Kocher Heizung-Sanitär GmbH
u. Dorfstraße 1
51674 Wiehl, Deutschland
Sanitärinstallationen / Bäder
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Dienstleistungen der Kocher Heizung-Sanitär GmbH: Verlässliche Expertise in Sanitär, Heizung, Lüftung und Solar
Sanitärtechnik
Die Kocher Heizung-Sanitär GmbH bietet umfangreiche Dienstleistungen im Bereich der Sanitärtechnik an. Die Modernisierung alter Badezimmer und die fachgerechte Planung und Umsetzung neuer Badprojekte gehören zu den Kernkompetenzen des Unternehmens. Egal, ob es um den Austausch von Sanitäranlagen oder um die völlige Neugestaltung eines Badezimmers geht, hier wird Wert auf detaillierte Planung und funktionale Umsetzung gelegt, damit die Kunden langfristig zufrieden sind.
Heizsysteme
Ein weiterer Schwerpunkt des Unternehmens ist die Heiztechnik. Die Kocher Heizung-Sanitär GmbH bietet unterschiedliche Heizungsarten an, darunter Brennwerttechnik, die eine effiziente Nutzung von Brennstoffen ermöglicht. Als Alternative zu fossilen Brennstoffen werden Wärmepumpen angeboten, die Umweltenergie aus Luft, Erde oder Wasser nutzen. Zudem bietet das Unternehmen moderne Gas- und Ölheizungen an, die durch hohe Effizienz und Sparsamkeit überzeugen. Auch Holzheizungen gehören zum Portfolio, welche als kostengünstige und umweltfreundliche Option dienen.
- Brennwerttechnik
- Wärmepumpen
- Gasheizungen
- Ölheizungen
- Holzheizungen
Wohnraumlüftung
Die kontrollierte Wohnraumlüftung stellt einen wichtigen Bestandteil der Dienstleistungen von Kocher Heizung-Sanitär GmbH dar. Diese Systeme sind besonders in Neubauten von Vorteil, da die dichte Bauweise einen natürlichen Luftaustausch verhindert. Durch Lüftungsanlagen wird nicht nur die Luftqualität verbessert, sondern auch Energie gespart. Ein Kreuzstromwärmetauscher sorgt dafür, dass bis zu 90% der Wärmeenergie erhalten bleibt und nicht durch das Lüften verloren geht. Besonders Allergiker profitieren von der gefilterten Frischluft, die pollenfrei ins Haus gelangt.
Solarthermie
Mit dem Einsatz von Solarthermie zeigt die Kocher Heizung-Sanitär GmbH ihre Kompetenz im Bereich erneuerbarer Energien. Durch die Nutzung von Sonnenenergie können die Energiekosten signifikant gesenkt werden. Je nach Anforderung und bestehender Heizungsanlage, kann Solarthermie eine sinnvolle Ergänzung sein, die sowohl den Energieverbrauch als auch die Umweltbelastung reduziert.
Wir wurden bei unserem Neubau, heizungstechnisch nicht nur gut beraten, sondern auch die Umsetzung mit dem Einbau, bis hin zur Inbetriebnahme lief reibungslos und vor allem Termingerecht.
Bei einem kleineren technischen Mangel der nach der Inbetriebnahme auftrat, wurde umgehend ein Mitarbeiter entsandt und das fehlerhafte Teil ausgetauscht.
Auch bei einfachen Fragen, konnte stets jemand erreicht werden und uns wurde persönlich weitergeholfen.
In diesem Sinne... immer wieder gerne!
Dabei ist einiges unschön gelaufen und für eine finale Klärung war die Firma leider (auch nach langem Hinterherlaufen unsererseits, telefonisch wie auch persönlich) nicht bereit - man reagierte einfach nicht mehr.
Besonders verärgert waren wir über den Umgang mit unserem Eigentum...
-> So wurde sowohl die nagelneue Waschmaschine als auch der ebenso neue Trockner zerkratzt, indem beide Maschinen ungefragt als Werkzeugablage herhalten durften.
-> Nach der Montage der Photovoltaikanlage auf dem Dach, ließ man das Dachfenster des Spitzbodens einfach offen stehen (für uns ist diese Stelle nicht einsehbar), sodass wir nach ein paar Tagen (Regenwetter) erst von Nachbarn darauf hingewiesen werden mussten, dass es uns auf den Dachboden regnet.
-> Beim unachtsamen Parken vor unserem Haus wurde ein Strauch kaputt gefahren. (Das hätte man vielleicht bei uns als Kunden auch von selbst erwähnen sollen...)
-> Aber die absolut größte Verärgerung war folgende:
Im Zuge der Umrüstung sollte ein Tank im Keller aufgestellt werden. Dieser wurde durch den viel zu schmalen Treppenabgang in den Keller befördert. Dabei wurde eine Fliese abgestemmt, zahlreiche Fliesen der Treppenstufen an der vorderen Kante beschädigt, das Treppengeländer abgerissen und mehrere Wände beschädigt - eine davon war ebenfalls ganz neu! ...
...nur um dann festzustellen: Der Tank war gar nicht für uns, sondern für einen anderen Kunden bestimmt, musste also sogar wieder raus. Die Arbeitskosten für diese Aktion wurden uns dann zunächst sogar noch in Rechnung gestellt.
Wir hatten zunächst mehrere Gespräche, auch vor Ort und neben der Korrektur der Rechnung um eben genannten Posten wurde uns in Aussicht gestellt, dass zumindest der Schaden an der Treppe durch einen Fliesenleger behoben werden sollte. Dies geschah aber NIE. Wir haben immer wieder versucht einen Verantwortlichen zu erreichen, waren sogar persönlich vor Ort in der Firma. Nie wieder meldete man sich bei uns.
Irgendwann mussten wir unsere Forderung aufgeben - aber diese Firma ist der Grund, weshalb wir nun rechtschutzversichert sind....ärgerlich, dass wir dies nicht früher waren.
Wir sind nach wie vor wahnsinnig verägert. Daher auch nach dieser langen Zeit noch endlich diese Rezension unsererseits. Hier gibt es wahrlich auch keine zwei Sichtweisen. Für eine Behebung des Schadens sind wir natürlich weiterhin offen. Beschwichtigende Worte auf diesen Beitrag braucht hingegen kein Mensch.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Einbau von Duschen, Auffinden von Lecks in Wasserleitungen, Reparatur von Rohrleitungen, Armaturenmontage
Weitere Firmen im Bereich Sanitärinstallationen / Bäder aus 51674 Wiehl
Aus dem Magazin zum Unternehmen
Aus dem Magazin "Sanitärinstallationen / Bäder"
