Richarz Heuser Balg Sanitär Heizung

In einer Notsituation wurde uns sehr schnell und kompetent geholfen.
Die Mitarbeiter waren professionell und sehr freundlich.
Die Arbeiten wurden zügig abgeschlossen und bis jetzt läuft wieder alles einwandfrei.

Sehr zu empfehlen ☺️👍

Die Firma „Richarz Heuser Balg Sanitär Heizung“ haben wir im Internet gefunden. Die Wahl auf sie fiel tatsächlich, weil sie ortsnah waren und auf meine Anfrage unmittelbar reagiert haben. Ich benötigte eine ausführliche Beratung, da meine Wohnung Teil einer sehr großen Eigentümergemeinschaft ist und ich somit dem Votum der WEG unterliege. Mehrere Versuche einen Beschluss für den Einbau einer Klimaanlage scheiterten. Dann hat es endlich geklappt aber mit vielen Auflagen.
Der Berater der Firma, Herr Olzem, ist in allen Belangen auf diese Anforderungen eingegangen und hat mehrere, auf meine Wünsche hin, angepasste Angebote erstellt.
Das Vertrauensverhältnis war schnell hergestellt und marktneue Geräte (Neueinführung in Deutschland) wurden geordert. Das hat leider etwas gedauert, jedoch war uns das bewusst.
Der Einbau der diversen Split-Geräte erfolgte zeitnah und fachlich einwandfrei ausgeführt. Die Monteure waren pünktlich zum verabredeten Zeitpunkt vor Ort.
Natürlich hat dies mehrere Tage in Anspruch genommen, war allerdings auch genau so avisiert.
Die Arbeiten erfolgten zügig, professionell und am Abend wurde „sauber gemacht“.

Nun arbeiten die Anlagen wie gewünscht, und verschaffen die erhoffte Linderung in unserer Penthouse Wohnung mit Flachdach 😉.
Wir können die Firma ohne Einschränkungen empfehlen.

Wir haben Richarz Heuser Balg schon mehrfach für verschiedene Arbeiten beauftragt – von Heizungsmodernisierung bis Sanitärinstallationen – und waren immer sehr zufrieden. Zuverlässig, kompetent und freundlich. Absolute Empfehlung!

Bester Service von Stefan Olzem und Team. Fachlich perfekt, sehr schnelle Profi-Arbeit und dadurch faire Preise. Dazu sehr sympathische Typen. Was will man mehr?

Sehr gute freundliche und Professionelle Beratung ( "Grüße an Hr.Olzem" ) vor Beginn des Projekts vor Ort. für die Neuanschaffen einer neuen Wärmepumpe. Immer erreichbar bei Fragen.
Transparente Preisgestaltung bei Angebot und Abschlussrechnung.
Eigenleistungen und Extrawünsche werden berücksichtig.
(Angebot und Einbau einer Wasserenthärtungsanlage)
Pünktlicher Start des Projekts und sehr gute und freundliche Umsetzung von den Mitarbeitern vor Ort.
Besonders entgegenkommend bei meinen Zahlungsschwierigkeiten , die Bank hat nicht wie zuvor besprochen mein Kreditbetrag pünktlich überwiesen.1 Monat Verzögerung der Auszahlung!
Auch dort keine Schwierigkeit kurzer Anruf , Schilderung des Problems , sehr Kundenorientiert und Verständnisvoll
Kann die Firma nur Empfehlen ! Servicevertrag direkt mit abgeschlossen ,weil die Arbeit der Leute einfach überzeugt!

Sehr gute Arbeit – zuverlässiges Team!

Ich habe über die Firma Richarz Heuser Balg eine neue Heizungsanlage einbauen lassen – und bin wirklich sehr zufrieden. Herr Thomas Balg hat mich im Vorfeld ausführlich und ehrlich beraten. Besonders positiv hervorheben möchte ich aber auch sein Team, das vom ersten Tag an freundlich, kompetent und sehr gewissenhaft gearbeitet hat.

Die Installation verlief reibungslos, sauber und termingerecht. Alle Mitarbeiter waren gut organisiert und haben professionell zusammengearbeitet. Man merkt, dass hier ein eingespieltes Team mit hoher Fachkenntnis und Anspruch am Werk ist.

Ein großes Dankeschön an Herrn Balg und sein Team – ich kann diesen Betrieb ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Ein sehr netter Mitarbeiter hat bei uns vor einer Woche beim Zweit-Termin unsere Gastherme repariert. Er hat das Problem innerhalb kurzer Zeit erkannt und ein Ersatzteil bestellt und montiert. Trotz einer Terminversäumnis, ein paar Tage zuvor, wurde mir (als Teil einer Studenten-WG) keine Pauschale für die Versäumnis gestellt ... was für mich als Student sehr erleichternd und vom Betrieb sehr verständnisvoll für meine Situation war!
Service ist sehr zu empfehlen!🥰🙋‍♂️

Seit einigen Jahren betreut uns jetzt die Firma Richarz Heuser Balg in allen Angelegenheiten, die die Bereiche Heizung Wasser und Abwasser betreffen.

Alle Aufträge wurden zeitnah in Absprache mit uns erledigt. Bei Problemen wird stets nach der wirtschaftlichsten Lösung für den Kunden gesucht.

Wir sind noch nie vertröstet worden und auch wenn man dachte es gibt keine Lösung, kommt der Chef persönlich vorbei und nimmt sich der Sache an. Bis jetzt konnten aufgrund der großen Fachkompetenz auch größere Probleme immer gelöst werden. So konnte unlängst sogar verhindert werden, dass unser Badezimmer teilweise aufgeschlagen werden musste.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, arbeiten ohne viel Dreck zu verursachen und beantworten auch kompetent alle auftretenden Fragen.
Auch die telefonischen Betreuung ist lobenswert.

Wir haben im letzten Monat von der Firma Richarz unsere Wärmepumpe eingebaut bekommen.
Sowohl die zeitlichen Absprachen sowie die Abfolge der einzelnen Gewerke haben hervorragend geklappt. Die freundlichen Mitarbeiter der Firma haben sehr ordentlich und sauber gearbeitet und abschließend verständlich die Funktionen der einzelnen Module und die Handhabung der Anlage erklärt.
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung der Firma Richarz.
H. Brüssel

Für den Einbau einer Wärmepumpe kann ich die Firma nur empfehlen.
Kompetente Planung im Vorfeld, Unterstützung bei der Beantragung der Fördermittel und das alles auf Augenhöhe.
Die Ausführung der Arbeiten war kompetent, sauber, fachgerecht und das ausführende Personal war hilfsbereit und zuvorkommend! Good Job Jungs!
Ich kann Richarz-Heuser-Balg nur wärmstens empfehlen.