MWF Überdachungen GmbH

Auf der Suche nach einem Betrieb der unseren Balkon überdacht, sind wir aufgrund der positiven Resonanzen auf MWF-Überdachungen aufmerksam geworden.
Am 18.April 2024 kam Hr.Juric bei uns am Abend für Aufmaß sowie anschließender Angebotserstellung vorbei. Da der Preis unschlagbar war und Hr.Juric trotz der Verspätung einen guten Eindruck machte, erteilten wir MWF bevor er ging den Auftrag.
Leider fing es danach mit "Kleinigkeiten" an. Eine Beleuchtung in der Überdachung wurde angeboten, wir waren interessiert fragten ob diese auch mehrfarbig angeboten werden. Er versprach sich zu erkundigen, wochenlang keine Reaktion, also riefen wir an und bekamen dann erst Info. Am 31.Juli 2024 die Montage. Die Mitarbeiter waren trotz starker Hitze freundlich,wir stellten verschiedene Getränke, Eis und kleine Snacks bereit. Das einzig etwas sonderbare Verhalten eines Mitarbeiters, er legte sich vor unsere Badezimmertür auf den Boden, als ich dann die Tür öffnete um das Bad zu verlassen, bin ich fast über ihn gestolpert und vorallem sehr erschrocken, da ich dachte er wäre wegen des Wetters umgekippt. Zum Glück war dem nicht so, aber merkwürdig war die Situation allemal. Während der Montage bekamen wir gesagt, wenn (danach) etwas nicht zu unserer Zufriedenheit wäre, sollen wir dies bitte zuerst mit ihnen klären und nicht mit Hr.Juric, einer der Mitarbeiter schrieb uns seine Handynr. auf. Auch dies war etwas seltsam, aber wir dachten uns das sie diesbezüglich vielleicht schlechte Erfahrungen gemacht haben könnten. Nicht lange danach hat es im Haus geknallt -einer der Mitarbeiter lief mit Werkzeug in den Händen gegen unsere Balkontürglasscheibe. Wir vergewisserten uns das es besagtem Mitarbeiter gut ging. Als sie wegfuhren, fing ich an sauber zu machen, dann sah ich einen Kratzer/Riss in der Balkontürglasscheibe.Wir taten um was wir gebeten wurden, meldeten uns sofort mit Bild bei dem Mitarbeiter der uns seine Nr. hinterließ. Er sagte uns zu es sich nächste Woche nach Feierabend anzusehen. Wir hörten nichts mehr von ihm. Schließlich riefen wir Hr.Juric. Am 29.August 2024 kam er (erneut zu spät) vorbei und wunderte sich wieso wir uns nicht direkt an ihn wendeten, wir wollten den Mitarbeitern mit deren Bitte nicht sofort den Chef zu kontaktieren nicht in den Rücken fallen und nahmen es auf unsere Kappe, sagten wir dachten die Mitarbeiter sind noch in der Nähe, weil wir den Kratzer ein paar Min. später entdeckten. Hr.Juric versuchte den Kratzer mittels Polierpaste zu entfernen, was leider nicht gelang da ziemlich tief und bot an die Scheibe zu tauschen. Wir bedankten uns, er nahm Maß und versprach es an den Glaser weiterzugeben und sich die kommende Woche zu melden. Danach herrschte Funkstille. Nachdem wir wieder einmal hinterher telefonieren mussten, kam er Ende September 2024, jedoch nicht mit der neuen Scheibe, sondern um ein zweites Mal Maß zu nehmen, da angeblich etwas mit den Maßen durcheinander gebracht wurde. Wieder kam er unpünktlich und betonte gerne das dies reine Kulanz von ihm sei. Wir gaben ihm sogar die Unterlagen mit den Maßen vom Betrieb der uns die Balkontür eingebaut hatte. Wieder wurde uns versprochen sich kommende Woche zu melden -wie zu erwarten keine Reaktion. Wir riefen im Oktober und im November an, stets wurden wir aufs neue vertröstet, er könne den Glaser angeblich nicht erreichen, zwischenzeitlich wurde sogar zugegeben das wir vergessen wurden. Mitte November 2024 riefen wir bei genannter Glaserei an um in Erfahrung zu bringen ob überhaupt ein Auftrag vorliegt, wir bekamen natürlich keine Informationen, aber wie sich ausgedrückt wurde waren wir ziemlich sicher, da ging wohl nie ein Auftrag für unsere Balkontürglasscheibe ein. Mitte Dezember 2024 schrieben wir Hr.Juric eine Email um ihn um schriftliche Kontaktaufnahme zu bitten, bis heute erhielten wir keine Antwort. Mitte Januar 2025 unser letzter Versuch, die gleiche Email als "freundliche Erinnerung" -wir werden weiterhin ignoriert, nun ist es bereits Februar 2025.
Menschlich absolut schwach, da bringt ein fairer Preis einer Überdachung auch nichts.

Unsere Balkonüberdachung sieht nicht nur fantastisch aus, sondern ist auch unglaublich stabil. Der gesamte Prozess, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Endmontage, war professionell und unkompliziert.

Für unser Ferienhaus suchten wir eine moderne und langlebige Überdachung. Die Kommunikation war während des gesamten Projekts hervorragend. Die Arbeiten wurden termingerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besonders positiv hervorzuheben ist die sorgfältige Ausführung und die hohe Qualität der verwendeten Materialien. Unser Ferienhaus hat durch die neue Überdachung deutlich an Wert und Komfort gewonnen.

Unser Haus erhielt ein neues Dach und die ganze Erfahrung war von Anfang bis Ende positiv. Die Mitarbeiter waren stets pünktlich, gut organisiert und sorgfältig bei der Arbeit. Besonders positiv hervorzuheben ist die Offenheit für unsere Fragen und Wünsche. Das neue Dach sieht nicht nur gut aus, sondern bietet auch hervorragenden Schutz vor Wind und Wetter.

Sie waren pünktlich, sauber und äußerst professionell. Unsere neue Balkonabdeckung sieht nicht nur toll aus, sondern erweitert auch unseren Wohnraum nach draußen. Ich bin beeindruckt von der Qualität und würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen.

Unser Wintergarten hat dank des neuen Dachs eine neue Qualität gewonnen. Die Mitarbeiter waren immer pünktlich, gut organisiert und haben sehr sauber gearbeitet. Die verwendeten Materialien sind von hoher Qualität und die Ausführung der Arbeiten ist präzise und sorgfältig. Das neue Dach bietet optimalen Schutz und fügt sich harmonisch in die Gesamtarchitektur ein.

Wir haben eine neue Überdachung für unseren Eingangsbereich in Auftrag gegeben und sind mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Die Bauarbeiter waren stets pünktlich, sauber und sehr professionell. Die Überdachung fügt sich perfekt in die Architektur unseres Hauses ein und bietet optimalen Schutz. Wir sind sehr glücklich mit dem Ergebnis und können diesen Anbieter bedenkenlos weiterempfehlen.

Die Qualität der Arbeit und der verwendeten Materialien ist erstklassig. Die Bauausführung war schnell und gründlich. Jetzt können wir unseren Pool viel länger im Jahr nutzen und sind vor Wind und Wetter perfekt geschützt.

Für unser Ferienhaus wünschten wir uns eine stabile und stilvolle Überdachung. Die Mitarbeiter haben sehr sorgfältig gearbeitet und waren immer pünktlich. Die Qualität der Materialien und der Verarbeitung sind beeindruckend. Das Endergebnis ist eine Überdachung, die nicht nur funktional ist, sondern auch ästhetisch sehr ansprechend. Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung und dem Ergebnis.

Nach langer Suche nach einer Pergola, die unseren Garten aufwerten würde, haben wir endlich die perfekte gefunden. Die Qualität der Materialien und die Präzision der Montage sind einfach beeindruckend. Wir bekamen viele Komplimente von Freunden und Familie und sind sehr zufrieden mit unserer Wahl.