Karsten Schulte

Sehr schlechter Service, nachdem Fa. Schulte in meiner Wohnung eine neue Heizung eingebaut hat weigerte sich das Unternehmen die Wartung durchzuführen. Lügen können sie auch gut denn angeblich war der Wartungshinweis nicht löschbar. Nach kurzer Recherche im Internet und Code 17 lies sich der Intervall problemlos zurücksetzen.
In einem anderen Fall durften meine Großeltern im Winter eine Woche in der Kälte sitzen. Auf Nachfrage konnte sich der Mitarbeiter am Telefon an keinerlei Terminabsprache erinnern. Kundenorientierung Fehlanzeige. Fazit nie wieder Schulte

Die Firma Schulte kann ich nur weiterempfehlen, sie ist hervorragend im Service/Dienstleistung, Fachkompetenz und Zuverlässigkeit !
Seid 15 Jahren werden wir bei Störungen bzw. Reparaturen in unserem Mehrfamilienhaus bestens betreut.

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Absolut unprofessioneller und cholerischer Chef.
Nach einem Ausfall der Warmwasserzufuhr sollte die Fa. Schulte die Heizung wieder instandsetzen. Nach einem nicht erfolgreichen Versuch meldet sich Herr Schulte telefonisch, während einer seiner Mitarbeiter vor Ort gerade versucht das Problem zu beheben. Das Telefonat wird mit abstrusen Vorwürfen gestartet und endet mit Anschreien und einem Wegdrücken seitens Herrn Schulte. Zuvor wurde auch besagter Mitarbeiter durch Herrn Schulte verbal niedergemacht.

Rückrufe werden durch Herrn Schulte nicht mehr angenommen. Es gibt keinen, aber auch gar keinen Grund, am Telefon cholerisch und respektlos zu werden. Ich kann dieses Verhalten nicht tolerieren und werde es der Handwerkskammer entsprechend weiterleiten. Dem Mitarbeiter vor Ort war der Vorfall sichtlich unangenehm - ihn trifft natürlich keine Schuld für das Verhalten seines Chefs.

Die Badsanierung, die wir zusammen mit der Firma Steinhäuser Fliesenhanel beauftragt haben, hätte nicht besser laufen können.

Durch die gute Kommunikation zwischen den Firmen und die dadurch super aufeinander abgestimmten Gewerke konnte der ursprüngliche Zeitplan (3 Wochen) eingehalten werden.
Die Abbrucharbeiten des alten Bades und der Einbau der neuen Sanitäranlagen verliefen reibungslos.

Darüber hinaus wurde die "Baustelle" täglich in einem 1a Zustand (sauber und ordentlich) verlassen.

Diese Firma kann und muss man weiterempfehlen, gerade in einer Zeit, in der Zuverlässigkeit und Qualität von Handwerkern ein Stammtisch-Thema Nr. 1 ist.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert