Meisterbetrieb Rohwedder

Super Service! Freitag morgens angerufen, Mittags waren zwei Mitarbeiter da. Anstatt sich das Problem nur anzuschauen, wurde eine Kleinigkeit sofort repariert bzw. neu eingestellt. Vielen Dank!

Liebes Rohwedder Team,
danke, dass ihr uns heute so schnell helfen konntet. Die 23 Jahre alte Therme von Junkers hat mal wieder gestreikt. Dank eurer schnellen Hilfe, können wir jetzt wieder warm duschen.
Heute morgen Problem geschildert, 2 Monteure sind gekommen, Problem erkannt, Ersatzteil besorgt, läuft wieder.
Vielen lieben Dank

Zuverlässig, freundlich und kompetent.
Seit Jahren Immer wieder gerne 👍 …

Ich habe ende Juni 2020 Herrn Rohwedder telf. kontaktiert, weil ich Bad und WC erneuern wollte. Ich bekam auch eine Zusage, und einen Tag später wurden die Maße von Bad und WC aufgenommen. Herr R. verabschiedete mit den Worten in einer Woche haben sie das Angebot.
Als mehr als eine Woche vergangen war, am 06.07.20 habe ich auch zwecks Emailbestätigung und Anfrage, weil noch nichts angekommen ist, eine Email gesendet, mit der Nachfrage warum noch nichts gekommen ist. Am 08.07. die Antwort. „Hallo Herr Dr., aufgrund der aktuellen Auftragslage müssen sie sich leider noch ein wenig gedulden. Ich habe sie nicht vergessen, „Halloo“, hat er das vor über einer Woche noch nicht gewusst? Mittlerweile September, hat mein Frau Herrn R. in Bertlich getroffen, der sie mit den Worten begrüßt hat, Frau D. ich habe sie nicht vergessen. Im Herbst auch keine Antwort, na gut dache ich, dann fangen wir eben im Frühjahr an. Am 24.02.21 meine nächste Anfrage, weil die Wetterlage dementsprechend war, ab wann ich mit dem Einsatz rechnen kann. Am 26.02 die Antwort, um was es bei meinem Anliegen handelt, Herr R. ist diese Woche leider nicht im Haus.Ich dann nochmal alles geschrieben, das Bad und WC erneuert werden soll, das ende Juni 20 schon die Aufmaße genommen wurden, und er mir das Angebot zuschicken wollte. Seitdem keine Antwort mehr. Ich hätte kein Problem damit gehabt, wenn er damals den Auftrag abgelehnt hätte, dann hätte ich mich zeitnah woanders umgeschaut. So war ich in Wartestellung, weil ich habe ja schon einen Auftrag für ein Angebot erteilt, und er hat ihn angenommen, er hätte den Auftrag auch bekommen. So hat mir die ganze Sache nur Nerven und Geld gekostet, wenn man die reduzierte Mehrwertsteuer und Preissteigerung berechnet. Im Grunde versuche ich immer Handwerker vor Ort zu beauftragen, aber diesmal habe ich im Frühjahr 21, den Auftrag extern erteilt (Herne). Die Angebote kamen wie besprochen, und die Termine der Ausführung wurden korrekt eingehalten (trotz Corona), mit der Arbeit sind wir 100% zufrieden

Top Dienstleister vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Arbeitsausführung. Weiter so….

Die Firma Rohwedder kann ich nur empfehlen!!! Alle sind sehr freundlich und kompetent! Die Arbeiten in unseren 2 Bädern wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit, zügig fertiggestellt! 👍👍👍 …

Unser Problem an der Therme wurde sehr gut gelöst und auch, wenn wegen immer wiederholter Störungen an der Therme mehrere Einsätze nötig waren, können wir nur sagen, dass es TOP Service war. Sowohl telefonisch immer sehr gut zu erreichen, sehr kurzfristige Einsätze wurden ermöglicht und der Chef höchstpersönlich hat sich der Sache angenommen und sogar telefonische Unterstützung geboten. Nach einigen verschiedenen Lösungsansätzen konnte das Problem endlich gelöst werden und auch die Kosten wurden mehr als fair berechnet. Wir sind definitiv zufrieden und melden uns immer wieder gerne bei der Firma Rohwedder.

Ich war hier sehr zufrieden. Mein Projekt Badezimmer wurde nach meinen Wünschen fertig gestellt. Die Dame in der Verwaltung hat mich sehr gut beraten. Qualitativ hochwertig und stets kompetent. Auch meine Heizung wird regelmäßig von der Firma rohwedder gewartet. Bei Problemen wurde mir hier auch immer schnell geholfen. In allem top!!! Weiter so und danke Jungs für mein tolles Bad!!

Top! Schnell vor Ort, sehr freundliche Monteure und saubere Arbeit 👍🏻 sehr zuverlässig …

Also ich kann die negativen Rezensionen absolut nicht nachvollziehen. Ich kann Firma Rohwedder nur mehr als weiterempfehlen, super kompetente Beratung und die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Die Zufriedenheit des Kunden steht an erster Stelle, das merkt man vom anfragen des Produkts o.ä bis zum ausführen der Arbeit.