Peter Völkel GmbH

Bereits einen Tag nach Terminvereinbarung war der Kollege heute vor Ort. Er hat ein neues Waschbecken in unserer Wohnung installiert. Von dem Ergebnis und der Arbeit war ich begeistert, zudem war der Herr sehr freundlich! Ich würde die Firma immer wieder beauftragen.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, benehmen sich leider komplett daneben. Das gehört sich nicht, insbesondere der ältere Kollege, der mit dem Wagen PV110 unterwegs ist.

So welche Mitarbeiter stellen nicht nur Ihr Unternehmen ins schlechte Licht, sondern auch die Branche!

Etwas mehr Respekt, Manieren und etwas mehr von gutem Benehmen würden dem Kollegen nicht schaden.

Wir hoffen, dass Sie entsprechend reagieren.

Seit 2005 sind wir Kunden bei der Fa. Völkel. Jährlich lassen wir unsere Therme warten und sind bisher mit dem Service und der Ausführung der Arbeiten mehr als zufrieden.
In dieser Woche war es mal wieder soweit: Vielen Dank an Herrn Hecker für den netten Kontakt, die professionelle Arbeit und das Engagement!

Wir lassen seit 17 Jahren unsere Therme von Fa. Völkel warten. Das hat immer zuverlässig funktioniert.

Sehr kompetenter Service! Danke

Netter Mitarbeiter, der einem immer alles gut erklärt und irre schnell arbeitet! Es geht um die Therme!

Sehr nett und professionell. Vielen lieben Dank für Ihr Arbeit.

Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Service.

Schnell, freundlich und professionell.

Ich kann mit gutem Gewissen von dieser Firma abraten. Sie waren von November 2023 bis April 2024 insgesamt 15x bei uns in der Wohnung (Kollenrodtstr.) und der Fehler an der Heizung wurde nicht gefunden. Es gab immer nur einen Verdacht wie „Leck im Heizkreis“. In diesem Zeitraum kamen 5 verschiedene Monteure, 4 davon haben bereits bei der Firma aufgehört zu arbeiten (wundert mich nicht bei so einer Unprofessionalität). Am Freitag, den 5. April 2024 kam ein Monteur, um eine undichte Stelle am Heizunsrohr zu flicken. Alles schön und gut. Ein Tag später am 6. April 2024 stand die Feuerwehr mit 3 Fahrzeugen und die Polizei vor der Tür, weil aus der von der Firma Völkel im Dezember 2023 neu installierten Theme Gas rausgeströmt ist. Danke an die Firma Völkel, dass wir zum X mal ohne Heizung und Warmwasser da stehen. Absolut nicht zu empfehlen. Von Unprofessionalität nicht zu übertreffen. Ich bin selber Handwerker und sowas hab ich noch nie erlebt.