Priwatt GmbH

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Schillerstraße 4
04105 Leipzig, Deutschland

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Erfahrungen mit Priwatt GmbH

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Deine Lösung für Solarstrom: Priwatt GmbH aus Leipzig

Unternehmensübersicht

Die Priwatt GmbH mit Sitz in Leipzig ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von privaten Solaranlagen und Balkonkraftwerken spezialisiert hat. Besonders hervorzuheben ist die einfache und schnelle Installation der Anlagen nach dem Do-It-Yourself-Prinzip, wodurch Nutzer effektiv Stromkosten sparen und ihre CO2-Emissionen senken können. Mit über 60.000 installierten Solaranlagen in Deutschland hat Priwatt bereits zahlreichen Haushalten geholfen, unabhängiger vom Strommarkt zu werden.

Balkonkraftwerke

Priwatt bietet eine Vielzahl von Balkonkraftwerken, die schnell und einfach aufgebaut sind. Diese Systeme sind so konzipiert, dass sie Sonnenstrahlen effizient in Strom umwandeln, der direkt von der Steckdose genutzt werden kann. Damit entfällt die Notwendigkeit, eine spezielle elektrische Infrastruktur hinzuzufügen.

Solaranlagen

Zusätzlich zu Balkonkraftwerken bietet Priwatt auch umfangreiche Solaranlagen an, die individuell konfiguriert werden können, um den spezifischen Bedürfnisse des Kunden zu entsprechen. Diese Anlagen sind sowohl für Dächer, Balkone, Gartenflächen, Garagendächer als auch Fassaden geeignet und werden vollständig mit Montagesystemen und notwendigem Zubehör geliefert.

  • Stecker-Solaranlagen für Balkone
  • Flexibel konfigurierbare Solaranlagen für Dächer und Gartenflächen
  • Premium-Montagesysteme und Komplettsets
  • Kostenloser Anmeldeservice und lebenslanger Kundenservice

Kostenloser Anmeldeservice und lebenslanger Kundenservice

Priwatt bietet nicht nur die entsprechenden Produkte, sondern begleitet seine Kunden auch durch den gesamten Anmeldeprozess kostenlos. Zudem steht ein lebenslanger Kundenservice zur Verfügung, der bei Fragen und Problemen Unterstützung bietet. Dieser Service setzt Priwatt von anderen Anbietern ab, da er eine kontinuierliche Betreuung sicherstellt.

Technische Besonderheiten

Mithilfe der bald erscheinenden priwatt App "Orbit" können Nutzer ihren Solarstrom und Energiemanagement effizient steuern. Diese App ermöglicht eine benutzerfreundliche Kontrolle und Optimierung des Solar-Eigenverbrauchs, was zu weiteren Kosteneinsparungen und einer Reduktion des CO2-Ausstoßes führt. Die Verwendung von bifazialen Solarmodulen ist eine weitere Besonderheit, die bis zu 30 % höhere Erträge ermöglicht, da sie Licht über die Modulrückseite zur Stromerzeugung nutzen können.

Erfahrungen mit Priwatt GmbH

Frank J.
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Habe ein Balkonkraftwerk priFlat Duo XL gekauft. Bestellung , Lieferzeit und Lieferung eigentlich ohne Probleme. Die Lieferung durch die Spedition kam unangekündigt, eigentlich sollte sich das Unternehmen vorher melden zwecks Terminabsprache , hat leider nicht funktioniert. Zum Aufbau und der Funktion des Balkonkraftwerks kann ich noch keine Bewertung abgeben weil ich dazu im Moment einfach keine Zeit habe. Was mir aber schon aufgefallen ist das die Aussparungen in den Gummiunterlagen für die Aluminiumgabeln nicht tief genug sind. Legt man dort Betonplatten auf liegen diese nicht plan auf sondern kippeln.
Update, habe inzwischen Zeit gehabt und den Aufbau erledigt. Wäre eigentlich auch recht unkompliziert und einfach gewesen wenn einige Halter richtig gefräst worden wären.

NicoTingel
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Ich habe ein PriRoof (ca.900€) mit 4 Platten und Wechselrichter bestellt. Es wurde Montagematerial für ein PriShed geliefert. Der Wechselrichter kam dann 2 Wochen später nachdem ich 5 mal nachhaken musste. Nun hab ich weitere 3 Wochen Email Verkehr mit priwatt gehabt und es wurde wieder das falsche Montage Material geliefert. Ich habe meine Anlage seit über einem Monat hier stehen und kann sie nicht anschließen weil sie es nicht hinbekommen das zu liefern was bestellt wurde.
Update 07.06.24:
Priwatt hat nun alles geliefert und die Anlage ist installiert und funktioniert. Aus Kulanz wurde mir ein Verlängerungskabel für den Schuko Anschluss gewährt. Kein Preisnachlass o.ä. Die TSUN Smart app funktioniert aber nicht. Der Wechselrichter wird immer über Nacht rausgeworfen. Der Support von Priwatt verweist an den technischen Support. Dieser sagt mir, dass ich warten soll, bis TSUN ein Update ausrollt. Warum wird dieser Wechselrichter überhaupt angeboten, wenn die App dafür doch nicht funktionsfähig ist? Die Bewertungen im Google Play Store sprechen da für sich! Alles in allem ist das alles sehr unschön und kompliziert abgelaufen. Nochmals würde ich dort nicht kaufen!

Jörg Eichinger
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Sehr schlechte Erfahrung. Bestellt, bezahlt und jede Woche auf meine Frage wann geliefert wird die identische Antwort; nächste Woche. Nach 7 Wochen nun widerrufen. Vollkommen UNSERIÖS

Klaus Flörchinger
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Vor wenigen Tagen habe ich das "Balkonkraftwerk" Priwatt priflat duo erhalten. Die Lieferung erfolgte recht schnell, die Komponenten waren gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Das Material macht einen hochwertigen Eindruck. Bei der Aufständerung dürfte m.E. hinsichtlich der Robustheit nachgebessert werden. Die Installationsanleitungen waren vorbildlich und die Anlage dadurch recht flott aufgebaut. Die Einbaulage des Wechselrichters ist für dessen Funktion zwar unerheblich, baut man ihn jedoch mit den "Rippen" nach oben ein, sucht man die Betriebszustands-LED nach der Inbetriebnahme vergeblich. Sie verbirgt sich im winzigen TSUN-Schildchen auf der Rippenseite. So weit, so gut. Nun zum großen Manko: Die zum Wechselrichter gehördende App "Talent Home". Obwohl ich sehr technik- und IT-affin bin, hat mich die Einrichtung etwas zum Verzweifeln gebracht. Selbst die Eingabe des Standorts ist ein Herumprobieren. Bei der Netzwerkkonfiguration ist zu beachten, das mit dem abgefragten Passwort der Netzwerkschlüssel des heimischen WLAN gemeint ist. Bis zur ersten Datenübertragung kann es bis zu 10 Minuten dauern, in denen man nicht weiß, ob die Anlage läuft und die App funtioniert. Nicht schlecht wäre der HInweis, dass das Funksignalsymbol von grau auf grün wechselt sobald die Verbindung der App mit dem Wechselrichter erfolgreich war. Wenn die ganze Chose dann läuft, ist die Grafik zwar schön anzusehen, die angezeigten Werte lassen jedoch erhebliche Zweifel an deren Richtigkeit aufkommen. Die Berwertung der App bei Google Play ist dementsprechend auch unterirdisch. Ich habe mich für die Anlage von Priwatt entschieden weil sie mit der integrierten Leistungsanzeige und dem Aufbohren auf 800W punkten konnte. Ich hoffe, dass dies zu gegebener Zeit auch funktioniert. Von der App selbst bin ich maßlos enttäuscht, weshalb ich für das Gesamtpaket auch nur zwei Sterne vergebe. Die Leistung der Anlage ist für mich erst beurteilbar, wenn ich den Angaben der App vertrauen kann.
Nachtrag:
Einige Tage nach der Installation meines Balkonkraftwerks fanden Wartungsarbeiten am Talent Home Server statt. Seitdem läuft die Software einwandfrei und ohne Störungen. Ich erhöhe deshalb meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne. Sobald die App in den widersprüchlichen Angaben von Jahresertrag und Gesamtertrag nachgebessert wird, vergebe ich auch gern den 5ten Stern.

Nachtrag vom 04.06.24
Die Anlage hat sich jetzt ihren 5ten Stern redlich verdient. App und Balkonkraftwerk funktionieren einwandfrei. Die Einrichtung der Leistungssteigung auf 800 Watt war hervorragend beschrieben und hat auf Anhieb funktioniert.

Simon Hengel
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Möchte eine Lanze für den Service von Priwatt brechen: mir wurde zweimal schnell und engagiert geholfen.
Das erste Mal, als die Spedition die Lieferung der Balkon-Panels irgendwie verbummelt hatte und nicht reagierte - nach einem Anruf in Leipzig waren sie gleich in der Spur.
Das zweite Mal, als die Förder-Geber von der IBB wegen der Bezahlung mit PayPal den Antrag nicht durchgingen ließen: Priwatt hat einen Tag gebraucht, um mir die von der IBB geforderte gesonderte Zahlungsbestätigung auszustellen.

Das ist ein echtes Lob wert, finde ich. Außerdem funktionieren die Panels sehr gut, Montage war auch einfach.
Tipp zum Schluss: am Telefon durchkommen klappt nicht immer auf Anhieb, da muss man es mehrmals probieren, aber sobald man jemand am Hörer hat, kümmern sie sich.

hi ob
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Timme Privat
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Ich war sehr zufrieden mit dem Service der Firma Priwatt. Xchnelle und kompetente Unterstützung beim Lösen meines Problems. Vielen Dank nochmals-
Hans-Jürgen Timme

Ronny Schmidt
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Balkonkraftwerk Erweiterung bestellt, wurde schnell geliefert alles ok aber andere Dachhacken wie bei der ersten Bestellung. Wie soll das zusammen passen? Wäre auch schön wenn man nicht nur Radklemmem sondern auch 2 Mittelklemmen bekommen würde oder es eine Auswahl gäbe... also nicht mit Problemloser Erweiterung...

Koi Teich
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Am 21.09.2023 bestellte ich eine priFlat Duo Anlage der 3. Generation. Lieferung sollte Ende Oktober sein. Sofort wurden 914.00€ von der Kreditkarte gebucht. Dann passierte nichts. Am 18.12.23 bekam ich dann doch mal eine Rechnung. Kurz vor Weihnachten kamen die Ständer und die Kabel. Eine Mail zur Lieferung oder Sendungsverfolgung gab es nicht. Die Panels wurden am 27.12.23 von einer Spedition geliefert. Das war bis zum heutigen Tage das einzige was richtig gut funktioniert hat. Nach über vier Monaten kamen dann doch noch die Wechselrichter und das IntelliGate Balcony. Natürlich ohne Sendungsverfolgung. Anfang März wurde die Anlage auf das Garagendach montiert. Das klappte prima wie in den tollen Videos. Dann noch die App laden und in die Steckdose stecken. Und da gingen dann die Probleme los. Priwatt Support anrufen bringt da nichts. Die Dame vom Versand meinte ich sollte eine Mail schreiben. Das tat ich dann und wartete 11 Tage bis mir vom Support geantwortet wurde. Ich sollte mich doch auf der Seite von Solarnative belesen. Na toll. Es dauerte dann noch acht Wochen und vier weitere Wechselrichter bis die Anlage so einigermaßen funktionierte. Priwatt selber war da überhaupt keine Hilfe. Bis heute bringt die Anlage nicht den versprochenen Ertrag. Die 600 w Leistung wurde wohl einmal erreicht. Die Updates für Leistungsverbesserung sollten in der 18 Kw kommen. Nun dauert das voraussichtlich weitere vier Wochen. Der beste Ertrag lag bei 3,6 KWh. In der Zeit hat die Anlage von einem Bekannten das doppelte erbracht. Der hat beim Anbieter mit dem großen A bestellt und einen guten Support mit dabei. Bei Priwatt haben immer die Anderen Schuld. Naja, ich hoffe das sich noch etwas mit den Updates tut und die Anlage vor dem Winter läuft.

MarcoFelle
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Ich habe das Quatro Balkonkraftwerk von Priwatt für mich und meinen Nachbarn gekauft. Die Lieferung erfolgte wie angekündigt, teils per Spedition und teils per Post. Alles war gut verpackt und unbeschädigt. Die Anleitung und weitere Informationen wurden vorab per E-Mail zugesendet, was sehr hilfreich war. Die Installation war kinderleicht. Da ich in Österreich lebe, musste mein Wechselrichter auf 800 Watt erhöht werden. Anfangs gestaltete sich dies etwas schwierig, aber der Kontakt mit dem Support war stets höflich und hilfsbereit. Mittlerweile hat die Umstellung problemlos geklappt und ich habe bereits ein weiteres Set für meinen Vater bestellt. Ich kann Priwatt zu 100% empfehlen.

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