Michael Lautz GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 29
35583 Wetzlar, Deutschland
Sanitärinstallationen / Bäder
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Innovative Heizungs- und Lüftungslösungen in Wetzlar – Die Michael Lautz GmbH & Co. KG
Überblick über die Dienstleistungen
Die Michael Lautz GmbH & Co. KG, ansässig in Wetzlar, bietet eine breite Palette von Dienstleistungen im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärtechnik an. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Jahre als verlässlicher Partner für private und gewerbliche Kunden etabliert. Ihre Expertise zeichnet sich durch eine Kombination aus traditionellen und modernen Techniken aus, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
Heizungsbau und Wärmelösungen
Das Kerngeschäft der Michael Lautz GmbH & Co. KG liegt im Heizungsbau. Kunden können zwischen verschiedenen Heizsystemen wie Öl- und Gasheizungen wählen. Für die Modernisierung bestehender Anlagen bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen an, die eine effiziente und umweltfreundliche Wärmeversorgung sicherstellen. Ein besonderes Augenmerk legt das Unternehmen auf regelmäßige Heizungschecks, um die Lebensdauer und Effizienz der Heizanlagen zu erhöhen.
Badsanierung
Ein weiterer zentraler Bereich ist die Badsanierung. Hier bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen, die sowohl funktionale als auch ästhetische Aspekte berücksichtigen. Von der Planung bis zur Umsetzung übernimmt die Michael Lautz GmbH & Co. KG alle Schritte, um ein individuelles und modernes Badezimmer zu gestalten. Kunden können sich auf eine detaillierte Beratung und eine transparente Projektabwicklung verlassen.
Lüftungssysteme
Bei der Michael Lautz GmbH & Co. KG finden Kunden auch Lösungen im Bereich Lüftungstechnik. Das Unternehmen installiert zentrale Wohnraumlüftungen, die für ein angenehmes Raumklima sorgen und die Luftqualität verbessern. Diese Systeme sind besonders für energieeffiziente Häuser geeignet und tragen zur Senkung der Heizkosten bei.
Kundendienst und Wartung
Neben der Installation von Heizungs- und Lüftungssystemen legt die Michael Lautz GmbH & Co. KG großen Wert auf einen umfassenden Kundendienst. Regelmäßige Wartungen und schnelle Problemlösungen stehen im Vordergrund, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit der installierten Systeme zu gewährleisten. Ein eigens bereitgestelltes Wartungsportal erleichtert den Kunden die Terminplanung und den Zugang zu Informationen.
- Heizungsbau: Öl- und Gasheizungen
- Heizungsmodernisierung
- Badsanierung
- Heizungscheck
- Kundendienst und Wartung
- Lüftungssysteme
- Zentrale Wohnraumlüftung
- Wartungsportal
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Ein paar Monate später keine Heizleistung, Strömungsgeräusche und Undichtigkeiten. Etwa 10 mal Nachbesserung und erste Versuche die Schuld auf den Eigentümer, also mich zu schieben. Meines Erachtens sehr plan-und ahnungslos. Die erfolgte Wartung im Sep.24, übrigens überteuert, hatte die Heizung erneut in eine Fehlfunktion versetzt. Eine andere Fachfirma fand den banalen Fehler den die Fa. Lautz nicht fand. Stattdessen fing Herr Lautz an mich zu beleidigen.
Ich sage nur: Einmal Lautz, nie mehr Lautz, der lässt Sie kalt und macht Sie kalt. Einfach nur widerlich!!!
Beauftragt wurde das Erneuern einer Duscharmatur (Brausestange, Duschkopf, Duschschlauch). In diesem Zuge sollte eine Rohrverbindung eines Boilers überprüft werden, da diese sporadisch tropfte. Es fing schon damit an, dass der Auftrag nur per Vorkasse/Anzahlung i.H. von 250,- € angenommen wurde. Die 250,- € habe ich überwiesen und mit meinen Mietern wurde ein Termin für die Arbeiten ausgemacht. Nach einigen Wochen habe ich ein Angebot für das Installieren eines Spülmaschinenanschlusses erhalten, welches ich nicht angefragt habe. Meine Mieterin hat dies vor Ort - ohne mein Wissen - mit dem Handwerker besprochen. Einige Monate später war ich vor Ort und meine Mieter beschwerten sich über die noch immer defekte Duscharmatur, da die Firma Lautz diese noch gar nicht erneuert hatte (rund 5 Monate!!!). Der Monteur war vor Ort, hatte jedoch die passenden Teile nicht dabei und wollte sich nochmals melden, was nie passiert ist. Ich habe dies bemängelt und eine Rechnung über das Abdichten des Rohres sowie der Erstellung des Angebotes für den Spülmaschinenanschlusses erhalten, welches ich weder gewünscht, noch angefragt habe - über 212,82 € !!! Ich habe mich telefonisch und per Mail beschwert und lediglich die Aussage erhalten "man könne den Zeitaufwand für das Schauen und Erstellen des Angebotes ja wohl nicht meiner Mieterin in Rechnung stellen". Mein restliches Geld aus der Anzahlung (April 2022) habe ich dann nach 6 Monaten!!! zurück erhalten (November 2022). Das Abdichten des Rohres inkl. Erstellung des Angebotes hat 2,75 Stunden gedauert. Während der gesamten Zeit keine Info seitens der Firma zu den nicht erledigten Arbeiten.
Negativ
Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Reparatur von Warmwasserbereitern
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Dienst nicht aufgeführt
Ein EG unter mir war eine Verstopfung, die Firma klingelte „sie müsse mal in meine Wohnung „
Als ich erstmal frage wer wie was wo und warum in meine Wohnung erklärte er mir erstmal Stand der Dinge .
Dann erstmal erfolgreich Hundekacke in meine Küche getragen mit seinen Schuhen ...
2 mal , samstags , extra gesagt ab 8 kann einer kommen , würde ich auf 12 verschoben und dann kam eine E-Mail wird nochmal später .
Andere Firmen arbeiten sich auch nach und nach ab , hier Anscheind nicht .
Angeblich hätte ich den Abfluss mit kaffesatz verstopft , so ging es an die Hausverwaltung, die von mir jetzt Geld fordert .
Total logisch , kaffesatz in Abfluss , weil ich meine filtertüten auswasche und dreimal benutzte 🤣👎🏽.
Noch dazu gehört mir die kaffeplantage in africa , kann das Zeug Kilo weise in Abfluss schütten um ihn zu verstopfen 😊.
Und heute das i Tüpfelchen , sollte ab 7.30 zuhause bleiben weil sie nochmal den Abfluss durchspülen müssen ,
Als eben ein anderer Arbeiter kam , und ich ihn frage ob er was von der Firma weis , ob sie noch im Haus ist , Problem beseitigt ist , sagte er nein , die sind weg und die Verstopfung auch .
Nichtmal einer in der Lage Bescheid zugeben das man nicjz mehr warten muss etc ...
Saft laden ohne Ende aber DANKE FÜR DIESE Werte 😊👌🏽.
So Firmen müssten pleite gehen , aber was ein Glück gibt es genug andere und bessere in der Stadt 😀
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