Elektroinstallation fehlt zunächst die Wallbox.
Die Wallbox wird erst dann bestellt und installiert, wenn die PV-Anlage abgerechnet und bezahlt ist; schreibt uns der Chef... über den rüden Umgang waren wir sehr verärgert für uns war das ein Projekt und somit zusammen zu erledigen. Die PV-Anlage und die Wallbox wurden zeitgleich beauftragt. Zwei Aufträge, weil die PV-Anlage ohne Mehrwertsteuer und die Wallbox mit Mehrwertsteuer.
Die Schlussrechnung über die PV-Anlage wurde vor Monaten ohne Abnahme und Dokumentation beglichen, weil wir ja sonst die beauftragte Wallbox nicht erhalten hätten.
Eine erste Version der Dokumentation wurde am 01.03.2024 übergeben; am 03.03.2024 lag die Dokumentation auch in elektronischer Form (PDF) vor. Diese war mangelhaft, weil der dort aufgeführte AV-Überspannungsschutz plus RJ45 Kommunikation nicht installiert war. Einen Monat später wurde auf unser Betreiben ein einfacher DC-Überspannungsschutz; also DC vor dem Wechselrichter installiert. Preisdifferenz zwischen berechneten AC- und installierten DC-Überspannungsschutz ca. 280,00 €.
Eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Eine einwandfreie Dokumentation Berichtigung / Nachtrag (z. B. Bezugnahme den falschen AV-Überspannungsschutz, etc.) haben wir bis heute, 5 Monate nach der Bezahlung der Schlussrechnung, nicht erhalten. Ebenso fehlen noch zwei Endkappen an der Unterkonstruktion der Solarmodule.
Es wurde uns lediglich zwei falsche Datenblätter per Mail gesendet verbunden mit der Bitte diese in der Dokumentation auszutauschen; falsch, weil die Datenblätter nicht zum installierten DC-Überspannungsschutz gehören. Und wie sollen wir diese losen Blätter in ein PDF-Dokument integrieren…
Alle gesetzten Fristen und Nachfrist wurden von Schlau-in-PV ignoriert.
Mit der der unberechtigten Leistungsverweigerung wird sich ein Anwalt befassen müssen.

Kann ich wirklich niemandem weiterempfehlen!

Kommunikation: findet kaum statt. Etliche E-Mails und Anrufe blieben und bleiben unbeantwortet.

Termine: wurden zum Teil sehr (!) kurzfristig abgesagt (nicht verschoben): "[...]wir müssen den morgigen Termin zur Installation leider erneut verschieben[...]" oder: "Es tut mir Leid, dass die Installation am [...] nicht stattgefunden hat und vor allem, dass dies an diesem Tag nicht kommuniziert worden ist."
Erst Wochen später haben wir auf Nachdruck einen neuen Termin mitgeteilt bekommen.

Zeitraum für die zugesagte "schlüsselfertige" Montage: hat sich um Monate nach hinten verschoben.

Wir sind gespannt, wann unsere Anlage nun endlich in Betrieb genommen wird.

Super Unternehmen! Die Abwicklung verlief zügig, und meine Pacht wurde genau im vereinbarten Zeitraum überwiesen.

Mich wundert es, dass hier so viele positive Kommentare über Schlau in PV existieren. Meine Erfahrungen sind leider das komplette Gegenteil. Der anfänglich vereinbarte Termin zur Installation wurde mehrfach verschoben. Nach der Installation bekam ich lange Zeit keine Dokumentation. Nach ca. 6 Monaten habe eine Anleitung mit komplett falschen Daten erhalten. Ich vermute das die Messwerte der Anlage mehr vermutet als gemessen wurden. Bei Abnahme der Anlage wurde festgestellt, dass ein falscher Wechselrichter verbaut wurde. Dieser sollte heute um 11 Uhr gewechselt werden (ca. 14 Monate nach der ersten Abnahme der Anlage). Um 12:50 Uhr bekam ich den Anruf, dass sich der Monteur jetzt auf den Weg macht. Als ich auf die Verspätung von ca. 2 Stunden hingewiesen habe, wurde mir klar gemacht, dass die Uhrzeiten im Handwerk nun mal anders laufen. Er wäre somit noch im pünktlichen Bereich. Also ich kann jedem nur raten, nehmt lieber eine längere Lieferdauer in Kauf und habt dafür ein kompetentes Unternehmen, die dann auch Wissen was Sie tun.

Habe seit zweit Wochen die Anlage auf dem Dach eines Einfamilienhauses. Alles lief reibungslos und ich bin bestens zufrieden. Nette und professionelle Mitarbeiter die schnell und ordentlich ihr Arbeit verrichtet haben. So wie es sein soll!

Wir haben gute Erfahrungen mit Schlau in PV gemacht. Das Unternehmen hat nicht so überteuerte Preise wie viele andere Unternehmen in dem Bereich und sehr gute und hochwertige Arbeit geleistet!