Klaus Ventker Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG
Harkenstraße 11
49545 Tecklenburg, Deutschland
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Zuverlässige Haustechniklösungen von Klaus Ventker Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG
Unternehmensprofil
Die Klaus Ventker Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG mit Sitz in Tecklenburg bietet ein umfangreiches Spektrum an Dienstleistungen im Bereich der Haustechnik an. Der Betrieb legt besonderen Wert auf eine umfassende Kundenbetreuung und den Einsatz moderner Technologien, um den individuellen Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Der Fokus liegt dabei auf einer energieeffizienten und umweltfreundlichen Gestaltung sowie der Erhaltung von Wohnkomfort und langfristigem Wert von Heizungs- und Sanitäranlagen.
Dienstleistungen im Überblick
Das Unternehmen bietet ein breites Angebot an Fachleistungen rund um Heizung, Sanitär und Klima, unter anderem:
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Wartung und Kundendienst: Eine regelmäßig durchgeführte Wartung sichert die Effizienz und verlängert die Lebensdauer von Heizsystemen. Dabei wird auf technische Sicherheitsüberprüfungen Wert gelegt, um die Anlage zuverlässig und kostensparend zu betreiben.
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Heizungslösungen: Maßgeschneiderte Beratung und Installation verschiedener Heiztechniken wie Wärmepumpen, Hybridheizungen, Holz- und Pelletheizungen, Solarthermie, Gas- und Ölheizungen. Besonderheiten: Beratung zu Fördermöglichkeiten zur finanziellen Entlastung.
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Badgestaltung: Planung und Umsetzung von Komplett- und Teilsanierungen, inklusive Ausstattung mit modernen Bädern, Dusch-WCs und Pflegebädern. Mithilfe digitaler Planungstools wird der Prozess für Kunden vereinfacht.
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Lüftungs- und Klimasysteme: Einbau und Wartung von Klimaanlagen und Wohnungslüftungen, um das Raumklima zu verbessern. Auch die Integration von Smart-Home-Systemen gehört zum Serviceangebot.
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Photovoltaikanlagen: Ergänzendes Angebot zur Nutzung erneuerbarer Energien durch Installation von Photovoltaikmodulen, um die Heizlösung nachhaltiger zu gestalten.
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Beratung und Fördermittel: Beratung zu Einsparpotenzialen und Informationen zu möglichen Fördermitteln und Zuschüssen, um die Energiewende voranzutreiben.
Moderne Planungstools
Ein besonderer Vorteil bei der Klaus Ventker Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG ist der Einsatz moderner Online-Planungstools und Assistenten. Diese erleichtern den Planungsprozess sowohl für Heizung als auch Badezimmer, um passgenaue Lösungen zu finden und die Kundenberatung effizienter zu gestalten.
Es war eine ausgesprochen kompetente, unkomplizierte und vor allem: nette Zusammenarbeit. So sollte es wirklich immer laufen. Bei Überraschungen, die es immer beim Umbau eines alten Hauses gibt, stand das Ventker-Team mit gutem (und wenn nötig: kreativem) Rat und Tat zur Seite.
Alles gut durchdacht und auch während der Umsetzung kamen von Seiten der Mitarbeiter Tipps zur Verbesserung auch kleiner Details, die ich nicht bedacht hatte.
Zügige Umsetzung, pünktlich, sehr gute Kommunikation, mitdenkende Mitarbeiter und die Stimmung auf dem Bau sehr gut. Und alles funktioniert super. Und dabei stimmt Preis/Leistung. Was will man mehr. Vielen Dank ans ganze Team!
Schon, meine Eltern, waren viele Jahre dort Kunde.
Gerne wieder.
W. und G. Peters
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Beispielsweise bekam ich um 11:00 Uhr einen Anruf von einer privaten Mobiltelefonnummer, dass Mitarbeiter XY sich auf den Weg zu uns macht, ohne den Termin vorher abgestimmt zu haben. Nachdem ich dem Mitarbeiter mitgeteilt habe, dass ich zu diesem Zeitpunkt keine Zeit habe, wurde ich mit Sätzen wie "Ja, ich bin ja schon unterwegs" oder "Entweder jetzt oder erst in drei Wochen" abgespeist. Das empfinde ich als unprofessionell.
Momentan haben wir ein Problem mit unserer von Ventker installierten Satellitenanlage, die jedoch nie in Betrieb genommen wurde. Trotz bereits zwei Hausbesuchen von Ventker gibt es noch keine Lösung für das Problem. Auf Mails wird offenbar nicht geantwortet, und wir warten seit etwa 3 Wochen auf einen Termin. Bisher ohne jegliche Rückmeldung.
Ob wir die Firma für zukünftige Anliegen wieder beauftragen würden, kann ich nicht sagen. In Anbetracht der bisherigen Erfahrungen sind wir jedoch skeptisch. Dennoch muss ich betonen, dass die erbrachten Leistungen an sich in Ordnung sind.
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